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Établissement
Changer d'établissementCarrera 7 No. 71 – 21, Torre B, Pisos 13 y 15, N/A Bogota, Cundinamarca, CO
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ok customerservice but the constant invoices that generate your system and that not apply is extremely boring
Mi contrato terminó el 30 de abril de 2023, hoy es 17 de julio y aún no me han devuelto el anticipo. Pésima gestión, solo por esa razón no volvería a contratar con Regus.
L'entreprise a répondu
We have all commodities that we need, spaces are good and clean.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Coordonnées de contact
Carrera 7 No. 71 – 21, Torre B, Pisos 13 y 15, N/A, Bogota, Cundinamarca, Colombie
- 6013135831
3,6
Moyen
4 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
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ok customer service
ok customerservice but the constant invoices that generate your system and that not apply is extremely boring
15 novembre 2023
REGUS Service Rating Bogota, Colombia
Good service, the workstations were available on time, the internet connection worked properly and the Regus staff was attentive during the time of stay.
As a suggestion, there should be elements such as multiple sockets as some workstations did not have enough sockets to connect the collaborators' laptops and we had to take turns connecting them. This is the reason not to give 5 stars.
6 octobre 2023
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Tres meses para pagar US80
Mi contrato terminó el 30 de abril de 2023, hoy es 17 de julio y aún no me han devuelto el anticipo. Pésima gestión, solo por esa razón no volvería a contratar con Regus.
17 juillet 2023
Réponse de Regus - Bogota, Avenida Chile
Hola Fredy,
Siento que hayas sentido la necesidad de escalar esto.
Entendemos lo importante que es la devolución de tu anticipo y en esta ocasión no se ha cumplido nuestro plazo estándar. Por ello, te pedimos disculpas.
Debido a un problema imprevisto con su pago, tendremos que repetirlo, lo que ha causado este retraso.
Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias que esto le haya podido ocasionar. Hemos vuelto a procesar su reembolso y un miembro de mi equipo ya se ha puesto en contacto con usted para comunicarle la fecha del pago.
Un cordial saludo,
Michelle Spire
Asistente del Servicio Global de Atención al Cliente de Regus
L’expérience Trustpilot
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