Cela fait maintenant 2 ans et demi que j’utilise RELX … avant il n’y avait pas trop de rupture sur Fruit des bois en 9 … depuis 1 an il n’y a jamais eu de réapprovisionnement de ce goût en 9 donc depu... Voir plus
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Acheter pour mon copain, et reçu très rapidement. Cela lui plaît beaucoup et lui a permis de réduire considérablement sa consommation hebdomadaire car elle est plus proche d'une cigarette normale, n'a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Complètement satisfaite de ma rlex. Une petite cigarette discrète mais efficace en terme de sensation. J'ai complètement arrêté de fumer en une semaine alors que j'étais une grosse fumeuse (plus de 20... Voir plus
L'expérience aurait pu tourner au désastre (première commande sur site: colis jamais arrivé). Le temps de réaction initial aura été un peu long selon moi, MAIS une fois le problème reconnu, les excuse... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de RELX France
Écrit par l'entreprise
RELX International est une entreprise mondiale développant des solutions pour un milliard de fumeurs adultes. Elle commercialise RELX, la principale marque d’e-cigarette indépendante au monde. Disposant de la technologie SuperSmooth pour une vape douce et constante, leurs cigarettes électroniques sont design et dotées de batteries performantes ainsi que d’un dispositif anti-fuites. Faciles d’utilisation, elles se rechargent avec des capsules ayant une grande capacité et des saveurs pour tous les goûts.
Essayez-le maintenant !
Coordonnées de contact
Paris, France
- support.fr@relxintl.com
- relxnow.fr
3,6
Moyen
313 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Super produit je recommande sans…
Super produit je recommande sans hésiter.
Merci aux vendeurs 👌👍
23 août 2022
Réponse de RELX France
Merci à vous pour votre confiance ! Nous restons à votre disposition !
Au top !
J’adore le design et la performance
Totalement satisfaite, je recommande
Un bémol sur le délai de livraison qui a pris une semaine
23 août 2022
Réponse de RELX France
Veuillez accepter nos excuses pour les délais de livraison ayant pu être rallongés par la Poste suite aux incendies que nous avons connus en cette période estivale.
Ma commande n’était pas conforme et…
Ma commande n’était pas conforme et j’ai dû payer les frais pour renvoyer la marchandise
19 août 2022
Réponse de RELX France
Bonjour Valérie,
Merci pour votre message.
Votre commande était bien conforme mais vous aviez fait une erreur sur le taux de nicotine commandé.
Afin de pallier au renvoi des produits et en guise de geste commercial, nous vous avions offert un code promotionnel de 40% afin que vous puissiez commander les articles de votre choix.
Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition si vous avez des questions particulières sur votre commande.
Bien à vous,
Romaric - RELX France
Réponse de RELX France
Merci de partager votre avis avec nous !
facile d'emploi
facile d'emploi, plusieurs saveurs. La charge tient 2 jours pour une consommation modérée. La livraison est rapide. Le dosage 9 mg me parait puissant.
13 août 2022
Réponse de RELX France
Merci de partager votre avis avec nous !
Réponse de RELX France
Merci beaucoup, nous sommes heureux que vos attentes soient satisfaites !
Satisfaite des produits RELX et du…
Satisfaite des produits RELX et du sevice apres vente: très reactif et efficace. Livraison rapide, parfait.
8 août 2022
Réponse de RELX France
Merci beaucoup !
Non le suivi de commande ne…
Après un petit soucis de suivi de commande le service client a été très professionnel et réactif.
1 août 2022
Réponse de RELX France
Bonjour, notre service client va vous contacter pour trouver une solution
Excellente réactivité
Excellente réactivité
Ayant rencontré un soucis au niveau de la livraison, colis jamais reçu. Le service client a pu traité mon litige très rapidement.
Merci
28 juillet 2022
Réponse de RELX France
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Livraison trop longue
25 juillet 2022
Réponse de RELX France
Bonjour, nous sommes désolés de lire ça, malheureusement en été les services de La Poste tournent au ralenti à cause des départs en vacances, ce qui allonge les délais de livraison.
Réponse de RELX France
Merci pour votre retour !
Je n’ai pas reçu mon colis
Je n’ai pas reçu mon colis, c’est pour cela que je ne peux pas donner mon avis
24 juillet 2022
Réponse de RELX France
Bonjour, le service de la Poste nous dit qu'il a été livré, nous allons vous contacter pour trouver une solution
Réponse de RELX France
Merci pour votre retour !
Service client au top
Le charging Case ne fonctionnait pas le service client vient de me renvoyer un nouveau qui fonctionne parfaitement
Merci
Service au top
18 juillet 2022
Réponse de RELX France
Bonjour, nous sommes désolés de lire ça, notre service client va vous contacter à ce sujet
commande et service clientèle
très simple pour poser des questions, la personne qui nous répond et très rapide, et très agréable, j’ai vite revu ma commande.
très bonne article et très jolie
17 juillet 2022
Réponse de RELX France
Merci de partager votre avis avec nous !
très bon produit
Bonjour,
Je suis très satisfait des produits de cette marque, également très content de la rapidité de livraison. Plus rien à dire, tout est positif.
17 juillet 2022
Réponse de RELX France
Nous sommes ravis de lire que tout va bien !
Au top
Au top ! Super produits, super goûts ! Mieux que tout ce que j’ai pu tester jusqu’à maintenant. Rien à dire :)
16 juillet 2022
Réponse de RELX France
Merci de partager votre avis positif !
Produit de bonne facture.
Produit de bonne facture.
Bon rapport qualité prix.
Petit hic sur la gamme de pod pro sans nicotine trop limité en goût ( 2 uniquement ) je serais ravi de pouvoir tester l intégralité de la gamme.
16 juillet 2022
Réponse de RELX France
Nous sommes heureux de voir que vous appréciez nos produits !
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