Reneruder Avis 

51
•
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har brugt ReneRuder i over et år nu og der er aldrig en finger at sætte på kvaliteten af deres arbejde. De er diskrete, hurtige men omhyggelige og jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger.

Noté 2 sur 5 étoiles

Brugt dem gennem halvandet år hvor kvaliteten var fin. På mit seneste besøg trak de desværre deres slanger gennem vores blomster og trak slanger gennem vores hække og lagde deres rør mv i hækken. Mege... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har været kunde i mange år og altid været godt tilfreds. En gang hvor jeg havde glemt Rene Ruder skulle komme, stod soveværelsesvinduet lidt åbent - og da ringede vinduespudseren til mig, så jeg... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god virksomhed, som laver et super stykke arbejde hver gang. Det er den samme medarbejder der kommer og klarer vinduer og det er altid i orden. Han er høflig og fleksibel. Det kan kun anbe... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

51 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(51)

9 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mangeårig kunde

Jeg har været kunde i mange år og altid været godt tilfreds.
En gang hvor jeg havde glemt Rene Ruder skulle komme, stod soveværelsesvinduet lidt åbent - og da ringede vinduespudseren til mig, så jeg kunne lukke det. Det var da service!
Opsiger kun samarbejdet fordi jeg er flyttet fra Århus.

7 juin 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Brugt dem gennem halvandet år hvor…

Brugt dem gennem halvandet år hvor kvaliteten var fin. På mit seneste besøg trak de desværre deres slanger gennem vores blomster og trak slanger gennem vores hække og lagde deres rør mv i hækken. Meget uprofessionelt og kvaliteten af pudsning ved det besøg var ringe. De har bekræftet min opsigelse men ikke engang beklaget episoden.

21 mai 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Useriøst. Ærgerligt.

Kontaktede dem 19/11 via kontaktformularen på deres hjemmeside for et tilbud. Uploadede sågar billeder og hele molevitten. Her d. 4/12 har jeg stadig ikke hørt noget tilbage.

Uanset årsagen er det useriøst. Vi kontaktede anden vinduspudser og de svarede på under 24 timer.

3 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Reneruder

Réponse de Reneruder

Hej B.C

Er ked at at høre at du mangler svar fra os omkring din henvendelse.
Vi tager skam vores forretning meget seriøs og svarer selvfølgelig altid på henvendelser - Hvad der lige er sket kan jeg desværre ikke forklarer uden at have nogle kontakt oplysninger på dig ?

Jeg kunne dog have ønsket at du havde taget kontakt til os omkring dit tilbud i stedet for denne anmeldelse - Men er dog glad for at høre at du har fundet en til at klare dine vinduer.

Rigtig god Jul.

Med venlig Hilsen

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfreds

Jeg har brugt Rene Ruder i mange år, og de er altid mødt stabilt og har udført arbejdet tilfredsstillende. Jeg har altid kun været tilfreds, og anbefaler derfor gerne dette firma.

16 septembre 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ikke helt til at stole på

De ruder de vaskede var jeg tilfredse med, men har i flere måneder fået regning for vinduer de ikke har pudset, da der var solgardiner for Rene ruder medgiver at de nok ikke er vasket, men fastholder.at jeg skal betale for de vinduer. Det er dårlig service...og tyveri. Den tillid vil jeg have til min vinduespudser, at jeg ikke skal holde øje med dem...øv

6 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Reneruder

Réponse de Reneruder

Hej Filip

I dit tilbud som du har accepteret fremgår det at alle vinduer skal være tilgængelige ved ankomst - Ellers kan vi desværre ikke pudse dem.

På vores faktura kan du se hvornår du kan forvente vores næste besøg.
Ligeledes tilbyder vi også en sms løsning hvor du vil modtage en sms dagen før ankomst.
Sms service er et tilkøb til ens aftale hvis det skulle være nødvendigt - Hvilket det nok har været i dit tilfælde.

Med venlig hilsen

Bjarke / RENE RUDER

Noté 5 sur 5 étoiles

🪒Stabilt firma som kommer til aftalt…

🪒Stabilt firma som kommer til aftalt tid.
🪒Altid professionelt personale.
🪒Yderst tilfredsstillende priser

Har været kunde i nu 3,5 år det har altid kørt som det skal.

5 stjerner herfra 🪣🪣🪣🪣🪣👌🏻

10 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke rene ruder

Piv ringe. Gå langt udenom dette firma.

10 mai 2022
Avis spontané
Logo de Reneruder

Réponse de Reneruder

Hej Mads.
Er ked af at høre at du ikke har været tilfreds ?
Vil dog have håbet, at du havde kontaktet mig i stedet for denne anmeldelse, så vi sammen kunne have fundet ud af at fået rettet op på det, der var utilfredsstillende.

Noté 2 sur 5 étoiles

Læs deres betingelser inden du takker ja!

Jeg startede med at synes de var ok. Vendte hurtigt tilbage på min forespørgsel, de var billige osv., men efter første besøg var jeg knap så begejstret!
Vi har et hus med mange vinduer og med et lille barn, så tænte vi at det var en god løsning. Vi fik et tilbud, som indebar 3 besøg hvis vi sagde ja tak. Det gjorde vi, vi bestilte til hver 8. Uge.
Første gang opdagde jeg at de ikke tog alle vinduerne, og ja det var dem de ikke kunne nå! Fjollede mig, her gik jeg og troede at man bestilte en vinduespudser, som kunne noget mere end vi selv kunne!
Vi blev jo så nødt til at få besøg 2 gange mere ellers skulle vi bare betale uden de var her. Det skal så også siges at de sætter prisen op efter første besøg - her troede jeg også at man indgik aftale fra begge sider.
Næste gang de kom var dagen inden stormen! Og den sidste gang de kom var ruderne mere beskidte da de gik end da de kom. Går jeg ind og læser deres betingelser, så har de garderet sig mod alt. Fx kan de ikke tage højde for insekter på ruden - så det er en lækker rude man har bagefter.
Jeg behøver vel ikke at sige at jeg er skuffet?

3 avril 2022
Avis spontané
Logo de Reneruder

Réponse de Reneruder

Hej Lisette

Er rigtig ked af at høre at du ikke har været tilfreds med os.

At vi ikke skulle have taget alle vinduerne - Er jeg lidt uforstående overfor ?
Kan ikke se i vores system at der skulle have været en henvendelse fra dig omkring dette - heller ikke at du har været utilfreds med vores arbejde ?

Omkring de pletter som du har fra insekter, så sidder disse ekstremt godt fast på vinduerne, lidt ligesom slags harpiks. For at få dette af, skal der bruges en glasskraber på vinduerne,
Denne proces er mere tidskrævende end en alm vinduespudsning, og der er også nogle vilkår som du som kunde skal acceptere inden vi kan foretage dette - Så afrensning er ikke noget som sker automatisk - Hvilket også er derfor de fremgår i vores betingelser.

Ifølge vores vikår vil der være prisregulering pr. 01.01 alt afhængig af inflationen som betød en regulering på 2,25%

Vi prøver så vidt at det er muligt at være så gennemsynlige med vores vikår bla. på vores hjemmeside -
Men at du står tilbage med en dårlig omkring din oplevelse med os - Er noget vi tager til efterretning, da det ikke er det som har været intentionen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Kvalitet i top

Kvalitet i top !
jeg er super glad for at bruge reneruder.
de lever op til prisen og kvaliteten. og er forstående overfor deres kunder. hvis der er fejl eller mangler.

Mvh Mikkel
forsæt det gode arbejde !

12 novembre 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus