Produits conformes a ma commande reçu plutôt rapidement et a la bonne adresse cette fois . Références exactes pour mon véhicule, disques plaquettes et rotules de direction de marque Ridex plus pour te... Voir plus
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Je suis très content des produits autodoc qualité et prix. Et très satisfait de mes pneus, juste inquiet et pas content car ma première livraison ne m'est jamais parvenue j'ai dû les recommander et j'... Voir plus
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Pourquoi payer plus cher des pieces d'autres marques lorsqu'une marque comme Ridex offre les meme criteres de qualité à un prix moindre ? Je suis un adepte de cette marque depuis plusieurs annees, et... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
RIDEX is a German-based company for car parts, accessories, lubricants, and fluids, established in 2016. We have sold over 72 million items to over 12 million customers in 27 European countries in just 10 years. The RIDEX portfolio has over 480 product categories that include more than 50,000 articles produced at certified factories in Europe and Asia under three product lines – RIDEX, RIDEX PLUS, and RIDEX REMAN. From basic to advanced, from sustainability to performance – we’ve got exactly the right products for every individual need. We offer guaranteed performance throughout the product's entire service life, making RIDEX the Real Brand for Real People. RIDEX is created to exceed your expectations at every turn of the road. Enjoy your ride. The rest is done by RIDEX. RIDEX- parts you can trust!
Coordonnées de contact
Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 , Berlin, Allemagne
- reviews@ridex.eu
- ridex.eu
4,5
Excellent
2 k avis
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Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour, Roussel Daniel!🙌Nous vous remercions de votre commentaire et de nous avoir choisis! Meilleures salutations, L'Equipe RIDEX🚗
Facile à monter et de bonne facture
Facile à monter et de bonne facture. Envoi rapide et soigné.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Cher Sylvain !
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes💪 ! Vos commentaires sont la meilleure récompense pour nous🏆.
Cordialement,
L'équipe RIDEX
le filtre n'est pas à la bonne taille
le filtre n'est pas à la bonne taille, j'ai du rajouter un bout de carton pour compenser
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés pour le soucis avec les articles incompatibles de nous. Nous vous rappelons que le site ne garantie pas que l'article est 100% compatible. On peut savoir qu'il est compatible avec le VIN pour vous offrir une information exacte. Nous allons vous contacter pour vous renseigner de nouveau et offrir une mieux assistance qu'avant. Respectuesement, l'équipe AUTODOC .
J'ai acheté des vérins de coffre de la…
J'ai acheté des vérins de coffre de la marque RIDEX pour mon Renault Clio II
Ils ont un diamètre un petit peu plus gros mais ne dérange pas l'ouverture et la fermeture il fonctionne très bien il faut voir dans le temps mais sinon conforme à ce que j'attendais
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour, Monsieur Geoffrey! Nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre produit. En cas de question, n’hésitez pas à contacter notre équipe à : reviews@ridex.eu. Cordialement, l'équipe RIDEX🚗
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour, Nathalie DELVAL ! Merci pour votre retour, nous sommes très heureux d'avoir pu vous surprendre et vous faire plaisir✨! Meilleures salutations, L'équipe Ridex 🚗
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés pour le grand soucis avec le mauvais produit fourni de notre part. Écrivez-nous avec les informations de votre commande à l'adresse suivante : trust@auto-doc.fr pour faire une investigation avec les photos de votre part pour vous donner une solution favorable par rapport de la situation apparue. Respectuesement, l'équipe AUTODOC .
Bonjour vanne egr ridex morte en 1 mois…
Bonjour vanne egr ridex morte en 1 mois
Il faut éviter ridex pour les pièces électroniques et les piece difficiles à changer tel que embrayage ou courroie
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour A Bous.Nous vous remercions pour votre avis et regrettons que vous soyez déçu par notre service.
Veuillez nous contacter à trust@auto-doc.fr avec le numéro de commande afin que nous puissions vous assister s'il vous plait. Cordialement, L’équipe AUTODOC
Fait le job
Fait le job. Arrivé avec une patte cassée mais peut se visser. Un tout petit peu plus gros que l'origine, dur à emboîter
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience moins qu'optimale avec les services que nous proposons. Nous aimerions discuter des détails de votre avis. Nous attendons les informations demandées afin de pouvoir vous identifier et vous contacter. Cordialement, L'équipe AUTODOC
Plusieurs commandes effectuées
Plusieurs commandes effectuées, rien à signaler, je recommande
18 janvier 2026
Avis spontané
livraison rapide et prix correct
16 janvier 2026
Avis spontané
J'ai commander 3 batterie de votre…
J'ai commander 3 batterie de votre marque
Deux batteries étaient défectueuse l'acide qui coulait
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Ali Babaali, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés pour le grand soucis avec le mauvais produit fourni de notre part. Écrivez-nous avec les informations de votre commande à l'adresse suivante : trust@auto-doc.fr pour faire une investigation avec les photos de votre part pour vous donner une solution favorable par rapport de la situation apparue. Respectuesement, l'équipe AUTODOC .
Ridex a encore frappé
Ridex a encore frappé. Vanne de Turbo achetée il y a deux ans pour régler des pb de pollution. Certe, la voiture a passé le contrôle, mais celà à engendré d'autres soucis. Notamment le Turbo qui se met en sécurité en charge. Étant une pièce neuve, nous avons cherché le souci ailleurs. Bilan, Turbo et catalyseur changés pour rien .
J'ai finalement acheté la marque d'origine et la voiture à retrouvé son fonctionnement normal!
4 août 2025
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour M Steph. Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante . Votre réclamation sera examinée et traitée dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe RIDEX
PLUS JAMAIS
La qualité des produits c'est en carton. C'est vraiment une marque typique chinois que propose Autodoc. C'est exactement pour ça qu'il faut toujours acheter quelque chose assez chère pour ne pas avoir une qualité nul comme ceci à un prix tellement bas.
Je préfère payer plus chère et prendre ailleurs qu'acheter cette marque. Je recommanderai plus cette marque.
3 février 2025
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience moins qu'optimale avec les services que nous proposons. Nous aimerions discuter des détails de votre avis. Nous attendons les informations demandées afin de pouvoir vous identifier et vous contacter. Cordialement, L'équipe AUTODOC
piece recue incompatible avec ma voiture
j aicoma dé une piece pour ma voiture en donnant le numero de la plaque d immatriculation . il etait noté que la piece commandé etait adequate sur le bon de commande . a l arrivée piece non compatible . je suis tres mecontente
13 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Cher Leite ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience moins qu'optimale avec les services que nous proposons. Nous aimerions discuter des détails de votre avis. Nous attendons les informations demandées afin de pouvoir vous identifier et vous contacter. Cordialement, L'équipe AUTODOC
Mauvaise qualité
Montage d'un amortisseur arrière,
à l'approchage à la clé dynamo la vis s'est cassé... SUR UN AMORTISSEUR c'est une pièce qui prend des coups c'est censé être un minimum fiable.
9 mars 2025
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Bast, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés pour le soucis avec le mauvais produit de notre part. Écrivez-nous avec les informations de votre commande à l'adresse suivante : trust@auto-doc.fr pour faire une investigation avec les photos de votre part pour vous donner une solution exacte. Respectuesement, l'équipe AUTODOC .
RACLETTES ESSUIES GLACE RIDEX C3…
RACLETTES ESSUIES GLACE RIDEX C3 inutilisables (bruits)et inefficaces .regulateur de charge 4X4 TOYOTA,idem reference origine ne charge pas (poubelle)retour très compliqué, je viens de passer commande importante mais avec des marques connues (plus sures)
6 février 2025
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Gaillard Bernard.Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Merci de nous contacter à trust@auto-doc.fr avec le numéro de commande afin que nous puissions vous assister s'il vous plait. Cordialement, L’équipe AUTODOC
Batterie ridex acheter il y a 2…
Batterie ridex acheter il y a 2 semaines et la batterie est déjà morte
A fuir de toute urgence !
26 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Jean Vdv.Nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons pour le désagrément concernant notre service. Veuillez nous contacter à trust@auto-doc.fr avec le numéro de commande afin que nous puissions vous assister s'il vous plait. Cordialement, L’équipe AUTODOC
Pourquoi payer plus cher des pieces…
Pourquoi payer plus cher des pieces d'autres marques lorsqu'une marque comme Ridex offre les meme criteres de qualité à un prix moindre ? Je suis un adepte de cette marque depuis plusieurs annees, et apres des debut timides (prudent) je me suis vite rendu compte a l'usage qu'elle valait largement les autres. Depuis je suis un inconditionnel des que je l'ai dans les choix proposés ! Merci et BRAVO Ridex !!!!
2 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Jean-Paul! Nous vous remercions pour votre avis positif portant sur la qualite de notre service. C'est toujours un plaisir de servir nos clients. N'hesitez pas a nous contacter si vous avez la moindre question. Cordialement, L'équipe AUTODOC
A 45 700 km un disque Ridex 82B0991…
A 45 700 km un disque Ridex 82B0991 présente un défaut et fait du bruit en roulant, malheureusement ce n'est plus garantie(acheté chez Autodoc).
Acheté le 22 janvier 2022 au prix de 147.24 livraison incluse.
Forcément déçu de cette marque, faut réinvestir.
J'ai signalé ce souci au vendeur et chez Ridex également.
Je vous ne les conseille pas .
Aucun sens de publier un avis dans les 12 mois, les problèmes surviennent après, un peu de bon sens pour les consommateurs et le freinage c'est important.
22 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Gareau Christelle, Merci de votre avis et vraiment désolés pour le soucis de notre produit rencontré . Nous allons vous contacter pour vous renseigner selon ce sujet. Respectuesement, l'equipe AUTODOC.
Je possède une vieille vw polo 9n3…
Je possède une vieille vw polo 9n3 1.4TDI,il y a 6ans avec un demarreur a changer, et j'ai commandé RIDEX comme demarreur,, j'ai cassé 3fois le moteur en 6ans ,par manque d'entretien de ma faute, le demarreur a suivi les 3moteur ,et le demarreur vient seulement de me lâcher maintenant, je précise aussi que l,or de la dernière casse moteur j'ai reculer au demareur sur autoroute 🛣
Pendant 4km afin de me mettre en sécurité avec mes enfants sur une sortie d'autoroute ,en fesant des petite pause de 1min à chaque fois ,je vous laisse donc imaginer la résistance du demareur RIDEX .
Même le dépanneur qui savait où j'étais à la borne kilométrique, ma dit , comment vous êtes arrivé jusque là
Il a clairement vu sous le capot le demarreur RIDEX ,et vous savez quoi j'ai remis un moteur et le demarreur a encore fonctionné presque 1an ,j'ai déjà eu des panne, ou j'ai avancer au demareur, mais très vite à peine 900metres plus loin fini , merci à RIDEX qui m'a peut être sauvé la vie ce jour là..
21 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Boris,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes !
Cordialement,
L'équipe RIDEX
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