Rikshem Avis 

Inga förbättringar har gjorts. Hyran höjs med 5 procent(de har försökt göra ytterligare höjningar, men Hyresgästföreningen har stoppat det)
Samtidigt överstiger hyresintäkterna driftkostnaderna med 60%(50% 2023). Så hyresintäkterna har ökat markant. Varför fortsätter Rikshem höja hyrorna?
Jo, därför att deras belåningsgrad uppgår till 52%(49% 2022) av förvaltningsfastigheterna(de har en post för säkerställda lån som ej är inräknade, då de skiljer mellan externa respektive respektive säkerställda. Den ligger på 10% av fastigheterna). Deras förmåga att betala räntan har minskat, från 3,5 till 2, 6(hur många gånger driftöverskottet kan betala räntan).
Vad betalar vi då för för? Är det förbättringar? Nej, vi betalar för Rikshems ökande räntor, på en omoraliskt hög belåningsgrad. Det är inte okej.

Tomma ord och löfte . I princip som rutin.

Snarare RISKhem
Råkar något gå sönder så får du räkna med lång tid innan dom fixar. Plus att dom kommer försöka debitera dej.
Otrevlig telefonsupport också.

Innan pandemin i Sverige fanns en allmän uppfattning om att det var full kontroll över allt i landet. Men efter pandemin visade det sig att kontrollen bara fanns på papper, och i verkligheten fanns det inget ordning någonstans.

Idag verkar vem som helst kunna påstå vad som helst, ljuga och göra som de vill utan att möta något hinder.

Bland myndigheter är situationen särskilt allvarlig inom vården, där ingen tycks kunna stoppa missförhållanden. Många av de anställda verkar vara mer intresserade av att tjäna pengar och få sina löner än att följa lagar och regler.

Utanför myndigheterna är läget ännu värre och situationen katastrofal på många håll.

Rikshem är ett av de värsta exemplen på bristande ansvar i Sverige. När du får kontakt med dem och ser hur de hanterar ditt ärende får du en känsla av att du inte alls är i kontakt med en svensk organisation.

Rikshem lovade renoveringar i Brännbo/Sigtuna, men inget har hänt. Ingen planering finns att läsa på hemsidan och det går inte att få ordentliga svar från Rikshem. Hur är det ens lagligt att ett sådant bostadsföretag får tillstånd att tillhandahålla fastigheter när man missköter alltihopa år efter år? HGF verkar inte ha muskler att lyfta av dessa skojare från marknaden.

Totalt katastrof kundservice & kundbemötande! Man ringer in för att få information kring lediga parkeringsplatser och möts av otrevligt personal som har attityd och dålig ton. Gillar man inte sitt jobb ska man f*n byta. Dessutom helt okunnig i sin sak och vill bara lägga på. Detta är med hästlängder det sämsta kundservice jag har stött på och det är otroligt synd att man inte kan lägga in minusstjärnor för 1 stjärna är alldeles för mycket (detta är baserad på flertals samtal).

Skulle på visning och hade bekräftat tiden med visningsansvarige hon hörde aldrig av sig och kom inte dit.
Ser det från den positiva sidan, jag undslapp säkert ett bistert öde att hyra från Rikshem i Helsingborg.
Tack för att ni visade på förhand hur ni behandlar kunder!

Vill bara skicka ut en varning till alla att INTE bosätta sig hos rikshem, önskar att jag läst alla recensioner från alla städer innan vi tackade ja till vår lägenhet. Det är vårt största misstag. Först är det helt omöjligt att komma i kontakt med någon på rikshem vid problem, och dom gör ingenting för att åtgärda det. Ingen som helst omtanke för att det faktiskt är människor som ska bo och trivas i lägenheterna. När vi sedan flyttar ut blir vi, som många andra nämnt i andra recensioner, återbetalningsskyldiga för en skada som fanns i lägenheten innan vi flyttade in (!). Sedan var det helt omöjligt att komma i kontakt med någon när vi bestred fakturan, man hamnar i en växel som inte kan göra någonting. Dom får inte heller ge ut numret till förvaltaren som ansvarar för fakturorna. Sen får man ett mail med konstiga förklaringar, trotts att vi vid ett flertal gånger bett om att bli uppringda. Klart att det är enkelt att testa att skicka ut felaktiga fakturor och bara hoppas på att folk inte ska våga göra annat än att betala, när man inte kan komma i kontakt med någon på rikshem och ifrågasätta vad som händer. All personal vi varit i kontakt med har dessutom varit mycket oprofessionella, allt i från tekniker till förvaltare. Så gör inte samma misstag som oss att bo hos rikshem, välj något annat!

Rikshem i VÄSTERÅS, de lurar folk efter de flyttat från deras lägenheter och skickar en faktura på många tusenlappar för åtgärda ”fel” folk inte har gjort. De tar betalt för samma fel från flera olika familjer utan att åtgärda felen.. BLUFFF företag som bara lurar sina kunder på massa pengar. GÖR INTE DET DE LOVAR. Att hyra en lägenhet från rikshem är det sämsta DU kan göra. Önskar jag läste recensioner innan jag valde att bo hos de, då hade jag aldrig valt Rikshem. ALDRIG MER, ALDRIG!!!!

Snacka om ett företag som inte ger personer med betalningsanmärkningar en chans, dom nekar omedelbart på grund. håll er långt undan

Det är mardröm!! Vi kunde inte att flytta in i lägenheten mer än 2 veckor pga de glömde att fixa nya låset. Vi hade ingen el mer en månad och tusen andra problem. Vi bodde inte även 3 månader och blev sparkade från lägenheten( men Rikshem informerade inte oss om det på rätt sätt)

Grannarna röker och skriker som galna, om du vill ha sjukdomar välkommen till Hagalundsgatan, Stockholm fucking Rikshem!!!

Jag hade en dålig erfarenhet från försäljning, underhåll, efterbehandling, parkering, tvätt

Slarvbygge i lägenhet och inget förråd. Dålig täckning i nästan hela lägenheten på Hörntorpsvägen i västerås. Kräver spackling vid flytt som om man vore ett proffs på att spackla hål.. besiktar lägenhet vid flyttstäd alldeles för sent så man åker på att få städa lgh själv när städfirman man hyrde inte gjorde vad de skulle och så kräver de annars betalning av hyresgästen. Svåra att få tag i vid akuta ärenden.

Ingen kundservice. Ignorerar alla ärenden och frågor man har. Detta är ett återkommande tema och har skett flera gånger när jag har försökt kontakta dem.

Helt värdelösa. Vi jag haft problem med saker sen vi flyttat in. Med exempelvis vårat kyllskåp i 1 års tid nu inget händer. Har fått ett låna kylskåp som är smutsigt och luktar illa samt knappt funkar. Sen under vintern hade vi 14 grader inne. Samt hyr ett gargrase via dem som har vattenskadad så saker möglat men de är tydligen på oss...

Extremt dålig service och tänker inte alls på människor!

Rikshems servicebil stod parkerad framför garaget på luggudegatan helsingborg trots en skylt att parkeringstillstånd krävs, fick vänta en halv timme, försökte ringa, men kom inte fram.

Läs senaste nr av Hem&Hyra och det stämmer verkligen med min uppfattning om Rikshem. Vilket urdåligt företag och det enda de är intresserade av är att få ut så mycket pengar av en de bara kan. Kommer aldrig någonsin mer bo hos Rikshem igen, bor hellre i tält. Flyttade mitt under covid o de tyckte det var helt ok att jag skulle visa min lgh med fysiska besök. När jag ringde om det fick jag inget gehör alls. Ni borde skämmas på Rikshem ( dvs ledningen som bestämmer policyn)

Fakturerad 5000 kr vid utflytt där mycket av kostnaden tillhör vanligt slitage anser jag. Under åren som jag bodde hos dom utfördes inte mycket underhåll, trots det begärde det alltid typ 10% hyreshöjning pga ökade kostnader pga underhåll. På det tog det ut en hyra som var högre än andra jämförbara lägenheter i stan dessutom.

Bo inte här utan att vara med i hyresgästföreningen, de har lyckats förhandla ned hyran många gånger. Extremt nitiska när det gällde slutstäd. Många av punkterna som det anmärkte på var på riktigt låg nivå. Som arbetsledaren på städfirman sa till mig efter andra städningen "Alltså, tror dom på riktigt att folk inte bor i sina lägenheter eller?" Personerna i kundtjänst gör så gott dom kan men de sitter i en annan del av landet och lägger ut uppdraget till lokala företag om något behöver åtgärdas.

Förråd? Glöm det. Under mina sju år där levde jag på 47 kvm med en garderob, ett linneskåp och ett städskåp. Mer förvaring än så ingick ej. I så fall får man hyra ett separat via rikshem om de har ett i ditt område vilket saknades för mig. Tillslut tog jag mig friheten att använda ett angränsande rum bredvid min lägenhet där jag förvarade en del ej värdefulla saker. Det rummet var helt tomt förutom några vattenrör. Det funkade under hela min hyresperiod, men det ska inte behöva vara så hos en stor hyresvärd.

Just det ja, på vintern drar de ned värmen enormt och jag fick tillslut nog och köpte ett externt element. I området som jag bodde var det ganska många som flyttade in och ut. Det finns en anledning till det. Aldrig mer Rikshem.

Rekommenderar ingen att hyra av Rikshem om man står mellan valet att hyra av dem eller bo i tält. Bo i tält då!!
När jag flyttade dit så va lägenheten inte städad, det va hår och mögel i avloppet i duschen, smuts i ugn och diskmaskin.
Alla hålen som tidigare hyresgäst borrat, syntes då hen målat med fel färg men enligt besiktningsmannen va det ok!
Va mögel på hela balkongen.

När vi flyttade ut och skulle måla väggarna så fick vi ingen färgkod (som va väldigt viktig), vi frågade ett tiotal gånger.
Vi städade lägenheten och besiktningsmannen gick in utan vår tillåtelse och gjorde en besiktning. Vi fick anmärkande på städningen och fick chans att städa om den vilket vi gjorde. Allt verkade då bra efter vi haft kontakt med Rikshem.

2 månader senare får vi en faktura på 16.000!!!
Då har målarna fått fel färgkod och dem behövde måla om hela lägenheten vilket vi fick bekosta. I fakturan så står det inget specifikt och jag ville verkligen se vad dem gjort men fick aldrig någon specifikation på det.

Efter flera många otrevliga samtal så lyckades vi få ner fakturan till 10.000.
Helt sjukt hur man ska bli behandlad såhär.
Hyr aldrig av Rikshem