Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Coordonnées de contact
Gontardstrasse 11, 10178, Berlin, Allemagne
- 30408172500
3,5
Moyen
3 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Viele Zberlinusatzkosten und monatelanges Warten auf Rückzahlung der Kaution
Es gibt viele versteckte Kosten. Jede Kleinigkeit kostet extra. Das Geld wird oft schon 6 Wochen vorher abgebucht. Wenn man kündigt, muss man noch fast 400 Euro Reinigung zahlen für ein 8qm Büro, das picobello sauber ist. Die Rückzahlung der Kaution laufe ich schon seit Monaten hinterher. Auf E-Mails wird nicht mehr reagiert. Ich kann nur dringend von Regus abraten.
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Regus - Berlin, Alexanderplatz
Hallo Heinz,
es tut mir sehr leid, dass Sie enttäuscht sind.
Wir bei Regus legen großen Wert auf Transparenz in unserer Rechnungsstellung. Unsere Rechnungen setzen sich aus zwei Arten von Gebühren zusammen:
1. Laufende Kosten wie Ihre monatliche Büromiete, Parkgebühren, Beschilderung usw. Diese werden im Voraus in Rechnung gestellt.
2. Einmalige Kosten wie Besprechungsräume, Kopien, administrative Unterstützung usw. Diese werden nachträglich in Rechnung gestellt.
Alle Ihre Rechnungen finden Sie in Ihrem Online-Konto (Bereich „Konto“). Sie sind sofort nach Erhalt, spätestens jedoch bis zum 15. eines jeden Monats, fällig.
Unser Büro-Wiederherstellungsservice spart Ihnen Zeit, Geld und Aufwand, da Sie keine externen Dienstleister beauftragen müssen. Bei Ihrem Einzug haben wir sichergestellt, dass Ihr Büro voll funktionsfähig und einsatzbereit ist. Diesen Service bieten wir jedem unserer Kunden an. Er ist Bestandteil Ihres Vertrags.
Die Anzahlung wird Ihnen nach Vertragsende selbstverständlich zurückerstattet, sofern alle Rechnungen beglichen sind.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Vereinbarung, Rechnungen sowie Ihre Leistungen jederzeit über Ihr Online-Konto unter myregus.com einsehen und ändern können.
Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Da Sie Ihre Anfrage jedoch anonym gestellt haben, senden Sie mir bitte eine E-Mail an lorraine.brule@regus.com mit Ihrem Firmennamen und/oder Ihrer Kontonummer, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Lorraine Brule
Globaler Kundenservice bei Regus
A very interesting point to work!
It´s nice to work in the eastern city of Berlin. The REGUS-team is great, thanks for your very good daily work!
PS: Some service-points could be better, for example TV in the floor, WC-service, cup´s for coffee in the citchen, drinks in the refrigerator. In early times
that´s all was available by REGUS.....
7 août 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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