Resurs Suomi Avis 

539
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Täysin ihme firma, osamaksuja ei näy sovelluksessa ja sitten tulee yhtäkkiä perintälasku. Alunperin sovittu kaupassa 10 kk. osamaksu sopimuksesta, yhtäkkiä kk.maksu nousee kaksinkertaiseksi ja ketä... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Hyvää= tarkka laskun saapumispvä ja hyvin kerrottu maksupvä. Olen saamut asiallisesti neuvoja asiakaspalvelusta. Vielä jos laskun saisi e-laskuksi, olisi se hyvä asia. En tosin ole sitä katsonut p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Netti pankki on selkeä ja asiat hoituvat nopeasti . Asiakaspalvelu on aina vastannut hyvin kysymyksiin ja on saanut ystävällistä palvelua. Myös rahoitus vaihtoehdot on hyvät ja maksuvaihtoehdot. On hy... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Verkkoselaimen kautta homma toimi heti, toki aina vaatii sitten tietokoneella kirjautumisen ja asian hoitamisen. Olisi hyvä saada tuo mobiiliversio toimimaan moitteettomasti niin voisi sitä käyttää. T... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Banque
  2. Fournisseur de solution e-commerce
  3. Service de paiement

Écrit par l'entreprise

Tämä on Resurs Suomen virallinen Trustpilot-sivu. Resurs on pohjoismainen pankki, joka tarjonnut maksu- ja rahoitusratkaisuja sekä kuluttaja- että yritysasiakkaille jo yli 40 vuoden ajan. Voit katsoa vastauksia yleisimpiin kysymyksiin täältä: www.resursbank.fi/asiakaspalvelu


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

539 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(539)

199 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Asiallinen ja luotettava palvelun…

Asiallinen ja luotettava palvelun tarjoaja.

Tarvitsin uudet silmälasit, ja aiemmin olen yhden kerran hyödyntänyt Resurs Bankin luottoa silmälasien hankinnassa, koska se on merkittävä kuluerä arjen menojen lisäksi.
Plussat:
Resurs Bankin sivuilta löytyi helposti kaikki tarvittavat tiedot.
Ensimmäisen maksun eräpäivä oli vasta hankintaa seuraavan kuukauden viimeinen päivä.
Voin itse valita lyhennyksen suuruuden omaan tilanteeseen sopivaksi.
Maksun seuraavana päivänä aikaisin aamulla oli tullut palaute s-postiin, että lyhennys oli tullut perille. Nyt kun verkkopankki ilmoittaa ettei voi tarkistaa maksun saajan ja tilinumeron yhteen sopivuutta, tieto maksun onnistumisesta tuli nopeasti, kiitos siitä.

28 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Epäluotettava toimija

Ei auta, vaikka miten yrittää maksaa laskua. 10 kertaa ”tunnistaminen peruttu”… Harvinaisen epäluotettava toimija. Sama toistuu joka kuukausi.

5 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Silmien laserointi

Kun päätin lomalla tehdä päätöksen mennä silmien laserleikkaukseen, niin sain nopeasti päätöksen ja pystyin käyttää lomarahoja myös lomailuun😎

9 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Asiointi oli helppoa

Asiointi oli helppoa, päätös tuli nopeasti kuten maksukin. Olen erittäin tyytyväinen. Asiakaspalvelu vastasi viestiini nopeasti, voiko parempaa olla.

17 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jouduin keväällä identiteettivarkauden…

Jouduin keväällä identiteettivarkauden uhriksi, jossa käytettiin yhtä resurs bankin tiliäni. Ennenkuin vein eilen autoni huoltoon tarkistin omilta sivuilta resus bankissa, että fixus luotollani on rahaa ja olihan siellä käyttövaraa ja kaikki tuntui olevan ok. Tänä aamuna hakiessani autoa ei luotto toiminutkaan ja liikkeelle ilmoitettiin,että luottoni on suljettu, paskamoinen tilanne! Selvitettyäni asiaa pankista ilmoitettiin, että se on suljettu kesäkuun alusta alkaen siihen asti kunnes identiteetivarkaudesta on tullut oikeuden päätös. Eikö olisi ollut asianmukaista ilmoittaa sulkemisesta minullekkin.

18 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Resurs Suomi

Réponse de Resurs Suomi

Kiitos palautteestasi ja ikävä kuulla epäselvyyksistä ostotilanteessa. Tehdäksemme asioinnista sujuvamman, pyrimme jatkossa informoimaan asiakkaitamme paremmin näissä tilanteissa. Pyydämme lisäksi ottamaan asiakaspalveluumme yhteyttä, jos toivot tarkempaa selvitystä asiassa.

Noté 1 sur 5 étoiles

Unfriendly customer service!

Unfriendly customer service!

Woman in chat only copy pasted same prewritten answer. When called to customer service line, none of the concerns were addressed correctly and professionally.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hakeminen todella helppoa,sekä…

Hakeminen todella helppoa,sekä käsittely nopeaa,osamaksujen hoito suoraan luoton päältä ja vielä jäikin hieman käyttövaraa,todella tyytyväinen.

9 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Resurs Suomi

Réponse de Resurs Suomi

Kiitos palautteestasi, toivottavasti voimme olla avuksi myös tulevaisuudessa. Kivaa kesän jatkoa! Terveisin Resurs / Asiakaspalvelu

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus