RentalCover.com Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes partis en Italie et avons eu un problème avec notre voiture de location. Nous avons crevé deux pneus. Le coût de remorquage n'étant pas pris en charge par la société de location, Rentalcov... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai malheureusement eu 1 dommage sur le véhicule que j ai loué. Heureusement j avais souscrit la garantie, juste au cas où.... J ai vraiment bien fait. Ma demande d indemnisation a été prise en co... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très très bonne assurance que je recommande à chacun ! Nous avons eu un petit problème avec notre voiture de location. Un rapport et 3 jours plus tard l’argent était sur mon compte ! Alors n’hésitez... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à RentalCover, mille mercis !!! La société de location nous a facturé des égratignures sur la voiture, nous ne sommes même pas sûrs que ce soit nous qui les avions faites ... mais bon, nous n'av... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence d'assurance
  2. Assurance auto

Écrit par l'entreprise

RentalCover.com provides complete protection for your rental vehicle, at a fraction of the cost charged by rental car companies. We offer much better car hire coverage with zero excess. Be fully covered with no exclusions unlike other waivers offered where a customer would usually need to pay significantly more to cover windscreen, keys, underbody, tires etc. Our claims are processed in 1-3 days plus we have a 100% free cancellation guarantee up until 24h before pick-up.

Don’t let rental car damage cost you thousands!

Écrit par l'entreprise

Get full bumper-to-bumper protection with $0 deductible for any rental car or car share or motorhome worldwide for $134 less† than Collision Damage Waiver at the rental desk.
RentalCover.com provides complete protection against theft and costly damage to your rental vehicle, at a significant savings to the rates charged by rental car companies. Get the peace of mind that comes from knowing that a small scrape won’t turn into thousands of dollars of repair costs and fees. We provide even more complete protection than the loss or collision damage waiver offered by leading rental car companies, at a fraction of the price.
Compatible with ANY rental car company WORLDWIDE!

50% cheaper than the insurance offered at the rental desk

If you find a cheaper policy just email us the quote and we will beat it.

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We also have an unconditional return policy, you can modify, extend/reduce and cancel any policy before the trip commencement date and receive a full refund.

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

23 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parti dans la région des Pouilles en…

Parti dans la région des Pouilles en Italie au mois de mai, le loueur de voiture DRIVALIA m'a débité à mon retour en France de la somme de 502 € et ce, pour un accident imaginaire à Naples. Je n'ai jamais été à Naples. J'avais pris l'assurance complémentaire auprès de RentalCover et heureusement car ces personnes ont été très réactives quand à la prise en compte de mon dossier et du remboursement de la somme débitée.
Un grand merci et je recommande RentalCover.
A fuir DRIVALIA !!!!!!!
PL

14 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

La couverture correspond parfaitement à ce qui est annoncé. Nous avons eu un petit dégât sur la voiture, la déclaration a été simple, la réponse et le remboursement total des frais rapide. Franchement ça fait plaisir d'avoir recours à une assurance qui ne triche pas.

29 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très efficace

Très efficace. Tout se fait en ligne, c’est facile et rapide. 2 petites semaines pour évaluer le dossier, l’accepter et rembourser les frais. Bravo !

28 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et fiable

Je suis très satisfaite de la qualité du service effectué et j’assurerai ma prochaine voiture de location avec rental cover. Rapide, efficace et rassurant. Merci pour la qualité de votre prestation.

27 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et rapide

Nous avons eu un accro avec la voiture. Nous ne nous en étions pas aperçu avant de rendre le véhicule (certainement quelqu’un qui a accroché la voiture lors d’un stationnement). Nous avons envoyé tous les documents sur leur site (très intuitif et facile) et nous avons été remboursés moins de 3 semaines après.

7 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité au top

Efficacité au top, communication claire et suivi assuré. Je suis satisfait et je recommande vivement à ma famille et à mes amis.

Continuez comme ça, vous êtes impeccables.

4 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dossier bien géré

Le dossier a été pris en main de façon claire. J'ai été informé de chaque étape du traitement. Le tout a été un peu long, mais efficace: le résultat est positif !

7 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ils vendent du vent … publicité mensongère ne couvre pas tout les problèmes. Pas de remboursement pour les problèmes mécaniques !!!

De belles promesses mais attention aux lignes que personnes ne lit dans les contrats.
Plus de 1600€ de frais et 103.70€ de remboursé.
Centauro une agence qui vole ces clients me fait payer un embrayage ( 1600 € ) que soit disant j’aurai abîmé sur 200 kms. Je suis serein je me dis j ai pris l assurance rentalcover qui couvre tout les dommages mais la au surprise pas de couverture sur les problèmes mécaniques. C’est de la publicité mensongère !!! Effectivement il faut lire la page 319 de leur conditions générales de vente.
EN BREF NE SERT À RIEN. Je me retourne vers ma protection juridique pour voir ce qu il est possible de faire entre RENTALCOVER et CENTAURO 2 escrocs !!!

12 août 2025
Avis spontané
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Réponse de RentalCover.com

Bonjour Saint,

Merci de nous avoir fait part de votre avis.

Malheureusement, nous n'avons pas pu vous retrouver dans notre système avec les informations fournies dans cet avis.

Veuillez répondre à l'un de nos e-mails ou vous connecter sur http://rentalcover.com/account en utilisant le numéro de référence (se terminant par « INS ») figurant dans l'e-mail de confirmation que nous vous avons envoyé lors de la souscription de votre protection. Notre équipe pourra ensuite examiner votre dossier.

Vous pouvez également consulter les documents de votre compte RentalCover, y compris votre texte.

Nous vous remercions de votre retour.

L'équipe RentalCover

Noté 5 sur 5 étoiles

Dommage parebrise

Suite à un dommage sur le pare-brise de ma voiture de location, causé par un caillou, j’ai dû régler les frais de réparation directement auprès de Hertz. Dans la foulée, j’ai ouvert un dossier de remboursement via RentalCover.com.
Le processus est clair, bien expliqué, et facile à suivre. Après quelques jours d’attente, j’ai été contacté pour fournir un document complémentaire afin de finaliser l’instruction du dossier. Peu après, j’ai reçu un second message m’informant que le remboursement avait été approuvé.
J’ai immédiatement transmis mes coordonnées bancaires… et là, surprise : le virement a été effectué dans la minute ! J’ai reçu les fonds moins de cinq minutes après avoir reçu l’email de confirmation.
Je tiens à partager mon expérience, car ce niveau d’efficacité est rare. Je suis extrêmement satisfait du service de RentalCover.com et je les recommande vivement.
Merci RentalCover.com !

9 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rayure carrosserie véhicule de location

Après un sinistre en Sardaigne petite rayure facturée 250 euros l assurance ne me répond plus pourtant le dossier est complet impossible de joindre qui que ce soit je pense. Cette entreprise au minimum ne me semble absolument pas sérieuse ! !!

6 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de RentalCover.com

Bonjour André,

Merci de nous avoir contactés.

Nous comprenons que le processus puisse prendre plus de temps que prévu et vous remercions de votre patience. Nous avons transmis votre demande à notre équipe Réclamations. Veuillez donc consulter votre boîte mail pour toute mise à jour ou instruction complémentaire.

Pour toute question, n'hésitez pas à répondre à nos e-mails.

Merci de nous avoir choisis,
L'équipe RentalCover

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité

Après avoir envoyé tous les documents, j'ai eu une réponse rapide et le remboursement a été fait en instantané. Nous avons eu l'accident fin juin, et nous avons été remboursé, début août.Je ne pensais pas avoir autant de réactivité. Vraiment super 👍

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

INACCEPTABLE.... manque de réactivité et service client inextant.n

Je suis extrêmement déçue par cette expérience. J'attends depuis plusieurs semaines sans aucun progrès ni aucune mise à jour. Il est impossible de joindre quelqu'un pour obtenir une assistance clientèle adéquate. J'ai souscrit à RentalCover via RentalCars et j'ai fourni tous les documents demandés, certains à deux reprises car ils m'ont été redemandés. Je comprends que le traitement puisse prendre un certain temps, mais un tel retard et un tel manque de réactivité sont inacceptables. Et ce, malgré le fait que j'ai déjà fourni toutes les informations que vous m'avez demandées. Réf. : AXZ7-YFFA-INS. (Sergio Guijo)

1 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de RentalCover.com

Bonjour Anaïs,

Merci de nous avoir contactés.

Nous tenons à offrir un service de qualité à tous nos clients. Vos commentaires nous sont précieux. Ils nous aideront à améliorer encore la qualité de nos services.

Nous comprenons que le processus puisse prendre plus de temps que prévu et vous remercions de votre patience. Nous avons transmis votre demande à notre équipe Réclamations. Veuillez consulter votre boîte mail pour toute mise à jour ou instruction complémentaire.

Pour toute question, n'hésitez pas à répondre à nos e-mails.

Merci de nous avoir choisis,
L'équipe RentalCover

Noté 1 sur 5 étoiles

Cette compagnie d'assurance vend des assurances qui ne sont pas valables

Cette compagnie d'assurance vend des assurances auto a des résidents canadien (détails précisé lors du remplissage du formulaire) mais finalement dans les petites lignes des conditions on apprends que les résidents ne sont pas couverts. C' est du vol !

8 août 2025
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Réponse de RentalCover.com

Bonjour Amélie,

Merci de nous avoir contactés.

Vos commentaires nous sont précieux. Ils nous aideront à améliorer encore la qualité de vie de nos clients.

Malheureusement, nous n'avons pas pu vous retrouver dans notre système avec les informations fournies dans cet avis. Veuillez répondre à nos e-mails ou vous connecter à votre compte RentalCover. Notre équipe pourra alors examiner votre dossier.

Vous pouvez également consulter les documents de votre compte RentalCover, y compris votre texte.

Nous vous remercions de votre retour.

L'équipe RentalCover

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