Regus - Florida, Fort Lauderdale - Galleria Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

3,7

2598 East Sunrise Boulevard, Coral Ridge, Suite 2104, 33304 Fort Lauderdale, FL, US


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Noté 5 sur 5 étoiles

I've had great service from Regus for over a decade. I use the Fort Lauderdale office the most and I've consistently found their staff to be outstanding, professional, and helpful.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Stephanie Martin Community Manager 2   Galleria Mall 2598 East Sunrise Blvd Suite 2104 Fort Lauderdale, FL 33304 Her kindness and patience while dealing with the frustration of the recent... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I had an office at Regus in Fort Lauderdale and, despite properly ending my contract, they are withholding my entire security deposit with no valid explanation. All communications and proof of cance... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Centre d'affaires
  2. Service de location de salles de réunion et de conférence

Écrit par l'entreprise

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Coordonnées de contact

  • 2598 East Sunrise Boulevard, Coral Ridge, Suite 2104, 33304, Fort Lauderdale, FL, Etats-Unis

  • 7543018700

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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3,7

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(5)

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Noté 5 sur 5 étoiles

I've had great service from Regus for…

I've had great service from Regus for over a decade. I use the Fort Lauderdale office the most and I've consistently found their staff to be outstanding, professional, and helpful.

25 juillet 2026
Logo de Regus - Florida, Fort Lauderdale - Galleria

Réponse de Regus - Florida, Fort Lauderdale - Galleria

Thank you so much for your fantastic review! We are incredibly happy to hear that you've consistently received outstanding service from us for over a decade, especially at our Fort Lauderdale office. It's wonderful to know that our staff has always been professional and helpful. We truly appreciate your loyalty and kind words!

Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible Experience – Unauthorized Withdrawals After Contract Ended

I had an office at Regus in Fort Lauderdale and, despite properly ending my contract, they are withholding my entire security deposit with no valid explanation. All communications and proof of cancellation are documented, yet they continue to make unauthorized withdrawals and refuse to return my funds.

This situation is unacceptable and feels like a deliberate attempt to keep money that doesn’t belong to them. I strongly advise anyone considering Regus to be extremely cautious — their billing and refund practices are far from transparent and customer service offers no real solution.

11 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Regus - Florida, Fort Lauderdale - Galleria

Réponse de Regus - Florida, Fort Lauderdale - Galleria

Hi Arturo,
I’m so sorry for your dissatisfaction.
We fully understand the importance of receiving your refund promptly.
You initiated a payment dispute with your card issuer regarding an overpayment. However, instead of reversing only the overcharged amount, multiple payments were charged back by your issuer, which created an outstanding balance on your account. As a result, your full retainer was applied to offset this balance.
We are actively investigating the chargeback matter and will ensure that any refund owed to you is processed appropriately.
One of my team members is already in contact with you in this matter.
Thank you,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus

Noté 5 sur 5 étoiles

Stephanie Martin

Stephanie Martin
Community Manager 2  
Galleria Mall
2598 East Sunrise Blvd
Suite 2104
Fort Lauderdale, FL 33304

Her kindness and patience while dealing with the frustration of the recent billing late fee. Despite not being refunded, Stephanie is the main reason for my remaining with my local Regus. She's the best.

1 août 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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