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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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bright offices pleasant work atmosphere time for networking during center events surrounded by bakery and snack bar close to the train station helpful center staff
Sehr nettes Management vor Ort und immer ein offenes Ohr!
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Flexible Anmietung von Büroflächen, effiziente und einfache Buchungsprozesse, benutzerfreundliche App für die Verwaltung der Services, das ganze wird abgerundet durch ein aufmerksames und hilfsbereite... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Coordonnées de contact
Rudolf-Diesel-Strasse 11, 69115, Heidelberg, Allemagne
- 62216484000
3,6
Moyen
7 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sehr nettes Management vor Ort und…
Sehr nettes Management vor Ort und immer ein offenes Ohr!
9 octobre 2026
Réponse de Regus - Heidelberg, Stadttor Ost
Hallo Till, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser freundliches Managementteam vor Ort schätzen und sich mit Ihren Anliegen jederzeit gut aufgehoben fühlen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Leider ein extrem schlechter Service
Leider ein extrem schlechter Service. Wenn es ein Problem mit der Zahlung gibt – für das man nichts kann – wird sofort der Dienst gesperrt. Sogar die tägliche Post (Briefe) wird nicht mehr entgegengenommen. Das ist ein schlechter Witz.
In letzter Zeit wurden die Schreibtische so umgestellt, dass nun zwei Personen an einem Tisch sitzen – jeweils einer an jedem Ende. Man hat dadurch überhaupt keinen Platz zum Arbeiten, höchstens 50x50 cm. Zudem forderten sie für einen Umzug an einen anderen Standort eine Preiserhöhung, die über den bestehenden Vertrag hinausgeht.
Ich kann niemandem empfehlen, dort zu mieten. Wir haben den Vertrag bereits gekündigt.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Regus - Heidelberg, Stadttor Ost
Hallo Adnan,
es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind.
Wir haben großartiges Feedback zur Qualität unseres Services erhalten, und ich entschuldige mich, falls es zu Verzögerungen bei der Rückmeldung unseres Teams gekommen ist. Bitte denken Sie daran, dass Sie über Ihr Online-Konto unter myregus.com jederzeit Ihren Vertrag einsehen, Services ändern, Besprechungsräume buchen sowie alle Ihre Rechnungen einsehen und bezahlen können. Über Ihr Online-Konto können Sie auch unseren KI-Chatbot „Aurora“ befragen.
Es liegt eine ausstehende Rechnung vor, weshalb Ihr Konto derzeit gesperrt ist. Bitte leisten Sie die Zahlung gemäß den Angaben auf Ihrer Rechnung und laden Sie den Zahlungsbeleg unter myregus.com hoch (Mein Konto > Abrechnung und Zahlungen > Finanzunterlagen hochladen), damit die Zahlung zugeordnet werden kann. Sobald Ihr Saldo 0 beträgt, wird Ihr Konto automatisch wieder freigeschaltet.
Um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, stellen wir Ihnen drei flexible Optionen zur Postbearbeitung zur Verfügung, die Ihren geschäftlichen Anforderungen zu einem günstigen monatlichen Pauschalpreis gerecht werden:
Aufbewahren und Abholen – Bewahren Sie Ihre Post sicher auf und holen Sie sie ab, wann es Ihnen passt.
Monatliche Postweiterleitung.
Wöchentliche Postweiterleitung.
Sollten die oben genannten Optionen Ihren Anforderungen nicht entsprechen, leiten wir Ihre Post noch am selben Tag weiter, wobei eine einmalige Weiterleitungsgebühr anfällt.
Ihr Community-Team kann Ihnen zu jeder Option weitere Informationen geben und nimmt gerne alle erforderlichen Änderungen für Sie vor.
Wir helfen Ihnen gerne dabei, einen passenderen Arbeitsplatz zu finden, sobald Ihr Konto wieder freigeschaltet ist.
Ein Mitarbeiter unseres Teams hat Ihnen direkt eine E-Mail geschickt, um Ihnen weiterzuhelfen. Bitte setzen Sie die Kommunikation mit ihm fort.
Mit freundlichen Grüßen,
Lorraine Brule
Globaler Kundenservice bei Regus
pleasant place to work
bright offices
pleasant work atmosphere
time for networking during center events
surrounded by bakery and snack bar
close to the train station
helpful center staff
3 février 2025
Avis spontané
Perfect place to work and connect!
17 décembre 2024
Avis spontané
Flexible Büroräumlichkeiten, fünf-Sterne Regus Team
Flexible Anmietung von Büroflächen, effiziente und einfache Buchungsprozesse, benutzerfreundliche App für die Verwaltung der Services, das ganze wird abgerundet durch ein aufmerksames und hilfsbereites Regus-Team. TOP
9 janvier 2025
Avis spontané
very good location , good office quality and flexibility
13 juillet 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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