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Regus - Milan, Certosa Avis 2

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TrustScore 3 sur 5

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Viale Certosa 218, Quartiere Garegnano, 20156 Milan, Lombardia, IT

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Centre d'affaires
  2. Service de location de salles de réunion et de conférence

Écrit par l'entreprise

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Coordonnées de contact

  • Viale Certosa 218, Quartiere Garegnano, 20156, Milan, Lombardia, Italie

  • 289626156

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 3 sur 5 étoiles

Bene il personale in loco, male la gestione centrale

Ottimo e sempre disponibile il personale e lo staff locale (viale Certosa 218, Milano), ma la gestione del sistema di condizionamento estivo è stato a dir poco folle, con freddo eccessivo e nessuna risposta dei cosiddetti utility manager centrali alle lamentele dei clienti. Il termostato all'interno dell'ufficio non regola alcunché. Oltretutto l'eccessivo freddo non arginabile in alcun modo va contro le policy di risparmo energetico e di taglio della Co2. Febbre e mal di gola ci hanno accompagnato per l'estate. Non bene.

26 octobre 2023
Logo de Regus - Milan, Certosa

Réponse de Regus - Milan, Certosa

Salve,
Sono molto dispiaciuto di sentire la sua delusione.
Indipendentemente dal motivo, capisco quanto possa essere frustrante e mi scuso se non abbiamo fornito il livello di servizio che vi aspettate e che meritate da noi.
Stiamo esaminando la questione e un membro del nostro team la contatterà al più presto.
Cordiali saluti,
Lorraine Brule
Servizio clienti globale di Regus

Noté 1 sur 5 étoiles

Temperature management in the building…

Temperature management in the building is awful, there are 30°C or 19°C, no way to have a correct temperature.
It is very bad for people who suffer hot or freezing temperature and for the climate; when will you find a solution to a problem that has been unsolved for years?

30 août 2023
Logo de Regus - Milan, Certosa

Réponse de Regus - Milan, Certosa

Hi Marco,
I understand that you’re disappointed, and I’d like to help. At Regus, the maintenance of our facilities is very important and we can assure you of our highest standards.
Should there be any issues with your office temperature, we would always offer alternative solutions including temporary relocation where possible
I have escalated your comments to the relevant teams and am making enquiries to put the matter right; they are your key contacts here. They will contact you again now and continue to keep you updated.
Thank you for your business.
Regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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