A discapito di quanto si legge nei commenti, il mio iphone 15 é arrivato nei tempi previsti ed é perfettamente funzionante... anch'io ero inizialmente preoccupato, si sa il panico é contagioso, ma sia... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Effettuato l’acquisto in data 19/02 di un iPhone 15 pro Max da 1157 euro, mi confermano spedizione 12/03 (25 gg dopo). Arrivato oggi (45 gg dopo) il telefono funziona ed è perfetto, unici segni sugli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dopo olltre due settimane di attesa dall’ordine pagato in anticipo con bonifico bancario, questa sera mi scrivono per e-mail testualmente : “ Gentile Cliente, Abbiamo purtroppo un blocco del Con... Voir plus
L'entreprise a répondu
Esperienza positiva, ho ordinato un iPhone top di gamma e dopo circa 12 giorni è stato consegnato. L’attesa è un po’ lunga ma considerando quanto si risparmia credo sia accettabile, oltretutto nell’at... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Truffa.
Truffa.. attenzione questa sito non c’è più.. sto preparando una denuncia…
Volevo segnalare la mia esperienza
Volevo segnalare la mia esperienza. Non avendo ricevuto la merce, abbiamo attivato la procedura per il riaccredito somma- Chargeback tramite la nostra banca il 12 maggio 2024 ed oggi 22 Maggio 2024, abbiamo ricevuto dalla Banca la comunicazione dell'avvenuto riaccedito della somma.
Ho chiesto recall bonifico con la…
Ho chiesto recall bonifico con la banca. Sarò ben lieto di aggiornare la recensione e la valutazione in base agli esiti della procedura.
Ho richiesto annullamento bonifico tramite banca
Come tanti, sono rimasto bloccato dentro questa spiacevole situazione. Il mio # ordine è ROXYTSDMD ed ho fatto richiesta di annullamento bonifico tramite banca.
Aggiornerò la mia recensione con il risultato della richiesta. Se questa non andasse a buon fine, aspettatevi denuncia civile e dite addio a poter fare impresa in futuro (dato che il vostro nome sarà macchiato da questo brutto episodio per sempre).
Vediamo.
AGGIORNAMENTO: il venditore ha accettato annullamento bonifico e ho ricevuto soldi indietro
Non acquistate
Anche io incappato nella questione dei conti bloccati.
Ho avviato la procedura ed attendo rimborso (sperando che avvenga).
Ad ogni modo, si merita una stella perché, se sanno di avere queste difficoltà, devono bloccare il sito!
Ovviamente, questo se la storia dei conti correnti fosse reale.
TRUFFA
Purtroppo sono incappato pure io nella truffa per acquistare un iphone. Ad oggi dopo diversi tentativi non ho ricevuto il rimborso. Mandano sempre lo stesso messaggio che hanno i conti bloccati per un'indagine giudiziaria che proviene da Firenze. Dicono di fornire le coordinate bancarie per restituire l'importo; ma non è cosi'. Mi sto rivolgendo ad un avvocato e poi alle foze dell'ordine.

Réponse de Riphonegreen
Cellulare mai consegnato
Prodotto ordinato il 14 aprile già il 16 dato in spedizione , dopo le mie mail con cui lamentavo i ritardi nella consegna e aver addebitato la responsabilità al vettore, il 6 maggio hanno definitivamente annullato l'ordine nonostante l'accredito delle somme dalla carta di credito. Ho presentato denuncia querela per truffa e avviato l'azione di disconoscimento con l'emittente, in attesa di verificare gli sviluppi in sede penale. Tenetevi alla larga. La società che gestisce il sito è la tecnodima srl.

Réponse de Riphonegreen
Telefono ordinato a marzo ovviamente…
Telefono ordinato a marzo ovviamente mai arrivato..più volte sollecitato e mi dicevano sempre che era colpa del coriere...
Quello che mi spaventa sono le loro risposte dove dicono chiaramente: E' pregato di seguire le istruzioni inviate via email per le POSSIBILI azioni di rimborso.
questo POSSIBILI allo stesso tempo mi fa pensare che possono anche non esserlo...

Réponse de Riphonegreen
Pessima esperienza
Abbiamo ordinato un numero importante di cellulari (15 per la precisione) e dopo due mesi di solleciti ci arriva una bolla di trasporto con 11 telefoni e quando chiedo informazioni sulla consegna non ho più riscontro. È vero che via mail hanno comunicato il disguido ma se uno ha necessità di chiarimenti è impossibile mettersi in contatto. Purtroppo dobbiamo procedere per vie legali.

Réponse de Riphonegreen
S23 Ultra - recall bancario
Dato che non ho ancora ricevuto il telefonino da più di un mese ed ho perso le speranze.... ho chiesto il recall del mio bonifico alla mia banca e comunicato via mail la procedura alla riphonegreen. Spero che quest'ultima non rifiuti il rimborso e sia onesta! Altrimenti non mi rimane che denunciare! Vi terrò aggiornati.....
Aggiornamento: oggi 22 maggio 2024 ho visto che mi è stato accettato il rimborso di 890 euro. Sono molto contenta e posso dire che la riphonegreen si è comportata in maniera corretta nonostante le difficoltà di questi giorni. Grazie ancora!!! Non ci speravo più!!!
TRUFFA! DENUNCIATE!
È una truffa! Ho perso più di 1000 euro. Ho già sporto querela alla Polizia di Stato e avviato le pratiche dall'avvocato per una (lunga e certamente infruttuosa) causa civile. Ho anche segnalato a TrustPilot le pratiche scorrete di questa "azienda". Invito tutti i truffati come me a sporgere querela, il numero di denunce può fare la differenza nell'azione delle forze dell'ordine.

Réponse de Riphonegreen
Recharge
Purtroppo l'acquisto da me effettuato non è andato a buon fine. Su suggerimento della Riphonegreen ho richiesto il recharge, visti i problemi fiscali sopraggiunti.
Ho avuto tutta l'assistenza necessaria via mail e i documenti utili ad istruire la pratica sono stati immediatamente evasi.
La pratica è stata finalmente avviata. Grazie.
Risarcimento
Ho acquistato un iPhone, ma dopo un mese non era ancora stato consegnato. Per cui ho contattato l’assistenza mi hanno risposto rapidamente e mi hanno spiegato, rammaricati, che non era possibile attuare la spedizione e mi hanno invitato ad attuare la procedura di chargeback, per cui sono andata nella mia applicazione della banca, nelle operazioni effettuate, ho selezionato il pagamento effettuato a riphonegreen e c’era la sezione “ricevi assistenza”, dove ho seguito al procedura di contestazione del pagamento, inserendo tutti i documenti di pagamento e le mail di tentata comunicazione e mancata consegna del prodotto. Quindi si è avviata la richiesta di rimborso. Adesso sono in attesa del risarcimento.
Sono dispiaciuta per il mancato acquisto perché l’offerta era veramente conveniente, ma anche sollevata dalla presenza dell’assistenza e dalla loro onestà.
Rimborso parziale
Sono giorni che cerco di contattarli per un telefono non ricevuto con relativo rimborso solo parziale rispetto alla spesa effettivamente sostenuta! Dicono di contattare via mail ma non rispondono.
Peccato perchè in passato avevo avuto un'ottima esperienza

Réponse de Riphonegreen
Il mio acquisto è del 12/04/24 con…
Il mio acquisto è del 12/04/24 con consegna in 48/72 ore (servizio per il quale avevo pagato 19.90 in più). La situazione ad oggi è che mi hanno comunicato il 03/05/24 di non poter più evadere il mio ordine. Ovviamente hanno ancora i miei soldi.

Réponse de Riphonegreen
Purtroppo mi sono lasciata ingannare…
Purtroppo mi sono lasciata ingannare dalle recensioni positive. Il dubbio c'era perché il prezzo dell'iphone acquistato era il più basso di tutti. E in effetti sono sorti i problemi. Subito con ritardo nella spedizione. Poi ho provveduto ad annullare l'ordine e mi avrebbero detto che mi avrebbero rimborssto. Poi l'ordine sembrava partito dalle loro mail, ma non è mai arrivato. Infine la mail del blocco del loro conto corrente per cui non erano in grado di rimborsare e avrei dovuto chiedere un rimborso tramite la mia banca. Ho provveduto in banca a far tutte le pratiche in attesa di capire se c'è questa possibilità o i soldi sono persi definitivamente ed è davvero una truffa come gli altri utenti hanno scritto recentemente qui su trustpilot. Sicuramente d'ora in avanti acquisti solo su siti noti, lezione imparata

Réponse de Riphonegreen
Attenzione truffa!!!!
Attenzione truffa!!!!
Acquistata Dyson submarine a €720 in data 1 maggio, stato d’ordine mai arrivato e sito inesistente! Al telefono non risponde nessuno. Domani andrò dall’avvocato, tutto ciò è inconcepibile…
Effettuato acquisto accedendo ad Idealo che pubblicizzava l’offerta in ogni dove… da segnalazione a Striscia la Notizia o le Iene!!!

Réponse de Riphonegreen
SCAPPATE "AZIENDA TRUFFA"
In risposta alla giustificazione ! (Gentile cliente,
ci dispiace del disagio, come comunicato via email e pec, l'azienda è impossibilitata a effettuare rimborsi diretti a causa di un blocco dei conti correnti. Confermiamo che non si tratta di truffa e la invitiamo a richiedere il chargeback direttamente con la sua emittente di carta di credito con la quale ha effettuato la transazione.
Ma se avevate i conti correnti Bloccati non dovevate ricevere nemmeno i Pagamenti... Siete UN'AZIENDA TRUFFA!!!!

Réponse de Riphonegreen
FATE ATTENZIONE..SONO TRUFFATORI!
Fate attenzione! Non acquistate!! Ho ordinato e pagato con bonifico bancario un aspirapolvere Dyson Gen5 Detect Absolute a € 660,00 il 28 marzo 2024, ho letto altre recensioni che alcuni come me (purtroppo!) oggi 6 maggio 2024 hanno ricevuto la stessa email da riphonegreen con un ddt datato 11 maggio, avvisandomi che hanno il conto bloccato per un'azione giudiziaria e richiedevano coordinate bancarie per un eventuale rimborso…(FORSE!)

Réponse de Riphonegreen
Esperienza pessima.
Attenzione le recensioni positive sono pilotate l'azienda non è per niente come si descrive io ho fatto un bonifico per l'acquisto di un smartphone di 1070€ dopo che l'hanno incassata hanno messo un cartellino chiuso per ferie il negozio,, hanno
Chiuso tutti i contatti e pensate che io li ho conosciuti fisicamente anche il negozio spariti speriamo ancora

Réponse de Riphonegreen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.





