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Regus - Porto, Batalha Avis 3

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Rua Augusto Rosa 79, 4000-098 Porto, PT

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Centre d'affaires
  2. Service de location de salles de réunion et de conférence

Écrit par l'entreprise

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Coordonnées de contact

  • Rua Augusto Rosa 79, 4000-098, Porto, Portugal

  • 220175180

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Desaconselho

Infelizmente, a minha experiência recente com a Regus tem sido marcada por ausência de comunicação, zero foco no cliente e máxima inflexibilidade, algo que não se esperaria de uma empresa global. Deixo o registo para quem considera a Regus como potencial parceiro onde instalar o seu negócio!

1 août 2025
Avis spontané
Logo de Regus - Porto, Batalha

Réponse de Regus - Porto, Batalha

Olá Johana,
Lamento muito saber da sua decepção, que entendo ser decorrente do fato de não ter conseguido rescindir o contrato antecipadamente.
Você assinou um contrato conosco até 31 de outubro de 2027: este prazo foi escolhido por você ao se tornar nossa cliente para que pudesse usufruir de uma tarifa mensal preferencial. Trata-se de um compromisso comercial formal e não podemos cancelá-lo antes da data de término. Você deve confirmar o término do seu contrato através da sua conta online (myregus.com), acessando Conta > Produtos e serviços > Rescindir contrato.
Lembre-se de que a equipe do seu centro está à disposição para responder a quaisquer dúvidas. Como alternativa, você pode entrar em contato comigo pelo e-mail lorraine.brule@regus.com caso eu possa ajudar em algo mais.
Atenciosamente,
Lorraine Brule
Serviço de Atendimento ao Cliente Global da Regus

Noté 1 sur 5 étoiles

Alteração do contrato a meio do mesmo…

Alteração do contrato a meio do mesmo sem minha autorização. Emissão de fatura do valor da mensalidade se quiser pagar como até agora por transferência bancária. Lamentável

16 juillet 2023
Logo de Regus - Porto, Batalha

Réponse de Regus - Porto, Batalha

Olá, José,
Lamento que tenha sentido a necessidade de resolver o problema.
Pedimos a todos os nossos clientes que adicionem um método de pagamento automático à sua conta. Peço desculpa se isto não lhe foi claramente comunicado, mas está nos termos do seu contrato.
Compreendemos que isso nem sempre é possível, pelo que aceitámos, a título excecional, que pudesse pagar através de um método alternativo. Essa exceção é feita no pressuposto de que é necessário pagar uma taxa de serviço adicional.
Se decidir adicionar um método de pagamento automático à sua conta (o que pode fazer facilmente através do seu portal online, na secção Conta / Faturação e pagamentos), creditaremos e reembolsaremos imediatamente esta taxa adicional.
A sua equipa da Comunidade é o seu principal ponto de contacto e está disponível para responder a quaisquer questões que possa ter. Não hesite em contactá-los. Em alternativa, pode enviar-me um e-mail para Lorraine.brule@regus.com.
Obrigado,
Lorraine Brule
Serviço Global de Apoio ao Cliente da Regus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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