Gezocht wat ik moest hebben. Order meteen geplaatst op 29 juni en op 2 juli afgeleverd. Hellemaal top. Eerste kop koffie gezet en was heerlijke koffie.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik ben erg blij met mijn bestelling bij Roastmarket! 💞 De koffie werd heel snel geleverd en de kwaliteit is geweldig. Ik heb Julius Meinl Weense koffie besteld, 100% Arabica, en de geur en smaak... Voir plus
MariaSole Caffè Espresso voor het eerst besteld en ik ben direct enthousiast. De koffie heeft een volle, rijke smaak met een mooie balans tussen kracht en zachtheid. Niet te bitter, maar wel een stevi... Voir plus
Bestelling werd maar niet geleverd. Contact gezocht met Roastmarket maar er kwam geen reactie. Toen de bestelling eindelijk door DHL werd geleverd was de verpakking aan meerdere kanten open en ont... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Roastmarket is dé plek voor topkoffie en accessoires. We hebben een breed assortiment van fijne koffiesoorten van bekende branders uit de hele wereld. We willen je de diversiteit en kwaliteit van koffie laten proeven en je een geweldige smaakervaring geven. In ons assortiment vind je alles wat je hartje begeert: van klassieke espresso's en filterkoffie tot exclusieve single-origin-koffiesoorten en limited editions. Om je koffie-ervaring te perfectioneren, bieden we je ook een grote keuze aan accessoires – van hoogwaardige koffiemachines en molens tot professionele barista-tools. Of je nu een beginner bent of een koffiekenner, wij helpen je om thuis je perfecte koffie te zetten. Met onze gebruiksvriendelijke online shop, snelle levertijden en eersteklas klantenservice zorgen wij ervoor dat je koffie-ervaring onvergetelijk wordt. Ontdek samen met ons de wereld van koffie en geniet van elke slok!
Coordonnées de contact
Stephanstraße 1-3, 60313, Frankfurt am Main, Allemagne
- +31 970 1025 6426
- service@roastmarket.nl
- roastmarket.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vanuit Duitsland met zorg verstuurd
Hoewel mijn Sage koffiemachine vanuit Duitsland moest worden geleverd verliep alles probleemloos. Keurig met track and trace te volgen. De machine was stevig verpakt en derhalve onbeschadigd.
Uitstekend product
Uitstekend product, snelle verzending prima prijs en uitstekende communicatie, een aanrader.
Mooi assortiment
Mooi assortiment, snelle levering, faire prijs en overzichtelijke site
Om te bestellen was makkelijk en de…
Om te bestellen was makkelijk en de levering was echt heel snel dus top geregeld en goed bedrijf
Ik had een klacht over de koffie.
Ik had een klacht over de koffie.
Maar wat vooral opviel was hoe snel en zorgvuldig deze werd opgepakt. Binnen korte tijd kreeg ik een vriendelijke reactie en een passende oplossing. Dat zegt voor mij veel over de service en klantgerichtheid. Fijn om te merken dat een bedrijf meedenkt en verantwoordelijkheid neemt. Hier bestel ik met een gerust hart opnieuw.zorgvuldig deze werd opgepakt. Binnen korte tijd kreeg ik een vriendelijke reactie en een passende oplossing. Dat zegt voor mij veel over de service en klantgerichtheid. Fijn om te merken dat een bedrijf meedenkt en verantwoordelijkheid neemt. Hier bestel ik met een gerust hart opnieuw.
Snelle nazending verloren gegane bestelling
Bestelling werd maar niet geleverd. Contact gezocht met Roastmarket maar er kwam geen reactie.
Toen de bestelling eindelijk door DHL werd geleverd was de verpakking aan meerdere kanten open en ontbrak een deel van de bestelling. Bij DHL was het pakket al 6 dagen in het sorteercentrum en elke dag werd die weer opnieuw gescand. Blijkbaar nogal ruw behandeld waardoor de doos is opengescheurd.
Weer contact opgenomen met Roastmarket en nu heel snel bericht. Het verdwenen deel van de bestelling werd per omgaande verzonden en kwam de volgende dag al binnen.
Ontzettend goede correcte communicatie…
Ontzettend goede correcte communicatie en oplossingen
slecht behandeld door de…
slecht behandeld door de klantenservice, oktober was de sage oracle jet 14059€
ik wilde hem aanschaffen in 3e ,want dat werd aangeboden op hun website. maar dat werkte niet
telefonisch is mij toen beloofd dat als de prijs stijgt ik het voor die 14059€ mocht aanschaffen doormiddel van een kortingscode.
een week later had ik het hele bedrag bij 1 en wilde ik het aanschaffen en toen bestond die belofte ineens niet meer.
terwijl ze wisten dat ik het wilde aanschaffen eerder
schandalig want ik kon er niks aan doen dan in 3 niet werkt vanuit Nederland, adverteer er dan niet mee.
of kom je klanten tegemoet , alles behalve dat.
via de mail wordt ook niet gereageerd,schandalig!
jullie zijn een nieuwe klant kwijt schaam jullie.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







