Produits conformes a ma commande reçu plutôt rapidement et a la bonne adresse cette fois . Références exactes pour mon véhicule, disques plaquettes et rotules de direction de marque Ridex plus pour te... Voir plus
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Capteur abs en remplacement de celui d'origine qui ne fonctionnait plus monté sur Ford tourneo connect 1.5 tdci de 2017.S'adapte parfaitement et l'abs fonctionne à nouveau.J'espere qu'il durera autant... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis très content des produits autodoc qualité et prix. Et très satisfait de mes pneus, juste inquiet et pas content car ma première livraison ne m'est jamais parvenue j'ai dû les recommander et j'... Voir plus
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Pourquoi payer plus cher des pieces d'autres marques lorsqu'une marque comme Ridex offre les meme criteres de qualité à un prix moindre ? Je suis un adepte de cette marque depuis plusieurs annees, et... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
RIDEX is a German-based company for car parts, accessories, lubricants, and fluids, established in 2016. We have sold over 72 million items to over 12 million customers in 27 European countries in just 10 years. The RIDEX portfolio has over 480 product categories that include more than 50,000 articles produced at certified factories in Europe and Asia under three product lines – RIDEX, RIDEX PLUS, and RIDEX REMAN. From basic to advanced, from sustainability to performance – we’ve got exactly the right products for every individual need. We offer guaranteed performance throughout the product's entire service life, making RIDEX the Real Brand for Real People. RIDEX is created to exceed your expectations at every turn of the road. Enjoy your ride. The rest is done by RIDEX. RIDEX- parts you can trust!
Coordonnées de contact
Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 , Berlin, Allemagne
- reviews@ridex.eu
- ridex.eu
4,5
Excellent
2 k avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Je suis satisfaite
Je suis satisfaite, cependant il faut améliorer les recommandations selon la plaque d'immatriculation.
ce n'était pas les bonnes pièces mais j'ai pu retourner les pièces sans problème. SAV au top.
4 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour cher client! Nous accusons reception de votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. A très bientôt sur notre boutique en ligne! Meilleures salutations, l'équipe AUTODOC
J'ai acheté deux Cardin ridex avec…
J'ai acheté deux Cardin ridex avec lesquels je n'ai que des problèmes pour ma twingo. Voyant ABS allumé . J'ai demandé un remboursement ou un avoir mais le site ne veut rien savoir. Site à éviter très très déçu 😔😔😔
19 juin 2024
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Cher Yannick Ferrier, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes navrés que votre experience n'ait pas été satisfaisante .
Nous aimerions discuter des détails de votre avis. Nous attendons les informations demandées afin de pouvoir vous identifier et vous contacter. Cordialement, L'équipe AUTODOC
Boitier de papillon complètement…
Boitier de papillon complètement défectueux pour Golf 4 (n'y a pas d'autre mot). Acheté sur autodoc qui devrait en réalité s'appeller autodanger. Résumé de l'incident : Installé le 23 Mais 2024 par garagiste. Puis, pédale d'accélérateur qui ne répond plus dans un tunnel sur autoroute le landemain le 24 Mai 2024. Cette marque est à bannir absolument. Marque pour les pauvres qui n'ont pas d'argent et veulent se tuer sur autoroute. Acheter plus cher et être tranquil cela n'a pas de prix.
Ridex = STRESS
24 mai 2024
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Cher Client, Nous sommes désolés que vous avez eu une expérience moins qu'optimale avec les services que nous proposons. Nous aimerions discuter des détails de votre avis. Nous attendons les informations demandées afin de pouvoir vous identifier et vous contacter. Cordialement, L'équipe RIDEX
Fournisseur et Site à fuir
Bonjour,
J’ai acheté 4 amortisseurs pour ma Citroën C5 ,4 jours après l’avoir fait monté par mon mécanicien, l’amortisseur s’est cassé en pleine autoroute , résultat accident de la circulation, je déconseille fortement ridex et le site Autodoc numéro de commande : 109348680
26 avril 2024
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Serge, La plus grande préoccupation de notre entreprise est que les clients se sentent satisfaits. Nous sommes désolés d'apprendre que la commande n'a pas été a la hauteur de vos attentes. Vous serez bientôt contacte, afin de vous proposer une solution favorable. Cordialement, l'Equipe AUTODOC
j'ai changer il y a 2ans la vanne EGR…
j'ai changer il y a 2ans la vanne EGR réf: 1145E0077
MARQUE RIDEX et déja en panne,
n°commande: 57597223 en date du 22/11/2021
site pièce Piècesauto24.com
vendre des produit qui ne tiennent pas 5 ans ou 120 000km
je déconseille
10 avril 2024
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre réclamation a été transmise au service concerné et on essaiera d'entrer en contact avec vous dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe RIDEX
abstenez vous et payez plus cher... on en a même pas pour son argent...
BMW 325i E91
J'ai commandé deux solenoids de vanos RIDEX sur autodoc. Résultats pire qu'avec ceux d'origine qui ont 233 000 km.
Remplacés par des Gates, aucun soucis. Impossible de se faire rembourser sur autodoc malgrès 5 mails.
Deux sondes lambdas après catalyseur commandés donc une HS neuve.
Mon avis : commandez cette marque pour des trucs simples et facile à remplacer. Sinon abstenez vous et payez plus cher... on en a même pas pour son argent...
10 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Polo,
Nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons pour le desagrement concernant notre service. Veuillez nous contacter sur support_app@autodoc.de avec le numero de commande afin que nous puissions vous assister s'il vous plait. Cordialement, L’équipe RIDEX
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Errik, Merci beaucoup pour votre avis positif. Cordialement, L'équipe RIDEX
Pour le prix bien sûr et peut-être la qualité qualité
Pour le prix bien sûr et peut-être la qualité
1 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes !
Cordialement,
L'équipe RIDEX
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Guillaume! Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientot sur notre boutique en ligne! Cordialement, L'équipe RIDEX
Délai rapide
16 août 2023
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Hamard, Merci beaucoup pour votre avis positif. Si vous rencontrez un problème. Cordialement, L'équipe RIDEX
ok tout est en ordre livraison rapide
20 août 2023
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Bruno,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par nos services.
Cordialement,
L'équipe RIDEX
Pièce à un prix tout à fait abordable
Pièce à un prix tout à fait abordable. Convient bien au modèle de voiture encodé. Satisfaite
14 août 2023
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Marlene,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par nos services.
Cordialement,
L'équipe RIDEX
très bon rapport qualité/prix.Produit…
très bon rapport qualité/prix.Produit de bonne fabrication.
27 août 2023
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre avis positif. . Cordialement, L'équipe RIDEX
identique produit constructeur reçu…
identique produit constructeur reçu rapidement
18 août 2023
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Yves,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
Cordialement,
L'équipe RIDEX
super,aucun problème,rapide,éfficace
très bien pour trouvez une pièce ,bon produit ,délai intéressent, en gros parfais
12 août 2023
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Yves, Nous vous remercions de votre commentaire et de nous avoir choisis! Meilleures salutations, L'Equipe RIDEX
Pièce conforme à l'origine. Connecteur carré
Pièce conforme à l'origine.
Attention, le connecteur de la sonde est carré
5 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Didier, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre commentaire precisant le connecteur . Cordialement, L'équipe RIDEX
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Gwendoline Vilette! Nous sommes très reconnaissants de vos mots positifs et nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour nous écrire. Au plaisir de vous revoir bientôt, cordialement l'équipe RIDEX
C'est parfait
C'est parfait. Vous indiquez la marque de votre voiture ou la plaque d'immatriculation vous cherchez la pièce et on vous indique si c'est la bonne ou pas. Je commande toujours sur ce site mes pièces automobiles.
4 août 2023
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Rose,
Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt !
Cordialement,
L'équipe RIDEX
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Nathalie! Nous vous remercions pour votre avis positif portant sur la qualite de notre service. C'est toujours un plaisir de servir nos clients. Cordialement, L'équipe RIDEX
Livraison très rapide et le produit…
Livraison très rapide et le produit correspondait à mes attentes
3 août 2023
Avis spontané
Réponse de RIDEX GmbH
Bonjour Morgann,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
Cordialement,
L'équipe RIDEX
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