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Regus - Markham Allstate Avis 2

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15 Allstate Parkway, Suite 600, L3R 5B4 Markham, ON, CA

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Centre d'affaires
  2. Service de location de salles de réunion et de conférence

Écrit par l'entreprise

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Coordonnées de contact

  • 15 Allstate Parkway, Suite 600, L3R 5B4, Markham, ON, Canada

  • 9054150330

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Avoid Regus

I’ve been renting rooms at Regus Markham Allstate for more than five years. They have issues with their accounts and online booking system. I have to monitor closely with their bills. The previous staff were helpful and prompt in rectifying and solving the problems.
Recently Regus Allstate changed their manager, and my experience is that she is not helpful solving my online booking problems (which is another big issue with their system). I sent her office emails as I was unable to book a room online as my account is blocked for no reasons (I paid my bills promptly). No one cared to respond until I called the office 4 days later. The new manager kept telling me to go to Help online. As we all know those Help online is not HELPFUL as the answers are robotic and redirecting. At this moment I cannot get in touch with anyone to fix the issue.
As well, it takes 7-8 seconds to print ONE black and white copy, and much longer to print a coloured copy using their copying machine. Any convenience store photocopier is faster than that and with good quality.
I do not recommend this company.

29 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Regus - Markham Allstate

Réponse de Regus - Markham Allstate

Hi Sammy, I’m sorry you felt this need to escalate these concerns online.
We acknowledge you experienced duplicate charges and sincerely apologise for this; the charges in question were brought to our attention and refunded soon after.
I looked at your account and can see that your services were restricted twice in 2023 due to overdue invoices. Your card provider rejected two payments, and we informed you of this by email; please remember that you can view these payment notifications in the document section of your online account (myregus.com).
Your centre team have attempted to assist your every request and despite your concerns they remain at your disposal if you have require their assistance; in the event that they are unable to assist they are able to request additional support from other teams and we can only apologise if the speed of our response did not meet your expectations.
A member of my team has contacted you and if you require further support please feel free to contact me directly at michelle.spire@regus.com.
Kind regards,
Michelle Spire Assistant Global Customer Service at Regus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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