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Moyen

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7 avis

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4 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Tre ordini e tre prodotti fallati

Purtroppo non posso dare 0!
Assistenza clienti efficiente e addette alla vendita dello store di Curno cortesi e disponibili.
Il problema è la qualità dei prodotti!
Lo scorso anno ho ordinato un paio di birkenstock da uomo e mi sono arrivate difettose. Abbiamo provato a sistemare la cosa presso lo store di Curno, ma mancando la taglia ci siamo dovuti recare a Brembate! Durante le scorse settimane ho acquistato i mocassini da barca della timberland: la prima volta sono arrivati evidentemente fallati (le due scarpe avevano colorazioni differenti) e con scatola rotta; il negozio ha allora provveduto all’invio di un secondo paio, arrivato rovinato! Non ordinerò più e non consiglierò a nessuno l’acquisto presso questo negozio.

15 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Comportamento scorretto

Ho acquistato un paio di scarpe da regalare, valore 100€. Alla cassa mi dicono che mi spetta uno sconto del 25% in quanto ho raggiunto un tot di punti sulla tessera. Pago 75€.Torno dopo 2 giorni per il cambio numero ma il numero in più non era disponibile, sono costretto a cambiare modello. Le nuove scarpe hanno comunque un valore di circa 100€. Ma nel cambio mi fanno pagare la differenza di 25€. A questo punto faccio notare che lo sconto sul primo acquisto era dovuto al raggiungimento dei punti sulla tessera, e che quindi non era dovuta nessuna differenza o in alternativa avrebbero dovuto ridarmi i punti scalati. Niente da fare , la commessa mi dice che il regolamento è così. Quindi ho pagato la differenza e non sono stati risarciti i punti. Lo trovo molto scorretto...una presa in giro. Non tornerò più.

27 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ECCEZIONALE!

Ho acquistato un paio di scarpe online due giorni fa. Ad acquisto fatto è arrivata mail con ordine dettagliato del prodotto e tracciabilità del pacco.
Avevo scritto mail all’assistenza per un’informazione e dopo due minuti ho ricevuto risposta.
A meno di due giorni dall'ordine, ho ricevuto il pacco ben imballato ed integro con le scarpe perfette.
Questa la mia prima esperienza in questo negozio. Assolutamente soddisfatto e consiglio!

22 août 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Azienda molto seria

Azienda seria con Customer care impeccabile e veloce.
Purtroppo non ho ricevuto la merce non per colpa loro ma per la famigerata GLS.

Grazie al servizio clienti. ♥️

23 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sempre ottime esperienze

Mi trovo sempre benissimo nel negozio di Pogliano vicino a rho.
Devo complimentarmi soprattutto con il personale.
Simpatici,gentili e disponibili

30 juillet 2023
Avis spontané

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