Établissement
Changer d'établissementAMR Office Park, 3 Concorde road, 2008 Johannesburg, Gauteng, ZA
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Coordonnées de contact
AMR Office Park, 3 Concorde road, 2008, Johannesburg, Gauteng, Afrique du Sud
- 100075151
3,7
Moyen
3 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
My refund is still not returned 60 days…
My refund is still not returned 60 days later. I followed the steps and submitted a refund request in September after I cancelled with Regus. I sent a follow-up request in October and still no response to date. I went to their office and was advised to use the online tool to follow up on the refund. I did that again on the 13th November and again today, only to get a response that they do not recognize my account or my details. I'm not sure what scam Regus is pulling, the fact that you have to submit a refund request should have been the first flag as the notice of cancellation is a refund request, but because they want to keep your money, they add a lot of red tape and charge you for things you did not even use.
15 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Regus - Johannesburg, Eastrand Bedfordview
Hi Ntsiki,
I’m sorry if you felt the need to escalate this.
We understand how important your return of retainer is, and our standard timeline has not been met on this occasion. For this, we deeply apologise.
I can confirm that your refund has already been processed, and you confirmed to the local team that you have already received it.
If you need anything further, the local team will be happy to help you.
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus
Very warm welcoming staff.
30 août 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.