Rentîles Avis 

Nous avons eu une voiture de 139000 km, qui tremblait de partout, pas de plage arrière, qui montait très difficilement les côtes vu le petit moteur… c’était clairement une expérience !!! On s’attendait à tout moment à ce qu elle nous tombe en panne mais contre toute attente elle a tenu !
Aucun bureau sur place à l’aéroport (île Maurice) et du coup on a affaire à un chauffeur qu’il faut attendre à notre retour puisque aucun endroit pour rendre la voiture.
En plus, nous payons la sortie du parking de l’aéroport… Et le chauffeur qui récupère la voiture au retour voulait également qu’on paye pour qu’il sorte !
Allez, on va essayer de trouver un truc positif: le chauffeur à l’allée était sympa. C’est absolument la seule chose bien à retenir !

J'ai loué une voiture de 100 cv, une OPEL CORSA ou similaire
A la prise du véhicule, cette société me propose un équivaillent une HUNDAI de type I20, en toute confiance je dis oui, sans avoir vraiment le choix
En fait cette voiture était équipé d'un tout petit moteur de 70 cv environ, elle montait péniblement les cote en 2éme vitesse sur les nationales à 40 kw/h
J'ai demandé par téléphone et par MAIL de changer de véhicule ou de rendre le véhicule (en me remboursant les jours ne loués) IMPOSSIBLE
Lors de la remise du véhicule, la personne n'était pas sure d'avoir des OPEL CORSA de 100 CV
Sur le site de RENTILES cette société affiche mensongèrement un pourcentage de satisfaction de 4.5/5 alors que le pourcentage réel est de 1.5 ou 2 /5 sur votre site et sur celui de Tripadvisor

A fuir car sur la Guadeloupe il nous envoie chez Magaloc location pour un Duster mais nous sommes tombé en panne au bout de 7 jours je vous passe les détails on s'est retrouvé avec une c3 pas du tout le même prix mais magaloc et rentiles font la sourde oreil des voleurs tout simplement fuyez....

A éviter !!
Notre vol ayant eu du retard, nous sommes arrivés un jours après en Guadeloupe. Nous avons tenté de joindre notre prestataire: INJOIGNABLE. Arrivé sur place : AUCUNE VOITURE.
Après 20 appels sans réponse, il nous répond pour nous dire qu'il n'a pas de voiture pour nous, alors que nous avons réservé 6 mois à l'avance.
Nous avons perdu notre caution et avons loué ailleurs. Je pense que malheureusement la caution est irrécupérable.
A EVITER, aucun service, impossible de joindre les prestataires ni par téléphone, e-mail, combox.
NE PRENEZ PAS DE LOCATION avec eux.

Evitez à tout prix Rentîles

La plateforme de location met en lien les clients avec des prestataires indépendants. Malheureusement pour nos, notre prestataire n'a pas pu nous fournir de voiture de location malgré une réservation faites des mois à l'avance. Nous avons été contraint de louer chez un autre prestataire et attendons encore qu'on nous rembourse notre caution

Suite a l'annulation de mon avion par la compagnie aerienne, il ne m'a ete ni possible de récupérer le véhicule suite au changement d'horaires, ni me faire rembourser l'acompte que j'ai verse dans l'impossibilité de prévenir 6h avant mon arrivée au vu des horaires de l'agence. Quand tout va bien ca a l'air bien, mais en cas d'accroc plus personne!

Voiture qui ne ferme pas (donc impossible d'y laisser des affaires), malgré des appels aucune solution proposée, pneus lises, pas de radio, combiné hs, voyant moteurs allumé, traces de Scotch sur la carrosserie, .... bref le contrôle technique va avoir du mal. Le geste commercial s'élève à 30 euros après de longues négociations pour une location à 450 euros. Expérience très décevante.

Site très pratique pour comparer des loueurs professionnels de location de voiture. 2 réservations faites en Martinique et Guadeloupe : booking avec paiement d'un acompte sur le site puis mise en relation facile et rapide avec les loueurs pour régler les détails ! Pratique pour trouver des petites entreprises familiales au service impeccable plutôt que de toujours louer chez les loueurs connus.

Déçu car nous avons annulé notre séjour à la Réunion pour cas contact Covid et avons voulu le transférer sur la destination Guadeloupe mais impossible Rentiles est une plate forme de mise en relation sans aucun pouvoir de négociation avec les loueurs.

J’ai fait la réservation d’un véhicule pour l’île de La Réunion à travers ce site. Tout c’est très bien passé jusqu’à ce que je sois contraint d’annuler mon séjour suite au confinement de l’Île en août 2021. J’ai bénéficié d’un remboursement très rapide ce qui démontre le sérieux du site. Bravo à eux !