Was told I would have a phone call back the same day which has not happened. Very frustrating as I want to know if I’m moving forward or I’m stuck. Good start but definitely slipping on what has been... Voir plus
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Fragebogen, Rezeptausstellung, Produktübersicht sind hervorragend! Der Versand geht schnell, die Qualität und Preisleistungsverhältnis sind sehr gut. Eigentlich aus meiner Ansicht alles 5 Sterne.... Voir plus
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Top Auswahl freue mich auf weitere Sorten in Zukunft.😮💨 Lieferung war beim ersten Mal etwas verzogen dafür gab es aber eine Entschädigung bei der zweiten hat alles reibungslos funktioniert☺️
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Bestellung und Freigabe liefen ohne Probleme. Die Verpackung war diskret und die Qualität hat meinen Erwartungen entsprochen. Nur die Kommunikation hätte an manchen Stellen etwas schneller sein können... Voir plus
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Releaf DE wurde 2025 gegründet und definiert den Zugang zu medizinischem Cannabis durch ein vertrauenswürdiges, patientenorientiertes digitales Ökosystem neu. Als Teil von Releaf International, einer der führenden HealthTech-Gruppen Europas, verbinden wir Patient:innen, Ärzt:innen und Apotheken, um landesweit sichere, konforme und zugängliche Behandlungen auf Cannabisbasis anzubieten. Mit einem kuratierten Sortiment an nachhaltigen, medizinisch konsistenten Produkten vereinfacht Releaf DE die Behandlung durch fachkundige medizinische Überwachung, transparente Preisgestaltung und schnelle Lieferung. Alle Rezepte werden von zugelassenen deutschen Ärzt:innen ausgestellt und von zertifizierten Apotheken ausgegeben, wodurch die vollständige Einhaltung der nationalen Gesundheitsvorschriften gewährleistet ist. Unsere Mission ist es, eine zuverlässige, hochwertige Versorgung anzubieten, die langfristige, stabile Behandlungsergebnisse unterstützt und die Lebensqualität von Patient:innen in ganz Deutschland verbessert.
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4,1
Bien
39 avis
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Was told I would have a phone call back…
Was told I would have a phone call back the same day which has not happened. Very frustrating as I want to know if I’m moving forward or I’m stuck. Good start but definitely slipping on what has been promised.
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Releaf
Thank you for your review, Paul. We're sorry to hear about your experience — however it looks like this review may have been intended for our UK service at Releaf.co.uk, as Releaf DE operates exclusively in Germany. We'd encourage you to reach out to the UK team directly so they can help resolve your concern.
Réponse de Releaf
Thank you so much for your positive review! We're really glad to hear you're happy with the quality and delivery speed. That's exactly what we strive for.
As a medical cannabis clinic, our focus is always on your health and wellbeing and its great to hear that our products are making a difference for you.
We're happy to have you as a patient and look forward to continuing to support your treatment!
Fragebogen und Registrierung waren…
Fragebogen und Registrierung waren schnell abgeschlossen. Versand dauerte minimal länger als angekündigt, insgesamt aber trotzdem eine positive Erfahrung.
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Releaf
Wir freuen uns sehr, das zu lesen, Julia.
Dass Fragebogen und Registrierung schnell abgeschlossen waren, hören wir gern; ein reibungsloser Einstieg ist der erste Schritt zu einer guten Erfahrung.
Dass der Versand die angekündigte Zeit minimal überschritten hat, tut uns leid - wir nehmen unsere Zeitangaben ernst und arbeiten daran, sie konsequenter einzuhalten.
Der nächste Schritt zu fünf Sternen liegt bei uns - lass uns wissen, wenn wir noch etwas verbessern können.
Die Nutzung der Plattform war einfach…
Die Nutzung der Plattform war einfach und übersichtlich. Alles kam pünktlich an und die Produkte machten einen frischen Eindruck.
12 mai 2026
Réponse de Releaf
Wir freuen uns sehr, das zu lesen, Kevin.
Dass die Plattform einfach und übersichtlich war, hören wir gern - wir entwickeln sie kontinuierlich weiter, damit sie sich für jeden Patienten intuitiv anfühlt.
Pünktliche Lieferung ist uns besonders wichtig; bei einer regelmäßigen Behandlung soll man sich darauf verlassen können, dass das Blüten-Rezept ankommt, wenn es gebraucht wird.
Und dass die Produkte frisch wirkten, freut uns - das ist kein Zufall, sondern das Ergebnis sorgfältiger Lagerung und regelmäßiger Bestandspflege. Danke, Kevin.
Anfangs war ich etwas skeptisch
Anfangs war ich etwas skeptisch, aber Bestellung und Freigabe liefen schneller als gedacht. Auch Verpackung und Produktqualität wirkten hochwertig.
8 mai 2026
Réponse de Releaf
Wir freuen uns sehr, das zu lesen, Sarah.
Anfängliche Skepsis ist bei uns völlig willkommen - wir wissen, dass der Weg zum Blüten-Rezept in Deutschland noch viele Fragezeichen trägt, und wir möchten durch Erfahrung überzeugen, nicht durch Versprechen.
Dass Bestellung und Freigabe schneller gingen als erwartet und Verpackung sowie Qualität hochwertig wirkten, freut uns sehr; genau das soll den Unterschied machen.
Danke, dass du dir ein Bild gemacht hast - und dass du es teilst.
Der Ablauf war klar strukturiert und…
Der Ablauf war klar strukturiert und verständlich erklärt. Die Lieferung kam sicher verpackt an und die Qualität war wie erwartet gut.
19 mai 2026
Réponse de Releaf
Wir freuen uns sehr, das zu lesen, David.
Dass der Ablauf nicht nur klar strukturiert, sondern auch verständlich erklärt war, freut uns besonders - wir glauben, dass informierte Patienten die beste Grundlage für eine gute Behandlung sind.
Dass die Lieferung sicher ankam, ist selbstverständlich für uns; wir legen Wert darauf, dass Produkte in einwandfreiem Zustand bei dir ankommen.
Und schön, dass die Qualität gehalten hat, was du erwartet hast. Danke, David.
Sehr angenehme Erfahrung insgesamt
Sehr angenehme Erfahrung insgesamt. Besonders die diskrete Verpackung und die einfache Nutzung der Plattform sind mir positiv aufgefallen.
8 mai 2026
Réponse de Releaf
Wir freuen uns sehr, das zu lesen, Lena.
Diskrete Verpackung ist für uns mehr als ein Detail - wir wissen, dass viele Patienten ihre Behandlung lieber für sich behalten, und das respektieren wir.
Dass die Plattform einfach zu nutzen war, freut uns ebenfalls; sie soll für jeden zugänglich sein, unabhängig davon, wie vertraut man mit solchen Prozessen ist.
Schön, dass die Gesamterfahrung so angenehm war.
Danke, Lena.
Registrierung und Bestellung waren…
Registrierung und Bestellung waren unkompliziert. Die Lieferung war einmal leicht verspätet, ansonsten verlief alles reibungslos.
12 mai 2026
Réponse de Releaf
Wir freuen uns sehr, das zu lesen, Nico.
Dass Registrierung und Bestellung unkompliziert waren, hören wir gern - der Einstieg soll sich für jeden Patienten so einfach wie möglich anfühlen.
Die leichte Verzögerung bei der Lieferung tut uns leid; das ist nicht unser Ziel, und wir arbeiten daran, die Zuverlässigkeit bei jedem Versand zu verbessern.
Danke, dass du trotzdem fünf Sterne da lässt - das bedeutet uns viel.
Der Kundenservice konnte meine Fragen…
Der Kundenservice konnte meine Fragen beantworten und alles war gut organisiert. Kommunikation hätte stellenweise etwas klarer sein können, aber insgesamt zufrieden.
11 mai 2026
Réponse de Releaf
Wir freuen uns sehr, das zu lesen, Felix.
Dass der Kundenservice deine Fragen beantworten konnte und alles gut organisiert war, hören wir gern - das ist die Grundlage, auf der wir aufbauen wollen.
Den Hinweis zur Klarheit der Kommunikation nehmen wir ernst; gerade im medizinischen Kontext ist es wichtig, dass Informationen nicht nur ankommen, sondern auch wirklich verständlich sind - daran arbeiten wir.
Magst du uns wissen lassen, was dir beim nächsten Mal fünf Sterne wert wäre?
Dein Feedback hilft uns, besser zu werden.
Die Webseite ist modern gestaltet und…
Die Webseite ist modern gestaltet und der gesamte Prozess war einfacher als gedacht. Lieferung und Qualität haben beide überzeugt.
6 mai 2026
Réponse de Releaf
Wir freuen uns sehr, das zu lesen, Laura.
Dass der Prozess einfacher war als gedacht, freut uns - es gibt noch viele Vorstellungen davon, wie kompliziert ein Blüten-Rezept sein soll, und wir arbeiten aktiv daran, diese zu widerlegen.
Eine moderne Webseite ist dabei nur der Anfang; wir wollen, dass sich der gesamte Weg - von der ersten Anfrage bis zur Lieferung - genauso unkompliziert anfühlt.
Dass Lieferung und Qualität beide überzeugt haben, rundet das schön ab.
Danke, Laura.
Anfangs war ich eher vorsichtig
Anfangs war ich eher vorsichtig, da ich den Anbieter noch nicht kannte. Im Endeffekt lief aber alles problemlos und die Qualität war solide. Nur die Statusmeldungen hätten etwas schneller kommen können.
27 avril 2026
Réponse de Releaf
Wir freuen uns sehr, das zu lesen, Emilia.
Vorsicht gegenüber einem neuen Anbieter ist völlig verständlich - gerade im medizinischen Bereich muss Vertrauen verdient werden, nicht vorausgesetzt. Es freut uns, dass der erste Eindruck am Ende überzeugt hat.
Was die Statusmeldungen angeht, hast du recht; schnellere Updates sind etwas, woran wir aktiv arbeiten - du sollst immer wissen, wo deine Bestellung steht.
Wir hoffen, beim nächsten Mal dein volles Vertrauen - und fünf Sterne - zu verdienen.
Die Blüten wirkten frisch und sauber…
Die Blüten wirkten frisch und sauber verarbeitet. Auch die gesamte Abwicklung machte einen professionellen Eindruck und war einfach zu bedienen.
23 avril 2026
Réponse de Releaf
Wir freuen uns sehr, das zu lesen, Leon.
Frische und saubere Verarbeitung sind für uns keine Selbstverständlichkeit - jedes Produkt in unserem Sortiment durchläuft eine sorgfältige Auswahl, bevor es zu dir gelangt.
Dass die Abwicklung insgesamt professionell gewirkt hat, freut uns besonders; als medizinischer Anbieter ist das unser Anspruch - du sollst immer das Gefühl haben, in guten Händen zu sein.
Danke, Leon.
Der Support hat bei Fragen recht…
Der Support hat bei Fragen recht schnell reagiert und der Ablauf war grundsätzlich angenehm. Versand hat etwas länger gedauert als erwartet, ansonsten aber alles in Ordnung.
14 mai 2026
Réponse de Releaf
Wir freuen uns sehr, das zu lesen, Sophie.
Dass der Support schnell reagiert und der Ablauf angenehm war, hören wir gern - das ist genau der Maßstab, den wir uns gesetzt haben.
Beim Versand tut es uns leid, dass es diesmal etwas länger gedauert hat; wir arbeiten kontinuierlich daran, die Lieferzeiten zuverlässiger zu machen.
Lass uns wissen, was wir beim nächsten Mal noch besser machen können - wir würden uns freuen, dich mit einem vollen 5-Sterne-Erlebnis zu überzeugen.
Die Plattform war übersichtlich…
Die Plattform war übersichtlich aufgebaut und leicht verständlich. Bestellung und Lieferung liefen ohne Probleme und die Qualität der Blüten war insgesamt überzeugend.
24 avril 2026
Réponse de Releaf
Wir freuen uns sehr, das zu lesen, Jonas.
Eine Plattform, die klar strukturiert und leicht verständlich ist, liegt uns am Herzen - wir glauben, dass Transparenz im medizinischen Kontext besonders wichtig ist; du sollst immer wissen, was du tust und warum.
Dass Bestellung und Lieferung reibungslos liefen, freut uns - und dass die Qualität der Blüten überzeugt hat, rundet das ab. Danke, Jonas.
Alles konnte bequem online erledigt…
Alles konnte bequem online erledigt werden und die Lieferung kam zuverlässig an. Besonders positiv fand ich die diskrete Verpackung und die gleichbleibend gute Qualität.
29 avril 2026
Réponse de Releaf
Wir freuen uns sehr über diese Bewertung.
Dass sich alles bequem online erledigen lässt, ist für uns kein Zufall - als medizinischer Anbieter wollen wir, dass du dein Blüten-Rezept von zu Hause aus managen kannst, ohne unnötige Wege.
Diskrete Verpackung und gleichbleibende Qualität sind zwei Dinge, bei denen wir keine Abstriche machen; gerade bei einer langfristigen Behandlung ist Verlässlichkeit wichtiger als alles andere.
Danke für dein Feedback.
Der gesamte Ablauf war überraschend…
Der gesamte Ablauf war überraschend unkompliziert. Der Fragebogen war schnell ausgefüllt und die Freigabe kam zeitnah. Verpackung und Produktqualität haben ebenfalls einen sehr guten Eindruck gemacht.
9 mai 2026
Réponse de Releaf
Wir freuen uns sehr, das zu lesen, Sophie.
Dass der Ablauf überraschend unkompliziert wirkte, freut uns besonders - hinter einem reibungslosen Prozess steckt viel Arbeit, und es ist schön zu hören, wenn das so ankommt.
Dass Fragebogen und Freigabe schnell erledigt waren, ist Teil unseres Anspruchs; der medizinische Prozess soll sich klar und machbar anfühlen, nicht abschreckend.
Und dass Verpackung und Qualität ebenfalls überzeugt haben, rundet das Ganze schön ab.
Danke, Sophie.
Bestellung und Freigabe liefen ohne…
Bestellung und Freigabe liefen ohne Probleme. Die Verpackung war diskret und die Qualität hat meinen Erwartungen entsprochen. Nur die Kommunikation hätte an manchen Stellen etwas schneller sein können.
18 avril 2026
Réponse de Releaf
Wir freuen uns sehr, das zu lesen, Levin.
Dass Bestellung und Freigabe reibungslos liefen und die diskrete Verpackung gestimmt hat, hören wir gern.
Den Hinweis zur Kommunikation nehmen wir ernst - es gibt Momente, in denen wir schneller reagieren können, und daran arbeiten wir. Danke, dass du das ansprichst.
Und schön, dass die Qualität deine Erwartungen erfüllt hat - das ist die Grundlage, auf der wir weiter aufbauen wollen.
Nichts zu bemängeln!
Schnelle, diskrete und unkomplizierte Bestellung bzw. Lieferung. Top!!!
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Releaf
Wir freuen uns sehr, das zu lesen, Martin.
Schnell, diskret, unkompliziert - genau so soll es sein. Danke fürs Teilen!
Die Plattform war klar strukturiert und…
Die Plattform war klar strukturiert und einfach zu bedienen. Supportantworten kamen relativ schnell und meine Fragen wurden beantwortet. Insgesamt eine angenehme Erfahrung.
14 mai 2026
Réponse de Releaf
Wir freuen uns sehr, das zu lesen, Jaron.
Eine klar strukturierte Plattform, die sich einfach bedienen lässt, ist uns wichtig - wenn es um ein Blüten-Rezept geht, soll die Technik unterstützen, nicht verwirren.
Unser Support-Team freut sich über dieses Feedback; bei medizinischen Fragen gibt es selten eine Einheitsantwort, und wir legen Wert darauf, dass du die Antworten bekommst, die wirklich weiterhelfen.
Danke für dein Feedback - und schön, dass es insgesamt eine angenehme Erfahrung war.
Sehr unkomplizierter Ablauf ohne…
Sehr unkomplizierter Ablauf ohne unnötigen Aufwand. Die Bestellung war schnell abgeschlossen und die Lieferung kam wie angekündigt. Die Qualität der Blüten war absolut in Ordnung.
27 avril 2026
Réponse de Releaf
Wir freuen uns sehr, das zu lesen, Sören.
Unkompliziert und ohne unnötigen Aufwand - genau so soll es sein; wir wollen, dass der Fokus auf deiner Behandlung liegt, nicht auf dem Prozess dahinter.
Dass die Lieferung wie angekündigt ankam, freut uns besonders - dass du dich auf unsere Zeitangaben verlassen kannst, soll selbstverständlich sein, nicht die Ausnahme.
Und schön zu hören, dass die Blüten gestimmt haben. Bis zur nächsten Bestellung.
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