RemButiken.se Avis 

229
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte service kitt till min gräsklippare var smidigt med samtliga produkter i ett paket, så man slipper leta runt efter varje enskild artikel. Allt fanns med, vilket sparade både tid och gjorde bestäl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordern går snabbt igenom utan en massa "moderna" företeelser som bara komplicerar. Produkterna motsvarar förväntningarna jag hade, dvs utmärkta. Och till sist men inte oviktigt, önskemål om feedback... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

RemButiken.se skickade en vara med fel emballage. Posten meddelar oss att lontakta säljare. Det går inte. Varken mail eller över en timma i chatt. Telefon nedlagt. Så tyvärr så föll mitt omdöme som en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Rembutiken är alltid vansinnigt snabba! Något jag värderar väldigt högt i min köpupplevelsen. Aviseringar med orderstatus gillar jag också, lättare att följa beställningen. Oftast kommer den dagen eft... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Véhicules & transport

Écrit par l'entreprise

RemButiken.se säljer transmissionsprodukter som kilremmar & kuggremmar på nätet. Vi har även ett enormt utbud av gräsklipparknivar, robottillbehör, spännrullar och drivremmar till bland annat Stiga, Husqvarna och MTD.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

229 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(229)

38 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabbt och lätt

Lätt att hitta det man vill köpa och snabb leverans

19 avril 2023
Avis spontané
Logo de RemButiken.se

Réponse de RemButiken.se

Tack för bra feedback! Härligt när leveranserna fungerar som de ska! Välkommen åter :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Testade att köpa 2 olika remmar

Testade att köpa 2 olika remmar, bara som test. De var riktigt bra. Så nu kommer det bli fler varianter från Rembutiken

14 mars 2023
Avis spontané
Logo de RemButiken.se

Réponse de RemButiken.se

Hej,

Tack för bra feedback och välkommen åter!

Noté 1 sur 5 étoiles

RemButiken är tjuvar!

Förbannade tjuvar! Jag fick inget sms om att min beställning kommit till posten eftersom RemButiken gav fel telefonnummer till PostNord. Varan har redan returnerats efter 10 dagar utan min vetskap. Då stal RånarButiken (så ska de heta) 250 kr för "ej uthämtad", med ett arrogant mejl i gengäld. Klarna underlåter också att uppfylla sina skyldigheter om det medges av ovanstående butik för att behandla kunder på detta sätt. Jag kommer aldrig att handla från denna butik igen och kommer att undvika att använda Klarna.

27 septembre 2022
Avis spontané
Logo de RemButiken.se

Réponse de RemButiken.se

Hej,

Tråkigt att du känner på detta sättet, men ett kollinummer har skickats ut via mejl i samband med köpet så du har kunnat spåra ditt paket trots felaktigt angivet mobilnummer.

Det är kundens ansvar att ange korrekt mobilnummer i beställningen vilket inte har skett enligt vår mejlkonversation.

Enligt våra köpvillkor och policy för outhämtade paket debiterar vi 250 kr för att täcka våra omkostnader som fraktavgifter och hantering.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra utvalg, treg levering.

Veldig godt utvalg og rimelige priser.
Én ting som trekker veldig ned er at dem sier levering vil ta fra 2-4 dager mens det i realiteten er 7 dager(inkludert helg).

15 novembre 2022
Avis spontané
Logo de RemButiken.se

Réponse de RemButiken.se

Hej,

Tack för bra feedback!

Vi är medvetna om att leveranstiden 2-4 arbetsdagar inte alltid funkar. Det beror lite på när vi får upphämtningen på våra Norge-paket och när kunden skickar in sin order.

Helger och övriga helgdagar räknas aldrig in i leveranstiden eftersom inga leveranser sker då.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra sortiment och bra priser.

Bra sortiment och bra priser.
Har aldrig behövt vänta mer än en dag efter beställning så har butiken skickat mina varor.
Har man frågor så är kundtjänsten snabba på att hjälpa till.

4 août 2022
Avis spontané
Logo de RemButiken.se

Réponse de RemButiken.se

Härligt när allting fungerar som det ska. Tack för bra feedback och välkommen åter!

Noté 1 sur 5 étoiles

Otrevlig kundservice

Otrevlig kundservice.

Beställde en vara för 177kr + 69kr i frakt.

Missade hämta ut mitt paket och bad dom skicka det pånytt mot att jag betalar en till fraktavgift på 69kr.
Fick svaret att jag ska betala 246kr för ingenting samt lägga en ny beställning för ytterligare 246kr.

Kundservice är mkt otrevlig.

Kommer aldrig mer beställa därifrån.

14 juillet 2022
Avis spontané
Logo de RemButiken.se

Réponse de RemButiken.se

Hej,

Det är vanligt förekommande inom näthandel att man plockar ut en avgift för kunder som inte hämtar ut sina beställda ordrar hos ombud eller liknande.

Denna avgift täcker en del av våra frakt- och hanteringskostnader.

Detta är ingen avgift som vi försöker dölja utan den finns tydligt angiven på flera ställen, t.ex. köpvillkor, frågor och svar m.m.

Noté 1 sur 5 étoiles

Viljan att ta sitt leverantörs ansvar…

Viljan att ta sitt leverantörs ansvar enl avtal med Postnord för uteblivna leveranser är obefintlig !!!
Påstår att kunden ska jaga lantbrevbäraren runt på bygden efter en försvunnen leverans…

1 juillet 2022
Avis spontané
Logo de RemButiken.se

Réponse de RemButiken.se

Hej,

Vi har valt att kreditera din order istället för att skicka ut en ny produkt till dig på grund av anledningar som du har blivit informerad om.

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde ett kniv o rem paket samt en …

Beställde ett kniv o rem paket samt en Växelwire. Varorna kom enligt förväntan men en drivrem har fabrikationsfel, den är skadad i textilen och blir krokig i ryggen när den sträcks. Rembutiken tycker jag ska montera den skadade felgjorda remmen. Efter många mejl och bifogade bilder på den felaktiga remmen kommer personen som svarar mig fram till att de inte intresserade av att skicka en felfri rem men drar av konstnaden för remmen. Som kund är jag självklart besviken då jag beställt varor som ska vara fria från skador. Jag upplyser rembutiken om att jag köper en rem från annan butik och begär därefter avräkning för den remmen 319 kr samt utgifter för resa totalt 500 sek. Rembutiken svarar inte på min begäran om avräkning. Hanteringen av om en vara är felaktig finns beskriven i konsumentköplagen. Rembutiken får gärna publicera hela vår konversation med tillhörande bilder här.

30 juin 2022
Avis spontané
Logo de RemButiken.se

Réponse de RemButiken.se

Hej,

Det stämmer, vi valde att kreditera din reklamation istället för att skicka ut en ny produkt av olika anledningar.

Noté 5 sur 5 étoiles

🌟🌟🌟🌟🌟

🌟🌟🌟🌟🌟
Perfekt och suveränt
🌟🌟🌟🌟🌟
Snabbt och alert Trots 🐌 Post Nord
Alltid lika bra från er på Remnutiken 👌🏻

21 mars 2022
Avis spontané
Logo de RemButiken.se

Réponse de RemButiken.se

Tack för fina ord och välkommen tillbaka 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Igen har de gjort det/Återigen har de gjort det

Igen har de gjort det, leveret fra den ene dag til den anden, og endda en specielrem, jeg er meget tilfreds med Rembutiken, meget!!!
Återigen har de gjort det, levererat från en dag till nästa, och till och med ett speciellt band, jag är mycket nöjd med Rembutiken, mycket !!!

27 août 2021
Avis spontané
Logo de RemButiken.se

Réponse de RemButiken.se

Tack för härlig feedback och välkommen åter ;)

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra priser, går fort att behandlas

Klarna fungerar bra! På Rembutiken är det alltid lika enkelt att handla, finns varor hemma och dom har klart bästa priserna. Går snabbt att bli behandlad också! PS
var tvungen att lägga till detta, Beställde igår morse 8:50 och hade varorna med posten idag på eftermiddagen 😄 kan inte bli bättre! DS

12 août 2021
Avis spontané
Logo de RemButiken.se

Réponse de RemButiken.se

Tack för härlig feedback och välkommen åter ;)

Noté 1 sur 5 étoiles

Oförskämda säljare

Oförskämda säljare , slänger på luren när man vill returnera vara man köpt , vägrar skicka retursedel, varning köp inte där man måste betala över 200 kr i frakt till dom , läs det finstilta säger dom o slänger på luren

2 juin 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Utmärkt snabb leverans.

Beställde ett startrelä i söndags kväll,trots att de skickade med posten så fick jag det idag tisdag.
Snabb service/leverans!
Får återkomma senare om funktion,men de funkar säkert.

25 mai 2021
Avis spontané
Logo de RemButiken.se

Réponse de RemButiken.se

Tack för härlig feedback ;)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus