22 days ago complaint handler advised a goodwill gesture sent by cheque...still waiting ..AND even worse...RIAS confirmed...she never sent it....Goodwill gesture was due to dopey advisor failing t... Voir plus
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At last an insurance company that has not only online facilities but has a 'live' real person to speak to. Ryan was friendly, explained everything clearly and was a credit to the company, just as wa... Voir plus
I have been with the company for several years and I always get quoted in good time for my renewal and there is very little price increase, if any. I am happy with the service I receive and recommend... Voir plus
Received renewal notice by email in plenty of time to look around and see what the competition had to offer. Renewal price with RIAS was very competitive and it was very easy to do the renewal online.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Rias has been established for over 25 years and provides Home & Car insurance from Ageas who insure over 4 million customers in the UK. Our Home and Car insurance offer peace of mind with Defaqto 5 star rated cover, UK call centres and a 24/7 claims service.
Coordonnées de contact
Everdene House, Deansleigh Rd,, BH7 7DU, Bournemouth, Royaume-Uni
- motor@rias.co.uk
- rias.co.uk
4,3
Excellent
13 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Disgusting customer Service
Disgusting customer. Avoid this company at all costs
22 avril 2026
Avis spontané
After spending a morning researching…
After spending a morning researching prices/service, I came back to Rias for my second year.
Very straight forward to deal with and a very good price. Only negative I object to is the £20.00 set-up fee...
24 mars 2026
Easy Switching and a Competitive Price
I am very pleased with the coverage included in my car insurance at a competitive price and switching to Rias has been very straightforward.
12 avril 2026
Advisor was very helpful
The advisor was friendly and helpful and it was easy to understand.
21 avril 2026
Avis spontané
Very good price for the cover i…
Very good price for the cover i want.also easy to renew online.
10 avril 2026
Avis spontané
Good price based on no claims.
21 avril 2026
Quik and easy
27 janvier 2026
Great value and a reliable company
20 avril 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse : RIAS
Good afternoon Charlie,
We are sorry to hear that you have been left disappointed with our service.
If you would like to discuss matters further, please reach out to us either via Live Chat or by calling us on the number provided on your policy documents.
Kind regards,
DM, on behalf of the RIAS Team.
Firstly the price quoted was good
Firstly the price quoted was good. The speed in setting it all up was efficient. Very pleased over all
17 mars 2026
Great price
26 mars 2026
After one year with Rias
After one year with Rias, the renewal price was not much different from the original price, which I thought was great.
1 mars 2026
Best service and best insurance
20 avril 2026
Happy long-standing customer
I have been with the company for several years and I always get quoted in good time for my renewal and there is very little price increase, if any. I am happy with the service I receive and recommend RIAS to anyone.
19 mars 2026
Avis spontané
Just a terrible experience.
1 avril 2026
Réponse : RIAS
Hello Daniel,
Thank you for finding the time to leave this review. We are sorry to hear that you have not had a good experience. Please get in contact with us if you would like to discuss this further.
Kind regards, JC, on behalf of the Rias Team.
Seems easy enough to use
17 avril 2026
Excellent motor insurance
Really easy to make a claim, the operator was friendly and reassuring
7 mars 2026
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