Les modèles sur le site sont magnifiques! J'ai reçu ma commande rapidement, avec un suivi postal très clair pour savoir où elle en était. La combinaison est très fluide et agréable à porter ! L'autre... Voir plus
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Un site qui permet de trouver des vêtements originaux et à des prix très intéressants. J'ai commandé plusieurs fois sans aucun problème jusqu'ici. Je recommande vivement.

Réponse de Retro-Stage.fr
J'ai eu un souci de taille quant au vêtement que j'avais commandé mais Mona à été très réactive et m'a proposé une solution rapidement.

Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour, j'ai eu bonne expérience avec retro stage, Une des robe que j'ai commandé était petite, j'ai contacté le service et c'est Mona qui a pris en charge ma demande. Tout c'est bien passé, retro stage va procéder à l'échange. Merci.
EM

Réponse de Retro-Stage.fr
Mona ma répondue rapidement ma aider dans mes demarche trzs réactive aussi

Réponse de Retro-Stage.fr
j'aime ces modèles dits rétros mais que je trouve moi modernes.je me suis trouvée une petite robe pour le mariage de mon fils. et j'aime aussi beaucoup les maillots de bain.

Réponse de Retro-Stage.fr
Je tiens à remercier Mona du service après‑vente pour son efficacité. Ma demande a été prise en charge rapidement et la solution proposée a parfaitement répondu à mon problème. Un service sérieux et réactif que je recommande vivement.

Réponse de Retro-Stage.fr
J’adore ! J’ai commandé un maillot de bain, taille haute qui cache le ventre, j’en suis entièrement satisfaite, de bonnes qualité, taille bien et très confortable. Je recommande cette marque à 100 %.

Réponse de Retro-Stage.fr
J'ai commandé un maillot de bain qui malheureusement ne m'allait pas du tout (taille). J'ai contacté le service client qui m'a répondu en moins de 24h. J'ai eu Mona qui m'a gentiment proposé de me renvoyer un autre modèle qui correspondra mieux a ma morphologie. Merci Mona pour tes conseils, et la rapidité de nos echanges🙂

Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour, ce n'est pas la première fois que je commande sur retro-stage et j'en suis toujours ravis, le service client et Mona une de celle qui s'en occupe est très a l'écoute. Dernier achat un maillot style chauve souris, une tuerie. Je recommande fortement.

Réponse de Retro-Stage.fr
Produits très beaux et de qualités, j'ai commandé un maillot deux pièces style pin up, hâte de le mettre au bord d'une piscine. Article reçu conforme à ma demande et emballé soigneusement. Pour l'instant rien à dire sur le service client. Je recommande.

Réponse de Retro-Stage.fr
Génial !! J'ai commandé 2 robes années 50 avec le jupon, elles sont magnifiques. Elles tombent juste et font leur effet lors des événements (invitée mariage notamment). Quel classe !

Réponse de Retro-Stage.fr
Commande de qualité, tissus impeccable, envoi rapide et service après vente très réactif.
Merci Mona pour ta réactivité et ton aimabilité.

Réponse de Retro-Stage.fr
La réactivité du service après vente est très satisfaisante... J’ai commandé une robe blanche au motif cerises mais elle est un peu serrée sur le haut de la robe j’ai donc envoyé un mail pour un échange de taille et la réponse a été très rapide… merci à Mona 😊

Réponse de Retro-Stage.fr
Très déçu je n envoie que des mails et aucune réponse !! J ai commandé 1 bikini tres beau mais petit j ai demandé un échange et pas de réponse, ou on me demande de mettre 1 avis positif pour avoir quelque chose en échange !!!

Réponse de Retro-Stage.fr
Cela faisait longtemps que j'avais envie de commander, j'ai fini par le faire, trés satisfaite de la qualité des robes et jupon. Lors de ma prise de contact avec le service client, Mona a trés bien su répondre à mes questions et rapidement.

Réponse de Retro-Stage.fr
SAV pitoyable !!!
J'ai commandé une robe malheureusement trop grande malgré avoir suivi leur table des tailles. Demande d'échange ou de remboursement. Le service clientèle me propose de garder la robe en contre partie je dois écrire un commentaire favorable sur ce site et il me renvoie une robe gratuitement. Chose que j'ai faite. Dans un mail j'envoie une capture d'écran de mon avis favorable. Il me répond qu'il m'envoie une nouvelle robe deux tailles en dessous. 15j après ayant aucune nouvelle de la robe j'envoie un mail. Dans leur réponse ile dit qu'il ne comprends pas car la robe m'a été envoyé et que pour eux je l'ai reçu. Hors je n'ai absolument rien reçu !!! Je demande un remboursement qu'il refuse de faire!!! De ce fait j'ai perdu de l'argent
Attention c'est un site voleur !!!

Réponse de Retro-Stage.fr
L’article reçu est très joli et de belle qualité. Le SAV est rapide et efficace👍🏻
Je recommande ce site sans hésitation.
Mona, mon interlocutrice a été agréable et très réactive.

Réponse de Retro-Stage.fr
J'adore le style, les robes et maillots de bain.
Service client, accessible.

Réponse de Retro-Stage.fr
Écriture
Très mauvaise expérience avec ce site.
La première robe reçue ne correspondait absolument pas à ma morphologie et ne pouvait même pas être fermée. Après contact avec le service client, Mona, qui suit mon dossier depuis le début, m’a proposé l’envoi d’une taille plus grande en échange d’un avis positif sur Trustpilot, ce que je trouve très discutable. Mais au final je n'étais pas insatisfaite du traitement rapide et efficace de mon problème.
J’ai accepté afin de trouver une solution, mais la seconde robe ne convenait toujours pas non plus. Dès que j’ai demandé un retour et un remboursement, le discours a changé : demandes de photos, renvoi vers le tableau des tailles, puis plus aucune réponse malgré plusieurs relances.
J’ai aujourd’hui l’impression qu’on cherche surtout à éviter les remboursements et à obtenir des avis positifs plutôt qu’à réellement résoudre les problèmes des clients.
Je ne recommande absolument pas ce site ni son service après-vente.
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