Reglomobile Avis 

Je ne pensais pas en lisant les avis que ça se passerais aussi mal que ça...
J'ai souscrit une offre 40go à 5.80€ chez réglo mobile il y a un mois, j'ai payer la carte sim 5.80€ et l'ai utilisé sans problème, jusqu'au prélèvement suivant, il preleve 5.80€ pour logiquement un mois supplémentaire, enfin c'est ce que je pensais, mais en plus il me suspende la ligne et me réclame à nouveau 5.80€ pour la rétablir, soit deux paiements pour qui pourquoi...
Donc, je ne reste pas chez réglo, je suis venu, j'ai testé, et franchement, plus escroc que réglo, hormis chez certains opérateurs avec abonnement, il prenne la première place des opérateurs mobiles à éviter.

Le délai d'attente lors de l'appel a été court. Le correspondant a bien compris ma demande et la réponse a été rapide et concise.

Vous avez le droit a un forfait en Europe selon votre contrat, mais il faut croire qu’ils n’apprécient pas que vous l’utililiez. Ils viennent tout simplement de bloquer mon réseau alors qu’ol md reste des data. impossible de recevoir un appel ou d’en passer.
Je pense qu’il y a ailleurs de meilleur option, le réseau est mauvais en France( usage réseau sur...) et a l’étranger .
Il ne respecte mêmes pas les engagements écrit sur le contrat...

Je suis très satisfaite de cet opérateur reglomobile
Je le recommanderai dès proches.
Service très compétent.

Conseiller rapidement disponible
Changement d'offre demandée prise en compte de suite.
Tres bien

Leur service fonctionne globalement bien, mais leur service client laisse fortement à désirer.

Publicité mensongère attention !!!
J'ai appelé le service client ils en ont rien a faire.
J'ai pris un forfait avec les appels illimités également vers l Europe et les dom et je suis bloquée .
Ils disent qu il faut prendre un forfait supplémentaire pour cela.
Or sur leur publicité et page internet, ces appels sont bien inclus comme étant dans le forfait !
Attention c est une escroquerie !
De plus je payes un réseau 5g et ils n' ont pas de couverture 5g partout.
Je change d opérateur !
D
Service médiocre

SAV accessible par téléphone. Bon accueil, écoute, disponibilité, réponse adaptée.

Bonjour. Tout d'abord la couverture nulle et inexistante tant le téléphone que internet en 4G le plus souvent. Ensuite forfait prix oui intéressant mais attention ajout de prélèvement CHUBB assurance SFR jamais demandée! Donc téléphone 14.99e mais assurance à 23e ce qui fait un forfait hors de prix et j'appelle cela du vol car jamais demandé cette assurance!!!

Ligne resiliee sans aucune intervention de ma part.
Aucun incident de paiement. Apres depot de plainte, RM promet la reactivation de ma ligne.
Depuis j’attends..

Satisfait, client depuis 1 an sans soucis

Très mauvais service.
Aucun respect des clauses dans le contrat!
A fuir

Très gentil sociable et compréhensible

J'ai payé 2 fois pour le même mois,,( prouvé,) le service clients n'a pas voulu rembourser le trop perçu en prétextant un dépassement de forfait que je n'ai jamais eu depuis des années d'utilisation

Mail de mise en demeure envoyée. Service à fuir, vraiment si vous hésitez avec ailleurs allez y !!
3 mois que j’ai souscrit et 3 mois sans réseau ni internet. J’appelle le service client on me dit qu’ils ne peuvent rien faire ?? Il faut juste attendre ??? Comment ça attendre ?? Personne ne pas prévenue, pas de mail ni SMS, « c’est au consommateur d’appeler pour avoir des informations » f**** de g****.

Très bon rapport qualité prix, il faut souvent regarder le site car les offres sont renouvelées assez fréquemment. J'avais à l'initial un forfait a 5,80 pour 10Go et au fur et à mesure j'ai évolué mon forfait grâce aux offres. J'ai désormais un forfait au même prix à 60 Go. Le réseau est bon et en 3 ans je n'ai jamais eu de problème.

Client depuis 1 an, je suis totalement satisfait du service ! Je recommande

Très mauvaise expérience.
Le réseau 5G bug énormément, j'ai eu une panne de réseau pendant plus de 2 semaines, personne au service clients de base n'a pu régler mon problème. Au service clients au dessus j'ai eu droit à un geste commercial de 3,50€ qui ne correspond à rien (car apparement on paye pour un mois jour pour jour mais eux ne compte que du 1 au 28 du mois) et qui ne respecte pas mes jours de panne.

Quand on envoie des mails où on leur demande des explications sur ces points peu cohérents ils préfèrent ne plus répondre et envoyer un rechargement de 3,50€ qu'on ne peut appliquer nulle part.

En un mot : FUYEZ !

J'appel pour un simple renseignement, la personne me répond de manière désagréble et ne me renseigne pas du tout

Une réponse claire m'a été donnée