Regus - Gurgaon, Sohna Road Avis 2

TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Sohna Road, Level 9, Spaze i-Tech Park, A1 Tower, Sector 49, 122018 Gurgaon, Haryana, IN


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Centre d'affaires
  2. Service de location de salles de réunion et de conférence

Écrit par l'entreprise

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Coordonnées de contact

  • Sohna Road, Level 9, Spaze i-Tech Park, A1 Tower, Sector 49, 122018, Gurgaon, Haryana, Inde

  • 1246769000

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Information is need basis

Information is need basis and it’s not clear at all.
-Charges are not and never explained well
-Invoicing is always wrong
- Communication is very poor
-Courtesy is also below average

8 mai 2024
Logo de Regus - Gurgaon, Sohna Road

Réponse de Regus - Gurgaon, Sohna Road

Hi Manik,
Regardless of the reason, I understand how frustrating it can be and I apologise if we did not provide the level of service that you expect and deserve from Regus.
We work hard to ensure full transparency in our invoicing process. Our invoices are made up of two different types of charges:  
Recurring charges like your monthly office fee, parking, signage…  These are billed in advance. 
One-time charges like meeting rooms, photocopies, admin support…  These are billed in arrears. 
All your invoices are available in your online account (Account section) and payable upon receipt but no later than the 15th day of each month. If payment is not received by the due date, we incur administration costs and, though we would like to avoid charging you for this, we must pass on a late fee to you. The late payment fees charged to you are valid due to the delayed payments. You can review invoice and payment dates on your statement of account, available in your online account (myregus.com).
As part of our customer policy, we provide quality teas, coffee, milk, sugar, glassware and cutlery to all customers that they can enjoy along with their guests. If for any reason you don’t require this service, you can opt out at any time by logging onto your online account. Since you have not used this service, we have cancelled it and have credited the charges to your account.
Your centre team confirmed that they have always assisted you with your queries and have clarified the above details during the onboarding service.
If you need further assistance, please respond to my team member who is in touch with you.
Best regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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