Seurantakoodi ei löydä tilaustani. Asiakaspalvelu ei vastaa. Onneksi maksoin luottokortilla, joten jotain toiveita saada rahat takaisin. EDIT: Seurantakoodi ei edelleenkään toiminut, mutta renkaat sa... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Renkaat lähti liikkeelle nopeasti ja sujuvasti tanskasta DPD:n kuljettamana. Suomessa renkaat siirtyivät Postnordin kuljetukseen joka ei ollut ilmeisesti saanut koko osoitetta DPD:ltä. Postnordin seur... Voir plus
Seuranta näytti että renkaat on Alankomaissa. Tulin töistä niin renkaat oli tiputettu autokatokseen. Mitään ilmoitusta ei tullut. Sitten tämä yhteistyökumppanijuttu. Täysi vitsi. Postinumerolla näytti... Voir plus
Mielestäni sain hyvät renkaat suht' edullisesti. Itse renkaiden ominaisuuksista en voi vielä sanoa mitään, koska ne ovat nastarenkaat eikä nyt ole niiden käyttöaika. Ainoa mikä hieman häiritsi, oli to... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de rengas-online.com
Écrit par l'entreprise
Rengas-online.com on henkilökohtainen verkkospesialistisi kaikenkokoisille ja -merkkisille renkaille. Löydä ajoneuvoosi sopivat renkaat ainutlaatuisen laajasta valikoimasta – olipa kyseessä pieni auto, limusiini, moottoripyörä tai kevyt kuorma-auto, löydät aina oikeat renkaat edulliseen hintaan.
Nopeus on Rengas-online.comin vahvuus: suoraan netistä tielle. Jopa kevään ja syksyn sesonkiaikoina tämä verkkorenkaiden myyjä takaa jatkuvan saatavuuden suuren varastonsa ansiosta.
Rengas-online.com tarjoaa poikkeuksellisen laajan valikoiman renkaita ja auton tarvikkeita eri tuoteryhmissä, kuten:
- Henkilöauton renkaat,
- Moottoripyörän renkaat,
- Kevyen kuorma-auton renkaat,
- Sähköautojen renkaat,
- Alumiinivanteet ja teräsvanteet,
- Rengaspaketit (esiasennetut renkaat vanteille)
Delticom AG, yritys Rengas-online.comin takana, kuuluu verkkorenkaiden myynnin pioneereihin ja ylläpitää verkkokauppoja yli 40 maassa. Vuosituhannen vaihteesta 1999/2000 lähtien yritys on tarjonnut laajan valikoiman renkaita verkossa.
Laajan asennuskumppaniverkoston ansiosta asiakkaat voivat tilauksensa yhteydessä lähettää uudet renkaansa suoraan ammattimaiseen asennuspisteeseen.
Coordonnées de contact
Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319, Sehnde, Allemagne
- 09-42 59 86 03
- rengas@delti.com
- rengas-online.com
3,3
Moyen
3 k avis
A répondu à 44 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Seurantakoodi ei löydä tilaustani
Seurantakoodi ei löydä tilaustani. Asiakaspalvelu ei vastaa. Onneksi maksoin luottokortilla, joten jotain toiveita saada rahat takaisin.
EDIT: Seurantakoodi ei edelleenkään toiminut, mutta renkaat saapuneet sovittuun paikkaan. Eli tilaus tuli perille, mutta voin suositella vain sellaisille, jotka haluavat sokkona jännittää pari viikkoa toimitusta.
14 avril 2026
Avis spontané
Jouduin peruuttamaan tilaukseni…
Jouduin peruuttamaan tilaukseni odotettuani renkaita reilun viikon ja asiakaspalvelusta sain toimitusajaksi epämääräisiä vastauksia Ehkäpä toisen viikon jälkeen. Nettisivuilla puhutaan max. 5 päivää. Todella epämääräistä ja välinpitämätöntä palvelua.
19 novembre 2025
Avis spontané
Toimittaa mitä sattuu
Tilattiin 30.10 renkaat, tuli ilmotus että renkaat lähetetään kahesta eri varastosta. Noh tuli 4 regasta joista 1 oli väärä, eri koko eri rengas muutenkin. Asiakaspalvelu ei vastaa miksi näin on käynyt, eikä kyllä vastaa muutenkaan. Jos haluaa sen mitä tilaa niin ei täältä kannata tilata.
Nyt ollaan 3vk tapeltu asiakaspalvelun kanssa ni vihdoin viimein saatiin rengas vaihdettua oikeaksi. Toki reengas ei ole vielä saapunut että siellä voi olla jälleen väärä tuote. Älkää hyvät ihmiset tilatko täältä mitään.
13 novembre 2025
Avis spontané
Tilasin renkaat 5.8.25
Tilasin renkaat 5.8.25
Eikä renkaita ole tullut
Soitin ja pyysivät tilausnumeron ja puhelinnumeron 4viimeistä numeroa jotka ei ollut heidän mielestä oiketa.
Sitten Soitin ja valitsin tilaus niin jonotin 60min ja olin kokoajan jonossa 11 toista.tilaus seurannassa renkaat kävi jo Tampereella ja nyt matkalla turkuun NYT RUPEE MENEEN HERMO
22 août 2025
Avis spontané
Palautus
Pyysin peruutusta ja rahoja takaisin. Otin yhteyttä asiakaspalveluun mutta kukaan ei vastannut sieltä vaikka odotin 50 minuuttia siellä. En suosittele kenelläkään joka haluaa asiat rehellisesti ja nopeasti, sillä tämä ei ole sellainen yritys.
Vähän pilipali tuo asiakaspalvelu!
7 juin 2025
Avis spontané
They have a good selection
They have a good selection and attractive offers. Fast delivery.
20 mai 2025
Sopivanhintaiset renkaat tulivat…
Sopivanhintaiset renkaat tulivat ilmoitettuna päivänä, vielä ei kilometrejä ole kertynyt kuin kymmeniä kilometrejä mutta olen tyytyväinen
18 mai 2025
Réponse : rengas-online.com
Hej,
Tack för din feedback.
Vi är ledsna att höra att leveransen var långsammare än väntat och uppskattar ditt tålamod. Vi är glada att du tyckte att profilen var bra och kommer att arbeta med att förbättra våra leveranstider. Om det finns något vi kan göra för att rätta till det, är du välkommen att höra av dig.
Team rengas-online.com
Vastaanottamaon tilaus
En saanut tilaamani tuotetta eikä minkänlaista mahdollisuutta saa yhteyttä asiakaspalveluun. Seurantakoodi ei toiminut.
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse : rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Ikävä kuulla kokemuksestasi.
Voisitko ystävällisesti välittää tilausnumerosi, jotta voimme ratkaista tilanteen mahdollisimman pian? Haluamme varmistaa, että saat tilaamasi tuotteen ja että kaikki sujuu ongelmitta.
Team rengas-online.com
Tyres were what they promise
Tyres were what they promise, I wish that all tyres were shipped as one pakkage so they would come all at the same time.
28 avril 2025
Réponse : rengas-online.com
Dear Customer,
Thank you for your review!
We're glad to hear the tyres met your expectations. We understand it can be inconvenient when they arrive separately. Due to the weight and size of tyre shipments, couriers sometimes split deliveries across different vans to ensure safe and efficient transport.
We appreciate your patience and understanding.
Team rengas-online.com
Réponse : rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Kiitos palautteestasi!
Olemme iloisia kuullessamme, että renkaat saapuivat nopeasti. Jos tarvitset lisäapua tai sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä!
Team rengas-online.com
3 vko mennyt eikä tuotteita kuulu
Kolme viikkoa mennyt eikä tuotteita kuulu. Tilasin neljä rengasta ja sain yhden. Asiakaspalvelu ei vastaa.
Edit: Kolmannen yhteydenottoyrityksen jälkeen vastattiin. Kolme puuttuvaa rengasta oli unohdettu varastolle. Nyt ne luvattiin lähettää ja 5% alennusta.
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse : rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Kiitos päivityksestä, ja olemme hyvin pahoillamme viivästyksestä ja siitä, että emme vastanneet aiemmin. Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa tämän tilanteen on täytynyt olla, varsinkin kun kolme rengasta jäi varastoon.
Olemme iloisia kuullessamme, että asiakaspalvelu on nyt vastannut ja että jäljelle jääneet renkaat lähetetään yhdessä 5 prosentin alennuksen kanssa.
Varmistaaksemme, että kaikkea seurataan asianmukaisesti ja tarkistaaksemme tilauksesi tämänhetkisen tilan, voisitko antaa tilausnumerosi?
Kiitos vielä kerran kärsivällisyydestäsi - olemme täällä auttaaksemme sinua saamaan tämän asian järjestykseen mahdollisimman nopeasti.
Team rengas-online.com
Post Nord delivered the four wheels in…
Post Nord delivered the four wheels in three deliveries. First I got two tires, then went for the pickup myself and got one more. And about a week later got the fourth wheel. Totally stupid.
28 avril 2025
Réponse : rengas-online.com
Dear Customer,
Thank you for your feedback, and we're really sorry for the inconvenience caused by the split deliveries.
This can happen when there isn’t enough space on the delivery van to fit all items at once—especially with larger or heavier products like tyres. In such cases, the shipment may be divided across multiple deliveries, though we understand this is far from ideal.
As as sign of goodwill, we'd like to offer you a 3% refund on this order.
Thanks again for your patience and understanding. Please don’t hesitate to reach out if there’s anything else we can do for you.
Team rengas-online.com
Tires from germany
Everything worked as agreed, I got tires 30% cheaper than local shop.
28 avril 2025
Réponse : rengas-online.com
Dear Customer,
Thank you for your positive feedback!
We’re so glad to hear that everything went as expected and that you were able to save on your tires. If you need anything else in the future, don’t hesitate to reach out!
Team rengas-online.com
Älä tilaa
Tilasin 9.4-25 moottoripyörän 19" renkaat joiden oletin olevan normaali varastotuote. Sain vastauksen 21.4-25 että tuotetta ei ole saatavilla ja ennakkomaksu palautetaan seuraavana päivänä. Ennakkomaksuani en ole saanut takasin ainakaan vielä 29.4-25, eikä sähköpostiin vastata.
Tilannepäivitys 30.4.2025 tilauksen RD 54682347 ennakkomaksun palautusta ei ole tapahatunut, uusi lupaus palauttamisesta on tullut sähköpostiin.
Tilannepäivitys 1.5.2025
Ennakkomaksu on palautettu
29 avril 2025
Avis spontané
Réponse : rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Kiitos, että otit yhteyttä, ja pyydämme vilpittömästi anteeksi viivästystä ja vastauksen puuttumista. Jotta voisimme auttaa sinua paremmin ja tutkia hyvitystäsi, voisitko antaa tilausnumerosi? Varmistamme, että tarkistamme tilauksen tilan ja saamme tämän ratkaistua sinulle mahdollisimman nopeasti. Kiitos yhteistyöstäsi!
UPD: Teie tellimuse tagasimakse on nüüdseks töödeldud. Meil on siiralt kahju kõigi põhjustatud ebamugavuste pärast.
Team rengas-online.com
Bad ordering
So i ordered tires, and got only three. Week later I got that missing one.
And as I heard, I’m not only one who got same issue
28 avril 2025
Réponse : rengas-online.com
Dear Customer,
Thank you for your review.
Sometimes, due to limited space on the delivery vans, a partial delivery can occur, and we may need to send the remaining item separately. While this is normal in some cases, we do understand it can be frustrating. Unfortunately, it’s something we can't always control. We appreciate your patience, and we’re always here to help if you have any further concerns.
Thank you for bringing this to our attention!
Team rengas-online.com
good service and price
28 avril 2025
Réponse : rengas-online.com
Dear Customer,
Thank you for your kind words!
We’re thrilled to hear that you’re happy with both our service and pricing. If you need anything else, don’t hesitate to reach out!
Team rengas-online.com
Rengas-online osaa asiansa
Renkaat tulivat sovitusti ja ovat laadukkaan tuntuiset sekä edulliset. Asennusliikkeen hinnoittelu sen sijaan oli kohtuuton.
28 avril 2025
Réponse : rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Kiitos palautteestasi!
Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen renkaiden laatuun ja hintaan. Asennuksen osalta pyydämme huomioimaan, että asennusasemamme ovat riippumattomia yhteistyökumppaneita, emmekä siksi voi vaikuttaa niiden hinnoitteluun. Ymmärrämme huolesi ja arvostamme ymmärrystäsi. Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä!
Team rengas-online.com
Réponse : rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Kiitos hyvästä palautteestasi!
Olemme iloisia kuullessamme, että tilauksen tekeminen oli helppoa, hinta oli oikea ja toimitus oli nopea. Arvostamme tukeasi ja odotamme innolla, että voimme palvella sinua pian uudelleen!
Team rengas-online.com
Hyvä palvelu, Ehdotus: valmistus-pvm-saapumisilmöitukseen
Hyvä palvelu, kohtuullisen nopea toimitus suoraan asennusliikkeeseen..Renkaiden valmistuskoodin puolesta olen tyytyinen (noin puoli vuotta vanhat renkaat), mutta voisiko renkaiden valmistaja tai myyjä ilmoittaa toimituksen yhteydessä renkaiden valmistuspäivämäärän?
15 avril 2025
Réponse : rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Kiitos palautteestasi!
Olemme iloisia kuullessamme, että olit tyytyväinen palveluun ja toimitusnopeuteen. Renkaiden valmistuspäivämäärän osalta ymmärrämme, kuinka tärkeää tämä tieto voi olla. Koska tilaamasi renkaat toimitetaan suoraan eri varastoista eri puolilta Eurooppaa saatavuuden mukaan, emme valitettavasti pysty antamaan tietyn renkaan DOT-numeroa etukäteen järjestelmämme rajoitusten vuoksi. Arvostamme kuitenkin ehdotustasi ja tarkastelemme keinoja parantaa avoimuutta tulevaisuudessa. Kiitos, että valitsit meidät, ja toivomme voivamme palvella sinua pian uudelleen!
Team rengas-online.com
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.