Bonjour moi aussi je me suis fait avoir j'ai téléphoné aujourd'hui a la maison de recouvrement qui s'occupe du dossier on n'est pas prêt de récupérer notre argent il n'a pas de date de recouvrement a... Voir plus
Resine Drainante
Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Paquetage du kit bien organisé Quantité correctement prévue pour 8mm d'épaisseur Procédure de mise en œuvre bien détaillée A améliorer ou trouver les quantités de dosage de la silice, car ça n'a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande passée le le 24 Septembre 2021 pour 100 mètres carré, reçue ce jour par transporteur y compris le malaxeur offert, grâce à la reprise en main de Daniel ( dévoué, cordial malgré les litiges... Voir plus
L'entreprise a répondu
SOCIETE EN LIQUIDATION JUDICIAIRE Ne commander pas,il vienne de réouvrir leur site internet alors que de nombreuses commandes n'ont pas été honorés depuis juin 2022, il récupère votre argent , ne r... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vente de kit complet Résine Drainante prêt à poser. Le meilleur prix pour votre moquette de pierre. Tuto et conseil pour un effet garantie! Made in France. Achetez et poser vous-même votre résine drainante. Facile à poser. Qualité supérieur. 100% français.
Coordonnées de contact
22 Rue du Simplon, 75008, Paris, France
- 0183620253
- contact@resine-drainante.fr
- resine-drainante.fr
Qualité au rdv
Qualité au rdv, Daniel a su m’accompagner lorsque j’ai posé la résine. Merci encore.
9 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Resine Drainante
Bonjour, Daniel est en effet très compétent dans l'accompagnement technique. Bonne jorunée
Je suis ravie du rendue en plus le…
Je suis ravie du rendue en plus le service client est au top. Je recommande !
9 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Resine Drainante
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Bonne journée
Une entreprise sérieuse
Quel plaisir de faire travailler avec une entreprise rigoureuse et réactive !
J’ai acheté des kits complets de résine drainante prêt à poser. Une fois la commande arrivée (dans les délais annoncés), la pose a été effectivement tel un jeu d’enfant !
Mon entretien avec Daniel, responsable commercial du site a été très agréable et très professionnel.
Pour résumer, je recommande fortement ! Une entreprise à forte valeur humaine et très professionnelle !
9 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Resine Drainante
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service client et nos produits, bonne journée
Commande bien reçue
Commande bien reçue, je recommande les yeux fermés. Merci pour le professionnalisme !
9 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Resine Drainante
Merci à vous et de votre confiance. Bonne journée
Très beau rendu !
Très beau rendu !
Un travail professionnel et de qualité .
Merci encore à vous
9 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Resine Drainante
Merci de votre avis, n'hésitez pas à faire parvenir les photos à Daniel! Bonne journée
Réponse de Resine Drainante
Bonjour, merci d'avoir fait un retour de votre expérience. Bonne journée
Rien à dire travail de pro je…
Rien à dire travail de pro je recommande fortement.
3 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Resine Drainante
Bonjour, merci pour ce gentil message. Bonne journée
Réponse de Resine Drainante
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes contents de savoir que votre achat vous a entièrement satisfait. Bonne journée
Réponse de Resine Drainante
Bonjour, merci nous faisons le maximum pour vous apporter toute la satisfaction attendu. Bone journée
Super résultat pour mon allée
Super résultat pour mon allée, résine beige magnifique!
Opérateur très professionnel est sympathique.
12 février 2022
Avis spontané
Réponse de Resine Drainante
Merci Jean! Septique au début pour la couleur est finalement conquis! merci de votre commentaire! A bientôt pour votre seconde partie à rénover !!! Bonne journée
Service au top !!
9 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Resine Drainante
Bonjour, merci beaucoup pour ce gentil retour. Bonne journée
Commande bien reçu un peu de délai mais…
Commande bien reçu un peu de délai mais qualité au top Merci à Daniel
9 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Resine Drainante
Bonjour Mr Ferdji, nous avons eu quelques retard du à la pénurie de matières premières, mais nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience. Bonne journée
Réponse de Resine Drainante
Bonjour, merci beaucoup, nous sommes ravis que votre commande de résine drainante vous ai convenu. Bonne journée
Très bonne qualité et excellent travail
9 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Resine Drainante
Merci de votre retour. Bonne journée
Réponse de Resine Drainante
Bonjour, merci d'avoir déposer votre avis que la haute qualité de notre résine. Bonne journée
Magnifique
Simple, rapide et efficace ! Vrai travail de professionnels !!! 🤩🤩🤩
9 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Resine Drainante
Bonjour merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis qui est pour nous très important. Bonne journée
Ce site est une escroquerie.
Ce site est une escroquerie.
Commande passée il y a 5 mois, toujours aucune livraison. impossible de joindre qui que ce soit.
demande de remboursement faite par email, et RAR. Jamais de remboursement.... Passez votre chemin si vous ne voulais pas perdre d'argent !
3 février 2022
Réponse de Resine Drainante
Bonjour ,
C'est avec une attention toute particulière que nous avons pris note de votre insatisfaction.
Cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier. Merci de nous contacter au 01 83 62 02 53
Produit soit disant en stock au moment…
Produit soit disant en stock au moment de la commande, livré 2 mois après , je passe une deuxième commande livraison à moitié (erreur je veux bien l’admettre) deuxième partie attente 10 jours . Problème du coup de coloris entre les 2 commandes , pour moi c’est un problème technique de leur produit, mais aucune garantie.
À fuir.
3 février 2022
Réponse de Resine Drainante
Bonjour, en effet, vous avez commandé à 2 reprises néanmoins le chargé technique à bien précisé dans le suivi de votre dossier que les numéros de lots été différents. Vos commandes ont été effectué en 3 mois d'intervalle. Nous vendons du marbre naturel et c'est logique que la teinte marbrière peux avoir une différence minime de couleur. Vous comprendrez que le veinage n'est pas le même suivant le mois de commande et le numéro de lot du gravier.
Scandaleux!!!!
Scandaleux!!!!
Commande passée le 26 septembre toujours pas livrée
Réponse du service client : un commercial vous rappelle, mais rien!!! Personne ne rappelle jamais !
E-mail et courrier rar restés sans réponse !
Les cgv ne sont pas valides ! Le médiateur imposé par la loi n'est pas le bon !
J'invite tous les clients escroqués à faire un signalement auprès de la DGCCRF !
Très simple : allez sur le site signal.conso.gouv.fr et racontez votre problème. Voici le message noté à la fin de la procédure :
Votre signalement est aussi transmis à la répression des fraudes (DGCCRF). Si votre problème concerne d’autres consommateurs, la répression des fraudes fera un contrôle de l’établissement.
27 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Resine Drainante
Bonjour, le suivi du service client nous fait remonté que vous avez été contacté. Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Bonne journée
écoutez moi bien bande d’escrocs vous…
écoutez moi bien bande d’escrocs vous allez me rembourser les 3000€ que vous me devais depuis aout 2021 et aussi avec mes 300 appel passer a votre standardiste incompétent toute façon vous êtes tous incompétent dans cette entreprise de voleur une plinthe a était déposé a votre encontre ainsi que celle de votre cassos de commercial au tribunal du commerce
rembourser moi le plus rapidement possible avant que je vienne directement a votre siège.
25 janvier 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.