RideudstyrsydAvis 

Min datter fik special lavet et par ridestøvler til hest og rytter 2025.
Betalte 6000 kr messe tilbud
Da støvlerne kommer ringer de kort tid efter for at høre om hun har modtaget støvlerne, min datter siger de er forkorte, og får bare svaret at det kan de ikke gøre noget ved. De passer heller ikke i bredden, de er alt for stramme. Men hun får afvide de bare skal gåes godt til. Det gør hun så, men da de kan lånes helt er de 4 cm forkorte.
Jeg ringer der ned og spørger til målene og da støvlen ikke har de korrekt mål der mangler ca 2 cm får min datter lov til at komme ned med dem og få et par ny.
Da hun kommer derned vil de så alligevel ikke give et par ny da de er brugte, øhhh ja selvfølgelig for hun har kun dem.
De siger så hun kan få et par ny for 2000 kr 😡😡😡
Nu der brugt 8000 kr på støvlerne.
De nye ankommer bestilt ekstra høje de passer kun lige og efter 14 dage er de allerede grimme og ser slidt ud.
Aldrig mere støvlerne eller andet fra Rideudstyr Syd
Mvh Charlotte Nielsen

Virkelig dårlig service!!
Lover mere end hun kan holde!

Bestilte ridestøvler, som blev forsinket x flere. Dårlig kommunikation, hvilket gjorde at troværdigheden kom til at ligge på et meget lille sted. Kunne ikke få klar besked, hvorfor vi besluttede at annullere bestillingen.
Vi bestilte samtidig med flere fra vores klub, som også oplevede uprofessionel håndtering, da alle bestillinger blev forsinket. Man kommer ellers langt med åbenhed og god kommunikation.

Endvidere havde RideudstyrSyd den frækhed at udstille solgte støvler, uden at have fået samtykke forinden.
Direkte respektløst!

Virkelig dårlig oplevelse!

Bestilte støvler i december med besked om at modtage ultimo januar/start februar.

Støvlerne blev x flere forsinket og jeg oplevede utrolig dårlig og mangelfuld kommunikation herom.

Ydermere blev mine costummade støvler uden mit samtykke brug som udstilling til hingstekåring og da jeg endelig modtog dem var der tydelige fingre tryk på dem - derved ikke fuldkommen ny vare jeg modtog.

Har fået den bedste og sødeste vejledning til køb af ridestøvle til min datter. Fik de helt rigtige støvler med hjem + lidt ekstra pga. gode tilbud.
Har ikke fortrudt, at vi kørte 2 timer hver vej, for at finde den helt rigtige støvle.
Vil klart anbefale Rideudstyr Syd ApS til alle der skal have nye støvler!

Dags dato d. 21. Januar 2025, venter jeg stadig på de standard-ridestøvler som jeg købte på deres stand i Herning i efterårsferien 2024. 🥴 De er kontaktet flere gange, men får hele tiden afvide at de sendes fra England, og nok bliver taget i tolden. Der er ikke længere nogen jeg kender der tror jeg nogensinde får støvlerne at se. Tænker bare at jeg vil have pengene retur nu. Andre rideudstyrsbutikker sælger samme støvle med to dages levering.
Køber aldrig her igen!

Rideudstyr Syd har hjulpet mig på mange forskellige måder.😊
Super høj kundeservice. En butik der går langt for sine kunder🥰🤩

Jeg har både handlet på webshoppen og i den fysiske butik igennem de sidste par år.
På webshoppen oplevede jeg hurtig levering og i den fysiske butik har jeg udelukkende oplevet god personlig betjening. Der er altid god tid til den enkelte kunde, kompetent og ærlig vejledning uanset kundens ambitionsniveau og behov.

Hurtig levering og god forklaring af produktet. Har også returneret uden problemer tidligere.

Særdeles god vejledning omkring ridestøvler

Har ventet på en ordre siden den 3 juli og idag den 16 august har jeg stadig hverken modtaget eller hørt fra dem.
Det umuligt og komme igennem til dem på både sms og opkald.

Fik en dyr vinterjakke i gave i september ‘21
Lynlåsen og en syning gik desværre i stykker i april ‘22 og jeg kontakter dem via fb
Der kommer svar og fra april til december rykker jeg jævnligt efter opdatering og svar
Det kan ikke lykkedes dem, at få en ny til mig. Så først da jeg foreslår, at få en lignede jakke modtager jeg en brugbar jakke igen
Absolut ikke af samme kvalitet - men bedre end ingenting

Så to stjerner. Elendig kundeservice, men jeg modtog i det mindste en ny jakke

Har haft en utrolig god oplevelse ved at handle ved rideudstyr syd. Inge som ejer butikken er super god til at guide. Har fået lavet nogle ridestøvler, og Inge gjorde alt hvad hun kunne for at opfylde mine krav
Kan klart anbefaledes

Bestilte et back on track hundedækken. Da jeg intet hørte skrev jeg efter 1 uge. Inge meldte tilbage at varen ikke var på lager, og at hun havde bestilt den til at blive afsendt direkte fra leverandøren. Jeg venter 1 uge mere, skriver tilbage hvad status er. Intet svar. Skriver igen, intet svar. Nu har jeg sendt en mail og annulleret handlen.
Dårlig service!!

Fik det forkerte underlag og man kan ikke komme igennem på hverken telefon eller besked

Høfligt personale som efter live auktion på Facebook var så søde, at finde et underlag i butikken som slet ikke var med på auktion. Hurtig service, hurtig levering og en kundebetjening online lidt udover det sædvanlige. Tusind tak. Kan varmt anbefales

Her får man en fantastisk service. De gør absolut alt hvad de kan for at skaffe en vare hjem hvis de ikke har det. Det er den bedste butik med den bedste kundeservice. Helt sikker altid et besøg værd.

Dårligt kontakt med sælger, blev informeret over automatisk system efter en uge at mit ordre er afsendt... og efter et par dage senere blev mit ordre annulleret uden forklaring...

først efter jeg skrev pb til butik fik jeg at vide at pakken blev væk. De førsogte sletter ikke at finde et anden alternativ.

FANTASTISK SERVICE!
Ikke sidste gang jeg handler der!
Har de ikke det du søger, gør de gerne alt for at skaffe det hjem!