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Changer d'établissementCnr Main & Sloane Street Bryanston, The Campus, Ground Floor, Twickenham Building, 2021 Johannesburg, Gauteng, ZA
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Coordonnées de contact
Cnr Main & Sloane Street Bryanston, The Campus, Ground Floor, Twickenham Building, 2021, Johannesburg, Gauteng, Afrique du Sud
- 115756000
3,9
Bien
3 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
The staff is very helpful.
The staff is very helpful.
The financial administration is an absolute nightmare. Our account is a mess, and we cannot speak to anyone with authority. Communication goes into a dark place. Then a nameless, uncontactable person, gives you meaningless answers. No solutions.
2 juin 2023
Réponse de Regus - Johannesburg Bryanston The Campus
Hi Barry,
Thanks for letting us know about this. We’re sorry you had this experience.
I understand that you’re having payment allocation issues in your accounts.
Our system automatically allocates the payments according to the invoice number. When you make manual payments such as online or bank transfers, you should mention the invoice number in the payment reference section and upload the proof of payment under the “Upload financial documentation” section of your online account (MyRegus.com) to avoid misallocation. Since this was not done for your payments, the payments were misallocated among your accounts.
As confirmed by your centre team, they’re currently working on resolving this issue for you. Please contact them if you need further details on this matter.
Best regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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