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Regus - Amersham, St Mary's Court Avis 

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The Broadway, St Mary's Court, HP7 0UT Amersham, Buckinghamshire, GB

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À propos de l'entreprise

  1. Centre d'affaires
  2. Service de location de salles de réunion et de conférence

Écrit par l'entreprise

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Coordonnées de contact

  • The Broadway, St Mary's Court, HP7 0UT, Amersham, Buckinghamshire, Royaume-Uni

  • 8000608702

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 avis

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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Tous les avis

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2 762 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Deposit money has not been returned 8 weeks after the end of the contract

Contract ended 31st October. Under their contract terms, the deposit would be returned within 30 days. That date came and went, and they then promised it would be returned on the 22nd December. We are now on the 28th December with no deposit - 8 weeks on. Regus where is my deposit money?

EDIT: in response to the Regus reply below - the deposit was requested as per the correct online process well in advance of the end of the contract. It is now January 3rd - the deposit has still not been paid

28 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Regus - Amersham, St Mary's Court

Réponse de Regus - Amersham, St Mary's Court

Hi Tom,
I’m sorry for your dissatisfaction.
We understand how important your return of retainer is, and our standard timeline has not been met on this occasion. For this, we deeply apologise.
Due to an unforeseen issue with your payment, it was required to be rerun which has caused this delay. Again, we sincerely apologise for the inconvenience this may have caused.
We would like to confirm that your retainer refund has been re-processed and refunded on 05 January 2024.
Should you require further assistance in this matter, please contact my team member who is in touch with you.
Kind Regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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