Resen Sails Avis 

Fik lavet en Lazybag til Bianca Lido i efteråret. Var meget spændt på om den passede her i foråret.
Jeg må sige de rettede noget i de mål, jeg selv havde taget, men resultatet var perfekt, den var flot lavet og medarbejderne var utrolig behjælpelige. Og så tæller det selvfølgelig også at prisen var yderst rimelig.
MVH
Henning

I ordered a Lazy Bag (stack pack) for my Maxi 909 in May 15 this year (-23).
After sending additional dimensions and other info, it took them less than two weeks to produce and ship the item.
Already when unpacking it I saw that it was well made and with good materials.
The installation on the boat was simple and after minor adjustments it works beautifully. The handling of the mainsail has became so much easier and the pack looks good on the boat.
I'm extremely pleased with the product and also the very good communication with the Resen people. I can highly recommend them, and will certainly return as customer.

Altid en rigtig god dialog. Kompetente svar på spørgsmål. Slutresultatet sf min ordre på et komplet sæt sejl, furlex,lazybag er helt i top. Tak for god service

God betjening ved bestilling.
Præcis information om levering
Levering til tiden
Fin kvalitet

Sidst på sæsonen 2022 købte vi nyt storsejl til vor Albin Alpha efter en god kommunikation med Resen Sail.
Vi fik det først sat på og afprøvet i maj 2023, så vi var noget spændte, men alt passede fint og sejlet står godt, så vi er meget tilfredse og glad for vort nye sejl til en rimelig pris.

Don't ever buy your very poor Polish made - Danish mail order sails from Resen Sails. Product DO NOT match your order in specifications, quality, size nor important details. NO sailpins with order. Major wrong details. No matter what you order in their ONLY ONE WAY electronic order-system they make your sails from a fixed standard. IMPOSSIBLE to contact company by phone, mail or fysic. Major delays in processing of order. IMPOSSIBLE to stop order when started with payment of Deposit (50%) USELESS PRODUCT. NEVER NEVER AGAIN. WASTE OF MONEY. BEWARE BEWARE

Returning customer. This time it was time for lazybags for main and mizzen mast.
Good communication and service!
Will come back for more from Resen Sail

Vi havde bestille en ny storesejl sidste vinter i november og i december fik vi dette. Mens disse tiden havde vi en super service, venlige medarbejder og mange hjelp. Vores storesejl passer perfect og virker superfint.👍👍👍👍

Det har helt igennem været en god proces, god kontakt og opfølgning på ordren hele tiden og til slut et fint resultat.

Bestilte storsejl og fok til min X-99. God service og vejledning hele vejen igennem. Har lige modtaget sættet og kvaliteten er langt over mine forventninger. Nu skal det bare blive forår...
5 stjerner herfra.

Dårlig UV. dug på genua.
De to stjerner gives ikke på baggrund af bestilling, levering og anvendelse af mit nyindkøbte forsejl, derom er alt i den skønneste orden og tilfredshed. De gives for den erfaring jeg sidenhen har haft med Resen Sails.
Efter seks sæsoner med sejlet monteret højest fem måneder pr. sæson er uv. dugen mørnet og begyndt at ”revne” et par steder, men resten af sejlet er i fin form.
Min henvendelse til Resen Sails, for at få deres syn på sagen, og et bud på hvad der kan gøres, bliver mødt med megen forståelse og imødekommenhed, og han vil ringe tilbage.
Derefter sker der absolut intet, mail og gentagne telefonopkald forbliver ubesvaret, det er først, da jeg fra et andet nummer ringer om sagen, jeg igen får kontakt.
Derefter får jeg en mail med en adresse på en sejlmager i Gdansk, med forslag om at sende sejlet til ham, og så må jeg jo se, hvad der sker, Resen Sails vil betale for returnering.
Efter yderligere ubesvarede mails til Gdansk og Resen Sails, har jeg endelig givet op, og har spildt mindst 1 1/2 måned på sagen.
Jeg begriber ikke, hvorfor der ikke straks bliver meldt ud, at det som giver mere bøvl end penge i kassen, det gider i ikke røre ved, så havde jeg da haft noget, at forholde mig til.

Købte nyt storsejl og lazypack.
Bestillingsproces via hjemmeside fungerede perfekt. Da jeg havde oplyst mål og ønsker blev jeg kontaktet vedr. valg af vogne, da jeg ønskede gennemgående sejlpinde. Super god dialog og den videre proces blev sat i værk. Fik oplyst at leveringen blev lidt forsinket (det var faktisk kun en uge, og jeg fik beskeden i god tid og da det var i starten af sommerferien, var det billigt sluppet. Jeg takserede det som rigtig og nyttig information på rette tid). Lazypack kom senere, men dette fik jeg oplyst før bestilling. Så helt fint. Fik sejlet så det kunne bruges i sommerferien. Sejlet er i orden, passer som det skal. Lazypack passer fint til sejlet -hverken for stor eller lille. Godt tilfreds med det leverede og vores proces/handel.

Meget god service og sejl der står flot så jeg er meget tilfreds

Desværre må vi - nu -efter en masse mail´s og fotodokumentationer frem og tilbage opgive Resen og tilslutte os den skare, der stod tilbage med et par nye dårligt sammenstrikkede sejl (Genua og Store). Efter een sæson er de hule, og med blafrende agterligs-snore-lommer - gav os flere problemer end de gamle.
Det startede allerede da det gamle rullesejl -som blev sendt til Polen (rullemast-sejl SKAL passe) , kom tilbage med forkert soldug / agterligs´ farve. Her måtte vi selv bekoste fragt retur for rettelse? Denne (til 3sæson) har sejl i vinter været til "afterservice" hos lokal Sejlmager nær Jyllinge, som sagde ok for kvalitet ( iht. low budget sejl ), men vi har også her selv måtte bekoste rettelserne! ( - på bundlinien nu med tid, mails og kampen på søen -er bundlinien desværre...rød.)
-Resen kunne være tjent en pro "after sales service" :(

Resen sails har lavet nyt forsejl til vores Nordship 28.
Det var en rigtig god oplevelse.
Vi opmålte selv sejlet, og kommunikerede frem og tilbage med Resen om pris og udformning.
Sejlet blev bestilt, herefter fungerede samarbejdet perfekt: Resen svarede hurtigt på vores henvendelser.
Leveringstiden var 2 uger længere end de lovede 6 uger, dog informerede Resen løbende, så helt fint omkring det.
Vi har nu modtaget forsejlet og konstateret at sejlet fuldt ud lever op til hvad vi forventede i forhold til prisen, og at sejlet fungerer optimalt på vandet.
Susanne og Ebbe Sørensen

Jeg er sejler instruktør i sgs-greve og vi har købt sejl fra resensails
De har nu været brugt i et år, og vi er stadig super glade for dem
De passer som de skal og sejl er i super kvalitet, som er vigtigt for os.
vores sejlerskole både bliver brugt alle hverdag og til kapsejlads om onsdagen
Da vi ikke havde det store buget blev resensails valgt
Her får du value for money
Instruktør siden 2003 yachtskipper III
Preben Schmidt
sgs-greve

Fantastisk god og hurtig service. Kvaliteten højere end mine forventninger. Tak <3