Les modèles sur le site sont magnifiques! J'ai reçu ma commande rapidement, avec un suivi postal très clair pour savoir où elle en était. La combinaison est très fluide et agréable à porter ! L'autre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai récemment commandé plusieurs articles sur Retro Stage. Les articles correspondent aux photos et le style est très joli. Même si certaines tailles ne m’ont pas parfaitement convenu, le service... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site qui propose de supers articles que l'on trouve nulle part ailleurs. Les articles sont de bonnes qualités, accessibles à tous et convient à beaucoup de morphologies. Concernant le service clien... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne expérience avec ce site où je n’avais jamais commandé. Site très accessible, livraison très rapide, maillots de bains de très bonne qualité, et sce clientèle au top. J’ai fait une erreur d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
RetroStage est conçu pour fournir aux clients les vêtements top vintage, chaussures et accessoires vintage. J'espère que le style unique vintage de nos articles vous impressionnera.
Coordonnées de contact
Salt Lake Ave 15650, 91745, City of Industry, France
- retro-stage.fr
4,3
Excellent
867 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J’ai déjà fait plusieurs commandes sur…
J’ai déjà fait plusieurs commandes sur ce site étant fan du style années 50.
Les robes sont somptueuses et bien coupées . J’ai pris un manteau , le tissu est fin mais il est si beau que je saurais m’en accommoder . Dernière commande j’ai pris deux maillots de bain . La coupe de l’un d’eux ne convient pas à ma morphologie , le service clientèle a rapidement trouvé une solution alternative tout à fait satisfaisante . Un grand merci pour leur gentillesse .
Je ne peux que recommander 😊
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions du fond du cœur pour votre fidélité et cet avis si chaleureux.
Nous sommes enchantés de savoir que vous appréciez notre style années 50 et que nos robes vous séduisent par leur beauté et leur coupe. Concernant le manteau, nous sommes ravis que vous trouviez le tissu si beau malgré sa finesse.
Nous sommes également très heureux d'avoir pu vous proposer une solution satisfaisante pour le maillot de bain qui ne convenait pas à votre morphologie. La gentillesse et la réactivité de notre service clientèle sont au cœur de nos valeurs.
Votre fidélité en tant que cliente régulière nous touche énormément, et nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation accompagnée de ce beau sourire.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Beautiful dresses
Beautiful dresses! Lovely fabric, comfortable to wear. I recommend them.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la beauté de nos robes, la qualité de nos tissus et le confort qu'elles procurent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous mettons un point d'honneur à sélectionner des matières de qualité pour offrir à nos clientes des vêtements à la fois élégants et confortables.
Merci encore pour votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Avis positif de Retrostage
Je suis tres satisfaite de Retrostage, les produits recus sont arrivés dans le temps imparti. Ils sont bien taillés et de qualités. La matière et les imprimés sont très beaux. Je recommandz cette enseigne !
Le service commercial répond rapidement et est très professionnel.
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre excellent avis et votre recommandation de notre enseigne Retrostage.
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec nous : respect des délais de livraison, qualité de la coupe de nos vêtements, beauté des matières et des imprimés. Votre satisfaction concernant tous ces aspects nous fait énormément plaisir.
Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le professionnalisme de notre service commercial. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Achat de plusieurs vêtements dont une…
Achat de plusieurs vêtements dont une robe très original et jolie. Envoi rapide. Problème de taille, j'ai vu trop large, contact par mail avec le service client et une réponse très rapide et réactive de la part de Mona pour gérer ce problème. Je recommanderais sur ce site.
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et l'originalité de nos vêtements, ainsi que la rapidité de notre envoi. Nous sommes également heureux d'apprendre que notre équipe, et particulièrement Mona, a pu vous apporter une solution rapide et efficace concernant le problème de taille.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de répondre rapidement à vos préoccupations.
Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Style et qualité
Les articles que j’ai commandé sont de bonnes qualités. Un service après vente très efficace. J’aime cette boutique.
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos articles et de l'efficacité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir les meilleurs produits et services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique très prochainement.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Publicité trompeuse sûr Facebook
Publicité trompeuse sûr Facebook.
J'ai commandé 2 articles, un petit paquet avec une veste toute chifonné des pires..qualités et la robe ne séduit pas du tout non plus.
Arnaque made in China. Plateforme française..à fuir
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés de votre déception.
Nous prenons vos remarques très au sérieux, notamment concernant l'état de la veste et la qualité des articles reçus. Cette situation ne correspond pas aux standards que nous nous efforçons de maintenir.
Nous souhaitons rectifier cette expérience négative. Notre équipe du service client va vous contacter directement pour trouver une solution adaptée, que ce soit un échange, un remboursement ou toute autre mesure corrective.
Nous nous engageons à améliorer nos processus pour éviter que de telles situations se reproduisent.
Merci de nous donner l'opportunité de corriger cette situation.
Cordialement,
Retro-stage.fr
En cas de défaut avec un vêtement
En cas de défaut avec un vêtement, ne pas hésiter à insister pour recevoir un autre envoi. Sinon bon rapport qualité prix.
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour constructif !
Nous apprécions que vous soulignez notre bon rapport qualité-prix et nous prenons note de votre remarque concernant la gestion des défauts.
Nous tenons à préciser que notre équipe du service client est toujours à votre disposition pour résoudre rapidement tout problème de qualité. N'hésitez jamais à nous contacter - nous nous engageons à trouver une solution satisfaisante, que ce soit par un échange ou un remplacement.
Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons continuellement à améliorer nos processus qualité.
Merci pour votre confiance et vos conseils utiles à notre communauté !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Belles tenues
Je reçois toujours des compliments sur mes tenues et mes robes de soirées. Il y a de beaux choix dans les robes. Service livraison rapide et soigné. Trés à l'écoute pour un éventuel problème, vite résolu.
6 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour ce merveilleux commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos robes de soirée vous valent tant de compliments et que vous appréciez notre sélection.
Votre satisfaction concernant notre service de livraison rapide et soigné nous fait énormément plaisir, ainsi que votre confiance en notre équipe pour résoudre rapidement tout problème éventuel.
Des retours comme le vôtre nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible à nos clientes.
Merci encore pour votre fidélité et vos mots encourageants !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous ayez eu une super expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et il est merveilleux de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux achats !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Mauvaise foi flagrante ! Pas de livraison et aucun interlocuteur...
J'ai passé une commande d'un costume pour le 31 décembre. Pas reçu pour la fête...
A ce jour, je n'ai toujours pas le colis qui est apparu comme "livré" rétroactivement au 31 décembre sur le suivi du transporteur Cainiao...
Après contestation de réception, les photos "preuves de dépôt" fournies montrent le colis DANS UNE AUTRE BOITE AUX LETTRES...
Impossible d'avoir une réponse ni du transporteur ni du site directement. 80€ jeté par la fenêtre.
N'y allez pas.
31 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant cette commande.
Nous avons déjà pris contact avec vous par email pour vous fournir les preuves de signature et vous apporter des explications détaillées concernant les points que vous avez soulevés.
Nous restons à votre disposition pour clarifier tous les éléments de ce dossier et trouver une solution satisfaisante. N'hésitez pas à vérifier vos emails, y compris votre dossier spam, pour notre réponse détaillée.
Nous nous engageons à résoudre cette situation dans les meilleurs délais et à vous accompagner jusqu'à la résolution complète de votre demande.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Tresbelle qualité
Tresbelle qualité
Originalité des pièces
Délai de livraison corrects
Service client parfait merci Mona
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos articles et de leur originalité. C'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à nos clients : des pièces uniques et de belle qualité.
Nous sommes également heureux que les délais de livraison aient été respectés et que notre service client, notamment Mona, ait pu vous accompagner de manière satisfaisante.
Votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Service client ne répondant pas aux mails
J'ai commandé 5 articles en décembre dernier. Sur les 5 j'en ai reçu que 4. J'ai contacté plusieurs fois le service client par mail, mais aucun retour, qui plus est l'article non reçu est le plus cher. Impossible d'en avoir le remboursement. J'avais longtemps hésité à commander et je regrette.
Màj du 22/01/2026 : il est dommage d'avoir du poster un avis négatif pour enfin avoir un retour du service client. J'ai bien regardé dans les spams et courriers indésirables, aucune trace de réponse, depuis mon premier mail.
Màj du 23/01/2026, si vous lisez bien mon avis je parle d'une date de commande en décembre, et non d'une prise de contact en décembre. J'ai également la trace de tous les mails que je vous ai envoyé : le 5, le 8 et le 21 janvier, date à laquelle j'ai posté cet avis et bizarrement là j'ai eu une réponse le lendemain. Je reconnais que l'erreur technique est entendable. Cependant je tiens à préciser que vous m'avez envoyé un mail ce jour me demandant de retirer cet avis afin que vous procédiez au remboursement en priorité, si je ne le retire pas cela signifie t'il que vous ferez traîner le remboursement ?
Màj du 17/02/2026 : à date toujours aucune trace du remboursement !
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration.
Nous souhaitons clarifier la situation : votre premier contact avec nous date du 9 janvier, et non de décembre comme mentionné. En raison d'un problème technique, notre réponse du 9 janvier n'est malheureusement pas arrivée dans votre boîte mail.
Nous avons immédiatement proposé une solution dès réception de votre second message. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous fournir une capture d'écran de notre réponse du 9 janvier pour confirmer que nous avions bien réagi rapidement à votre demande.
Nous regrettons sincèrement ce malentendu technique et nous nous efforçons de résoudre votre problème concernant l'article manquant dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Retro-stage.fr
2 commandes
J'ai passé 2 commandes:
Pour la première commande, j'ai souhaité retourner un article et me faire rembourser.
Voilà une quête qui commence!
D'abord le service client essaie de négocier pour que je garde le produit ou demande un échange. Pourtant dans mon premier message j'avais expliqué les raisons de ma demande de retour (produit mal coupé) et il n'y avait pas de négociation possible. Ensuite le retour est totalement à la charge du client, il faut leur communiquer le N° de suivi du colis et il faut également les informer par mail quand le colis leur a été livré...
Pour la deuxième commande... En fait je sais pas, j'ai pas reçu la deuxième commande, alors que le transporteur dit avoir livré! Je fais une réclamation auprès du service client. Nombreux échanges de mails dans lesquels ils répondent en reprennant ce que je leur ai déjà dit. Au final ils me demandent de moi-même faire la réclamation auprès du transporteur. Transporteur qui me renvoie vers le site marchand. Ca fait plus d'un mois et toujours rien. Pas de produit, pas de remboursement. Aucune nouvelle du service client...
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Concernant votre première commande, nous comprenons votre frustration. Nous prenons note de vos remarques sur notre processus de retour et nous nous efforçons d'améliorer nos procédures pour offrir une meilleure expérience client.
Pour votre deuxième commande non reçue, nous sommes vraiment désolés de cette situation. Un mois d'attente est inacceptable et nous comprenons votre mécontentement.
Vos commentaires nous aident à améliorer nos services. Nous nous engageons à faire mieux et espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Le produit commande etait de grande…
Le produit commande etait de grande qualité pour un prix tres intéressant. Livraison rapide. Tres bonne relation client
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité de votre produit et de notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction concernant la rapidité de livraison et notre service client nous fait énormément plaisir.
Ces commentaires encourageants motivent toute notre équipe à continuer nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouveaux achats !
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Retro-stage.fr
N'importe quoi
Service client pourri, robes de mauvaises qualités, guide des tailles mal fait, retard de livraison car venant en direct de Chine, il supprime les avis negatifs des produits du site internet, FUYEZ !!!
Quand les prix sont trop beau pour etre vrai cest le cas
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous prenons très au sérieux votre retour et vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante.
Concernant vos reproches :
- Nous travaillons activement à améliorer notre service client et la formation de nos équipes
- Nous révisons actuellement nos guides des tailles pour les rendre plus précis
- Les délais de livraison sont effectivement plus longs pour certains produits, nous nous efforçons d'être plus transparents à ce sujet
Nous comprenons que le rapport qualité-prix n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques nous permettent d'identifier nos points d'amélioration.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains achats !
Cordialement,
Retro-stage.fr
A fuir
A fuir.
Bonjour
Les vêtements reçus sont très beaux.... sur sites...mais pas du tout bien fait. Contrairement à des sites tel que teemu...
Je reproche à ce site :
- délais non maintenus
- colis envoyé en plusieurs fois
- service après vente : marchand de tapis, je m'explique un pantalon trop court en jambes malgré les mannequins qui sont grandes ... il est de au moins 10 cms de longueur en moins (je mesure 1m68) donc on m'a proposé 1 article gratuit puis 3.... donc tiens, on va essayer 4 ....
Et ils m'ont dis de mon choix ! J'ai les mails.
Et au final bin non
Qu'est ce que cette pratique.
On est pas dans les souks
Tu rembourses si tu n'es pas satisfait... mais tu n'échange pas 5 mails, et je vous assure ils m'ont envoyés :
Ne vous tracassez pas à nous les retourner ....
Contactez moi ci- besoin, je vous retransfererai les mails
Donc conclusion je n'achèterai plus sur ce site. 🤗 et je le dis avec la plus grande gentillesse du monde
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et comprenons votre déception.
Nous souhaitons apporter quelques précisions sur votre dossier :
- Notre proposition initiale était de 3 articles en compensation pour vos 5 articles retournés
- Quand vous avez demandé 4 articles, nous avons dû décliner car leur valeur dépassait significativement le montant de votre commande originale
- L'envoi fractionné était dû à des ruptures de stock, mais nous avons assumé tous les frais de livraison supplémentaires
Le problème de taille sur le pantalon (10 cm trop court) est effectivement préoccupant et nous devons améliorer nos guides des tailles.
Merci pour votre gentillesse malgré cette expérience décevante.
Cordialement,
Retro-stage.fr
J'ai commandé une robe pour ma femme
J'ai commandé une robe pour ma femme, la taille était trop petite, jai fait une demande d'échange. J'ai échangé avec Mona qui a été très réactive et a su régler mon probleme.
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Mona a pu vous aider efficacement pour l'échange de la robe de votre épouse.
Il est parfois difficile de choisir la bonne taille en ligne, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu résoudre ce problème rapidement. Nous transmettrons vos compliments à Mona, qui sera certainement très touchée par votre reconnaissance de son travail.
Nous espérons que votre épouse sera ravie de sa nouvelle robe dans la bonne taille !
Merci de faire confiance à Retro Stage.
Cordialement,
Retro-stage.fr
A FUIR - ARNAQUE- PAS SÉRIEUX
Ce site est lunaire !
Dommage d'être obligé de mettre 1 etoile car honnêtement je vous mettrais bien 0 !
Ma commande a été indiquée livrée le 19/12 et a ce jour aucun colis dans la boîte aux lettres, donc je ne sais pas si c'est un vol ou le livreur qui l'a déposé je ne sais où, mais mon colis netait pas présent dans la boîte aux lettres !!!!
Échange de mails plus que lunaire, on me parle de vérifier avec le transport maritime alors qu'il ny pas de transports maritimes ici faut arrêter de vous moquer du monde surtout quand apparemment on vend de la contrefaçon . Site en français avec une adresse factice en français et des colis qui sur le suivi partent de Chine !!!
SAV inexistant avec des responses toutes faites sans rapport avec nos demandes! C'est facile de dire que "c'est livré", "votre colis a été marqué livré".
Je vais vous faire une belle publicité et surtout ne plus commandez chez vous !
Le geste commercial ou remboursement n'est pas compté, je fais également un signalement sur 60 millions consommateurs.
Fuyez ce site pas sérieux et qui ramassent un bon paquet d'argent !
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration concernant votre commande et nous prenons votre situation très au sérieux.
Nous venons de vous envoyer la preuve de livraison de votre colis par e-mail. Merci de bien vouloir vérifier votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables.
Cette preuve vous permettra de voir les détails précis de la livraison effectuée le 19/12.
Si après consultation de ce document vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Très bonne expérience
Très bonne expérience chez Retro stage, beaucoup de choix et de beaux articles. J’ai toujours reçu mes articles selon les délais indiqués et bien emballés !
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de la variété de nos articles et de leur qualité. Votre satisfaction concernant les délais de livraison et l'emballage nous fait également très plaisir.
Vos commentaires positifs nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible à nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
Retro-stage.fr
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.