Les modèles sur le site sont magnifiques! J'ai reçu ma commande rapidement, avec un suivi postal très clair pour savoir où elle en était. La combinaison est très fluide et agréable à porter ! L'autre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai récemment commandé plusieurs articles sur Retro Stage. Les articles correspondent aux photos et le style est très joli. Même si certaines tailles ne m’ont pas parfaitement convenu, le service... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site qui propose de supers articles que l'on trouve nulle part ailleurs. Les articles sont de bonnes qualités, accessibles à tous et convient à beaucoup de morphologies. Concernant le service clien... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne expérience avec ce site où je n’avais jamais commandé. Site très accessible, livraison très rapide, maillots de bains de très bonne qualité, et sce clientèle au top. J’ai fait une erreur d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
RetroStage est conçu pour fournir aux clients les vêtements top vintage, chaussures et accessoires vintage. J'espère que le style unique vintage de nos articles vous impressionnera.
Coordonnées de contact
Salt Lake Ave 15650, 91745, City of Industry, France
- retro-stage.fr
4,3
Excellent
866 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Colis jamais reçu
J'ai commandé une robe le 5 décembre. J'avoue avoir un peu oublié que je l'avais commandé. Fin février, je reçois un mail qui me demande de donner mon avis... Je me rend compte que je ne l'ai toujours pas reçu, je fais un mail au service client qui m'indique une livraison à mon domicile le 13 décembre 2026. Or j'ai une caméra devant ma boite aux lettre et aucun livreur ce jour la. Mais Retro Stage refuse de me rembouser.
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous avons envoyé un message privé vous demandant de nous fournir les images de surveillance de votre caméra, mais nous n'avons pas encore reçu de réponse de votre part.
Pourriez-vous nous transmettre ces enregistrements vidéo dans les plus brefs délais afin que nous puissions procéder à notre enquête ?
Cordialement,
Retro-stage.fr
Service client au top
Service client au top.
Toujours disponible et serviable. Je recommande.
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et pour vos mots chaleureux concernant notre service client. Nous sommes ravis de savoir que notre disponibilité et notre aide ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Très belle robe bonne matière j espère…
Très belle robe bonne matière j espère vite pouvoir la porter
Shania
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la matière et le style de la robe vous plaisent, et nous espérons que vous aurez l'occasion de la porter très prochainement.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Un très gros coup de coeur sur la robe…
Un très gros coup de coeur sur la robe vintage marine à rayures et je ne suis pas du tout déçue ! Elle est vraiment magnifique , très bien taillée / Le tissu est de très bonne qualité . Le col Bardot apporte une belle touche féminine .. Un article que je recommande fortement !!! DELPHINE
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Merci infiniment pour ce magnifique retour qui nous fait énormément plaisir !
Nous sommes ravis que notre robe vintage marine à rayures ait été un véritable coup de cœur pour vous. Vos compliments sur la coupe, la qualité du tissu et le col Bardot nous touchent beaucoup - c'est exactement l'effet recherché avec cette pièce au charme intemporel.
Nous mettons un point d'honneur à proposer des articles alliant style et qualité, et votre satisfaction nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Votre recommandation enthousiaste est le plus beau des compliments ! Merci de partager votre expérience avec d'autres clientes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouveaux coups de cœur !
Cordialement,
Retro-stage.fr
grosse déception !!
Déja le site manque de clarté, on ne peut pas suivre sa commande depuis le site mais passons.
Je suis extrèmement déçue de la robe que j'ai commandé : le tissu est extrèmement chip, ça ne correspond pas du tout à la photo du site, rien à voir !!
Je ne commanderai plus rien sur ce site, j'ai écris pour demander à renvoyer l'article pour être remboursée mais aucune réponse pour l'instant!je ne recommande pas, à fuir !!!!
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette expérience décevante.
Vos commentaires nous aident à identifier nos points d'amélioration, notamment sur la présentation produits et l'ergonomie de notre site.
Nous vous contacterons rapidement pour résoudre cette situation.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Très bonne expérience
Très bonne expérience ! J’ai commandé un article qui m’a été livré incomplet (il manquait une pièce du vêtement). J’ai contacté le service après-vente, qui a réagi très rapidement en me proposant de me livrer deux autres articles avec une réduction de 20%, mais aussi de garder l’article initial. Je recommande !
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et cette recommandation !
Nous nous excusons sincèrement pour l'article livré incomplet - ce type d'incident ne correspond pas à nos standards habituels. Nous sommes cependant ravis que notre service après-vente ait pu réagir rapidement et vous proposer une solution satisfaisante.
Votre compréhension et votre satisfaction malgré ce désagrément initial nous touchent énormément. C'est exactement dans ces moments que nous mettons tout en œuvre pour transformer une expérience négative en expérience positive.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre confiance. Nous espérons que vos nouveaux articles vous plairont parfaitement !
À très bientôt !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Très chouette site
Très chouette site ! J'adore ce qu'il propose.
Le service client est au top également.
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour si positif !
Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que nos propositions correspondent à vos goûts. C'est exactement ce que nous cherchons à offrir à nos clients : une sélection qui vous inspire et vous séduit.
Nous sommes également très fiers que vous trouviez notre service client au top ! Toute notre équipe met un point d'honneur à vous accompagner au mieux dans vos achats.
Vos encouragements nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer sur cette voie.
Merci pour votre fidélité et à très bientôt !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Très belle boutique
Très belle boutique, avec de beaux vêtements.
Je recommande 😉
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour cette belle recommandation !
Nous sommes enchantés que notre boutique et nos vêtements vous plaisent autant. Votre satisfaction et vos mots encourageants nous motivent énormément dans notre mission de vous proposer de beaux articles.
Nous apprécions grandement que vous nous recommandiez, c'est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire ! 😊
Merci pour votre confiance et à très bientôt dans notre boutique !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Livraison un peu lente mais le SAV est…
Livraison un peu lente mais le SAV est super grâce à Mona .
Les robes ne sont pas de haute qualité mais les prix sont vraiment très attractif
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis constructif et honnête !
Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison et travaillons constamment à améliorer ce point pour offrir un service plus rapide à nos clients.
Nous sommes ravis que Mona ait pu vous apporter un excellent service après-vente. Nous transmettrons vos compliments à toute notre équipe SAV qui s'efforce quotidiennement de vous satisfaire.
Concernant la qualité de nos robes, nous nous positionnons effectivement sur un rapport qualité-prix attractif pour rendre la mode accessible au plus grand nombre. Nous apprécions votre compréhension sur ce point.
Merci pour votre confiance et vos commentaires qui nous aident à nous améliorer !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre produit très joli et de bonne qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et motive notre équipe à continuer nos efforts pour vous offrir des articles qui répondent à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement pour de nouveaux achats.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
Retro-stage.fr
J'ai reçu ma robe plus rapidement que…
J'ai reçu ma robe plus rapidement que prévu , la qualité et la coupe sont parfaites . Je m'étais trompé de taille et j'ai reçu rapidement une réponse pour l'échange . Merci à Mona qui est très sérieuse et efficace
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre robe vous satisfait pleinement, tant au niveau de la qualité que de la coupe. C'est formidable de savoir que la livraison a été plus rapide que prévu.
Nous transmettrons vos félicitations à Mona, qui sera certainement très touchée par vos mots. Son professionnalisme et son efficacité dans la gestion de votre demande d'échange reflètent parfaitement l'engagement de notre équipe à offrir un service client exceptionnel.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner rapidement pour résoudre le problème de taille.
Merci de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de partager cette expérience positive. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Commande arrivée et conforme à mes…
Commande arrivée et conforme à mes attentes.
Parfait
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée et qu'elle soit parfaitement conforme à vos attentes.
Merci pour votre confiance !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Excellente surprise
Excellente surprise ! L’article est encore plus joli en vrai que sur les photos. Très confortable et bien taillé. Livraison rapide et service sérieux. Merci beaucoup 😊 Merci Mona
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour fantastique ! 😊
Quelle joie de savoir que l'article vous a fait une excellente surprise et qu'il est encore plus joli en réalité que sur nos photos ! C'est merveilleux d'apprendre qu'il est également très confortable et bien taillé.
Nous sommes ravis que notre livraison rapide et notre service sérieux aient répondu à vos attentes.
Nous transmettrons vos remerciements à Mona - elle sera très heureuse de lire votre message !
Merci infiniment pour votre confiance et vos mots si encourageants.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Très bonne première commande pour Retro-stage
Très bonne première commande pour Retro-stage: Les produits sont de belle qualité et les couleurs conformes aux photos du site. J'ai reçu les produits avec une livraison telle que indiquée dans le suivi de mail. Je remercie beaucoup Mona du service clientèle pour sa gentillesse dans ses écrits de mails et son suivi. Je recommande vivement cette marque.
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour si complet et positif concernant votre première commande !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la fidélité des couleurs par rapport aux photos du site vous aient donné satisfaction. C'est un engagement important pour nous.
C'est également formidable de savoir que la livraison s'est déroulée comme prévu selon le suivi indiqué.
Nous transmettrons vos remerciements à Mona pour sa gentillesse et son suivi attentionné - elle sera très touchée par vos mots.
Merci infiniment pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous accordez dès cette première expérience.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Je trop trop contente…
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre enthousiasme !
Nous sommes ravis de voir à quel point vous êtes contente - votre joie nous fait énormément plaisir !
Merci de partager votre satisfaction avec nous.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Colis perdu (mauvais service)
J’ai déjà laissé un avis autre part, mais j’espère qu’il sera vu ici.
Mon copain souhaitait me faire une surprise en commandent une robe, il en a eu pour 30€ en tout (très gentil de sa part).
Malheureusement, et pas de votre faute, le colis a été perdu, vous lui avez répondu par mail, et c’est bien le service de livraison sur place qui ont perdu le colis.
Pourtant il a payé les frais de livraisons. Et vous vous dédouanez de ce genre de problèmes, ce que je peux comprendre.
Mais, excusez moi, vous devez payer pas cher pour ce service,
Qui plus, vous marquez « fr » mais ça ne vient même pas de France. Son livreur était le même que celui qui lui livre ses colis Aliexpress.
Et je vois aux avis que c’est récurrent. La moindre marque de respect devrez vous pousser à soi trouver un service plus compétent, soi rembourser vos clients.
Je suis frustré pour lui, plus que pour cette robe que nous pouvons trouver dans ce style autre part.
Bonne soirée
27 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la perte de ce colis qui devait être une surprise de la part de votre copain.
Nous prenons très au sérieux les problèmes de livraison et lorsque nous confirmons qu'un colis a effectivement été perdu par le transporteur, nous procédons systématiquement à un renvoi gratuit pour nos clients.
Cependant, pour pouvoir traiter votre demande et vérifier les détails de cette commande, nous aurions besoin que vous nous communiquiez les informations de la commande (numéro de commande, email utilisé lors de l'achat, etc.). Sans ces éléments, nous ne pouvons malheureusement pas identifier le dossier spécifique et prendre les mesures appropriées.
Nous vous invitons donc à nous transmettre ces informations afin que nous puissions examiner votre situation et vous proposer une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition pour résoudre ce problème.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Très satisfaite
Bonjour, j'ai commandé deux fois sur ce site.
Les photographies correspondent tout à fait aux produits.
Rien à redire sur la qualité.
Je le recommande fortement.
L'expédition est rapide et soignée.
De plus, je tiens à préciser la réactivité de Mona pour sa réponse ainsi que son professionnalisme et sa sympathie.
Françoise S
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour si détaillé et élogieux !
Nous sommes enchantés que vos deux commandes vous aient donné entière satisfaction et que nos photographies reflètent fidèlement nos produits. C'est un point sur lequel nous portons une attention particulière.
Nous sommes ravis que la qualité de nos articles, ainsi que la rapidité et le soin de nos expéditions répondent à vos attentes.
Nous transmettrons bien sûr vos compliments à Mona concernant sa réactivité, son professionnalisme et sa sympathie - elle sera très touchée par vos mots chaleureux.
Merci beaucoup pour votre forte recommandation et votre confiance renouvelée.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Très contente de mes achats
Très contente de mes achats, Mona a répondu très rapidement à ma question, je recommande ce site.
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez très contente de vos achats et que Mona ait pu répondre rapidement à votre question. Nous transmettrons vos compliments à Mona - elle sera très heureuse de savoir que son service vous a donné satisfaction.
Merci infiniment pour votre recommandation et votre confiance envers notre site.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Satisfaite de mes achats…
Satisfaite de mes achats. Livraisons assez rapide et bonne qualité des produits, emballage soigné.
Je commande régulièrement tellement il y a de belles choses.
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce merveilleux retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats et que la qualité de nos produits réponde à vos attentes. C'est également formidable de savoir que nos livraisons rapides et notre emballage soigné vous donnent satisfaction.
Votre fidélité nous touche énormément - c'est un plaisir de savoir que vous trouvez régulièrement de belles choses sur notre site et que vous nous faites confiance pour vos commandes.
Merci infiniment pour votre soutien continu !
Au plaisir de vous proposer de nouveaux articles qui vous plairont,
Cordialement,
Retro-stage.fr
Avis
Bonsoir,
je suis contente de mes achats et j'ai fait appel à l'équipe du service client.
Réponse rapide et très satisfaite de la livraison.
je remercie particulièrement Mano, qui m'a aidé
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous soyez satisfaite de la qualité et de la beauté de nos vêtements.
C'est formidable d'apprendre que Mona a pu vous proposer une offre adaptée pour votre échange - nous nous efforçons toujours de trouver les meilleures solutions pour nos clients.
Nous transmettrons vos compliments à Mona, qui sera très heureuse de savoir que son service vous a donné entière satisfaction.
Merci de votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
Retro-stage.fr
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