Relaxdays Danmark Avis 

81
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Har købt 3 stk. svævehylder. Da varerne kom var de fuldstændig defekte. Har prøvet at kontakte dem flere gange, men ingen reaktion fra dem.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte en varer som var på lager. Efter at ordren var oprettet, var den pludselig udsolgt, men pengene var trukket. De har flere gange lovet at returnere beløbet, men efter mere end 2 uger er de end... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt var i orden Efter fire dage fik jeg forsendelsen. Avisholderen var i god kvalitet. Der medfulgte solide skruer og en umbraconøgle. Jeg havde på forhånd været lidt bekymret for at samlevejledni... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte mine varer i 18/4-25 og jeg modtog dem i Danmark i går d. 24/4-25. Det var perfekt. Flotte planteskilte med skiferplader og en fin havevogn I den ene pakke med planteskilte manglede... Voir plus

L'entreprise a répondu

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

81 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,6

Tous les avis

(81)

9 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Handel med forsigtighed

Jeg har haft en lidt underlige oplevelse. Jeg vil starte med at sige at jeg har modetaget mit produkt, en bambus kasse til ansigtspapir, og at den er i fin stand. Jeg skriver dette for at gøre folk opmærksomme på at tingene ikke nødvendigvis går godt. 10 dage efter jeg havde placeret min ordre og 9 dage efter pakken var blevet meldt afsendt, kunne jeg stadig ikke spore pakken. Jeg kontaktede derfor kundeservice med henblik på hjælp til at finde pakken. De oplyste mig da at den var forsvundet under forsendelsen og var super flinke til at hjælpe mig med enten at få afsendt en ny eller få pengene tilbage. Da jeg stadig ønskede at få pakken bad jeg dem om at sende en ny. Samme dag jeg havde snakket med kundeservice kommer jeg hjem til at pakken er leveret. Mystisk men godt! Jeg skriver derfor til kundeservice igen for at sige at pakken er dukket op og at de gerne må annullere den nye forsendelse. Her svarer det at det ikke er muligt og at jeg så hellere skal sende pakken tilbage, på deres betaling, eller afvise pakken hvis jeg kan det. Det er nu 8 dage siden og jeg har intet hørt eller set til den anden pakke. Så derfor titlen på dette opslag, handel med for forsigtighed. Jeg er sikker på de gør deres bedste ved relaxdays men det er nok, godt nok for andre at vide dette.

19 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dyrt, Billigt, Plastik.

Havde bestilt en stor doseringsæske til min medicin. Jeg kan godt lide overblik, så jeg købte en stor der har doseringsæsker til en hel måned. RELAXDAYS mente godt at de kunne tillade sig at tage næsten 300 kr. for hele herligheden.

Ordre#: 16000025243

Man skal tilsyneladende købe den slags hos autoriserede forhandlere og holde øje med om varerne er EU godkendt, for jeg modtog et plastiktårn bestående af 31 doseringsæsker MED TYSK TEKST! Ideen var sådan set god nok, men problemet er, at de er lavet i tynd, billig plast, hvor lågene ikke kan lukke ordentligt, hvilket resulterede i at pillerne triller ud. Så den der med at tage en doseringsæske med mig kan jeg godt glemme - de er nærmest ubrugelige.

Disse “smart i en fart-shops” giver jeg ikke meget for, og jeg kan kun opfordre til at man holder godt øje med, hvem det er man kaster penge efter,

JEG KAN PÅ INGEN MÅDE ANBEFALE

Opdatering d. 10-06-24
Vås - der må være sket en fejl med den godkendelse - den kunne jeg godt tænke mig at se.
Som ældre borger ville jeg aldrig købe æsker, der nærmest går op af sig selv ved den mindste berøring og pillerne triller ud på gulvet. Jeg vil gerne FASTHOLDE at produktet er ubrugeligt

23 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service
Hurtigt svar
Varen som jeg ønskede mig
Nemt og billigt, og så skulle jeg endda ikke betale porto. Fantastisk 👌
Kh Jane

16 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Denne anmeldelse er kun for at opveje…

Denne anmeldelse er kun for at opveje Sørens, da Søren valgte at give 1 stjerne baseret på deres score på Trustpilot, uden i øvrigt selv at have bestilt noget. Nogen mennesker...🤦‍♂️

8 avril 2024
Avis spontané
Logo de Relaxdays Danmark

Réponse de Relaxdays Danmark

Hej Anders,

Mange tak for din 5-stjernede anmeldelse, det glæder os :)

Vi ved, at vi har modtaget dårlige anmeldelser, og vi tager hver anmeldelse alvorligt. Vi har arbejdet hårdt de sidste par måneder for at forbedre os. Det er altid i vores interesse at hjælpe vores kunder og løse eventuelle klager så hurtigt som muligt. Vi besvarer alle e-mails inden for 24 timer, og hvis der er opstået en reklamation, løser vi den med et nyt erstatningsprodukt, rabat på produktet eller annullering af købet. I nogle tilfælde kræves det dog, at kunden returnerer produktet først. Men vi tilbyder gratis returnering og også 90 dages fortrydelsesret.

Tak igen for din anmeldelse :)

Ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt var i orden

Alt var i orden
Efter fire dage fik jeg forsendelsen.
Avisholderen var i god kvalitet. Der medfulgte solide skruer og en umbraconøgle. Jeg havde på forhånd været lidt bekymret for at samlevejledningen ville være på tysk. Ha ha de eneste tyske ord var schritt 1,schritt 2, fertig. Tegningen var nem at følge.

23 février 2024
Avis spontané
Logo de Relaxdays Danmark

Réponse de Relaxdays Danmark

Hej,

Tusind tak for din fine tilbagemelding.

Vi er glade for, at du er tilfreds med dit køb hos os.

Ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen

Noté 4 sur 5 étoiles

Vare gik tabt i posten, men blev gensendt

Jeg bestilte en gulvmåtte og betalte for den, men fik en meddelelse om at pakken gik tabt og at jeg skulle kontakte RelaxDays, men der var ikke forbindelse til det telefonnr. de angiver på hjemmesiden!
Jeg indsendte en besked via deres kontaktformular med forventning om at modtage min pakke eller få refunderet det fulde beløb.

Opdatering: Jeg blev kontaktet for muligheden om at få dørmåtten gensendt eller refunderet. Jeg valgte at få den gensendt, og har nu modtaget min dørmåtte 😊

13 février 2024
Avis spontané
Logo de Relaxdays Danmark

Réponse de Relaxdays Danmark

Hej,
Erstatningsleverancen er leveret (generalfuldmagt) og vi vil gerne spørge, om alt gik godt denne gang og varen er OK.
Vi vil meget gerne modtage din feedback og vil fortsat være glade for at hjælpe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ingen udfordringer

Hurtig levering og produktet er som forventet. Ingen udfordringer.

19 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Relaxdays Danmark

Réponse de Relaxdays Danmark

Tak for den positive tilbagemelding.
Vi ser frem til næste gang og vil fortsat være der for Sir.

Noté 1 sur 5 étoiles

Skrivebord træ med tastaturudtræk flækker

Jeg bestilte et skrivebord "Skrivebord træ med tastaturudtræk", produktet var ikke ordentligt klargjort til samling, pladerne var skæve og det samme var to skruehuller så det nærmest var umuligt at samle.
Det lykkes til sidst, efter jeg selv havde haft værktøjet fremme.
Skrivebordet er nu dog flækket flere steder i bordpladen, fordi den var så bøjet fra start.
Utroligt at man kan få et SÅ ringe produkt.
det var ikke billigt.
Kostede 1194,90 kr.

30 novembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig kommunikation, lang ventetid

I følge deres hjemmeside tilbyder de levering indenfor 2-3 dage. Bestilte for en uge siden og min bestillingen er stadig ikke blevet afsendt. Har ikke fået svar på min mail til deres kundeservice. Ikke godt nok.

13 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service, hurtig levering. Da min levering var knækket, blev en ny straks sendt uden nogen udfordringer. Flot.
Tak til Relaxdays. Vil helt sikkert købe fra jer igen.

29 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Har købt en papir kævle

Har købt en papir kævle, og så anmeldelserne bagefter. Må bare sige det er leveret på 4 dage med Postnord og alt er som det skal være. Så virksomheden skal have mere kredit end karakteren her.

31 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alt i alt perfekt

Bestilte en havebænk med bord i midten. Den blev leveret på adressen, var let at samle og et fint produkt der lever op til mine forventninger. Alt i alt en perfekt handel :)

27 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service

Jeg havde været herinde og kigge hvor mange havde givet dem 1 stjerne bare fordi de andre anmeldelser var dårlige og dermed ikke selv prøver men jeg tog chancen og det gik perfekt.
Jeg fik min fine skammel men da den kom, var den blevet skadet i fragt (dermed ikke deres skyld). Jeg skrev til dem og vi fandt hurtigt en løsning der passede mig perfekt. De var nemme at skrive med og en rigtig god oplevelse. Ville klart anbefale

17 décembre 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus