Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ni har bra pris på de varor jag handlar. Ganska snabb leverans om alla varor finns på lager. Finns inte alla varor man beställt i lagret, får man som kund ett mail där man kan välja om man vill vänta... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

260205 Fint av er att ersätta felet. Ett tips lägg ut all information om tyget i annonsen. I mitt exempel så skulle det ha framgått hur många cm det var mellan kritstrecken. Jag har returnerat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra priser. Varierat utbud. Fick snabbt mina varor. Sortimentet kan vara lite dåligt uppdaterat dock. Jag beställde men sen visade det sig att en av varorna inte fanns. Detta löste Rito med att först... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag köpte KnitPro Ginger Deluxe Ändstickor Björk 60-80-100cm 3.50-12.00mm - 11 storlekar. Bra info på hemsidan om setet och jag är supernöjd. Jag upplever att det är bra kvalité och smidigt att använd... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de loisirs

Écrit par l'entreprise

Rito.se säljer garn, stickor, knappar och virknålar. Hitta de bästa priserna. Snabb leverans.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 77 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

Snabb leverans. Det som levererades höll hög kvalitet. Och lite gott godis fick man på köpet. Jag är nöjd.

20 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rito är bara bäst

Rito är bara bäst. Stort sortiment, fina garn, bra pris. Snabba leveranser och en fantastisk trevlig och vänlig kundservice. Rekommenderas varmt.

20 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ni har ersatt felet och det uppskattar jag. Tyget har jag returnerat enligt avin ni bifogade, ligger en lapp i paketet där jag förklarat

260205
Fint av er att ersätta felet. Ett tips lägg ut all information om tyget i annonsen. I mitt exempel så skulle det ha framgått hur många cm det var mellan kritstrecken.
Jag har returnerat tyget ligger en lapp med förklaring i paketet
Mvh
Gulli

Måttet mellan kritstrecken var inte samma som jag ville ha. Jag skulle förlänga en begintlig klänning.
Mvh
Gulli

5 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Rito.se

Réponse : Rito.se

Hej Gurli,

Jag beklagar verkligen att vi inte kunde ge dig korrekt rådgivning i detta ärende.

För att rätta till misstaget har jag skickat dig ett mejl med en returetikett. När returpaketet har mottagits och hanterats kommer hela orderbeloppet att återbetalas.

Om du har frågor är du välkommen att svara på mejlet jag har skickat.

Med vänliga hälsningar
Jeppe / Rito

Noté 4 sur 5 étoiles

Bara bra

Bara bra, när en vara var slut erbjöds alternativ på enkelt sätt.
Nöjd med varorna.

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produkten är bra

Produkten är bra. Däremot var påsen öppen på näst sista leveransen. Inget saknades dock. Läser på sociala medier att fler än jag fått försändelser med trasigt emballage. Något som ni behöver ta tag i, mvh Maj

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Besviken på Rito

Rito har ett bra och prisvärt sortiment även om jag upplever hemsidan som något rörig jämfört med andra aktörer inom branschen. Men det funkar så länge du beställer varor som du vill behålla. Men om du, som jag, vill returnera varor, så blir det problem. Jag har i långt över en vecka försökt få kontakt med Ritos hemtjänst. En retur måste först anmälas på deras hemsida, vilket jag gjorde. Men i samband med detta blev det ett tekniskt fel på hemsidan vilket resulterade i att jag inte fick en QR-kod för returen. Nu finns ordern inte ens kvar när jag försöker upprepa proceduren. Enda utvägen var att ta kontakt med Rito via mail för att påtala problemet. Det har jag gjort vid upprepade tillfällen under den gångna veckan utan att få någon respons överhuvudtaget. Det är väldigt frustrerande, speciellt eftersom jag gör allt i min makt för att returnera varorna. Jag vill också såklart ha pengarna tillbaka på sikt. Ett utmärkt e-handelsföretag har inte bara bra och prisvärda varor, det ska också vara duktigt på att lösa uppkomna ärenden såsom returer och reklamationer på ett smidigt och effektivt sätt. Så i nuläget är jag besviken på Rito och kommer inte att handla här på nytt.

20 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Rito.se

Réponse : Rito.se

Hej Susan,

Jag beklagar att du har upplevt detta.

Efter att ha undersökt ärendet kan jag se att vår kundservice skickade QR-koden till dig den 22 januari, och du bör nu kunna skicka ditt returpaket till oss.

För ordningens skull har jag även skickat ett mejl till dig angående detta ärende. Om du har frågor om ditt returpaket eller något annat är du välkommen att svara på mejlet.

Med vänliga hälsningar
Jeppe / Rito

Noté 5 sur 5 étoiles

Ni har bra pris på de varor jag beställer

Ni har bra pris på de varor jag handlar. Ganska snabb leverans om alla varor finns på lager. Finns inte alla varor man beställt i lagret, får man som kund ett mail där man kan välja om man vill vänta in att alla varor inkommit innan paketet skickas eller så kan man som kund få skickat det som finns inne och få resterande när det finns inne. Jag har beställt från Rito i flera år.

31 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus