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Magasin d'électronique
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Noté 5 sur 5 étoiles

2x Feinstaubfilter, Ersatzfilter, Luftfilter (2 Stück) für Roborock Saros 20X. Schnelle Lieferung, Filter ausprobiert und passen, Preisleistung OK. Gebe es mehr Sterne, ihr hättet diese verdient.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte das Begrenzungskabels meines Mähroboters defekt und habe mit dem Suchgerät die Stelle schnellngefunden und einfach repariert. Durch die schnelle Lieferung war alles schnell wieder fertig.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Insgesamt war mein Roborock inkl. Station für 8,5 Wochen in der Reparatur. Nach mehrmaliger Nachfrage hieß es, die Ersatzteile sind auch nach 6 Wochen noch nicht bei ihnen angekommen. Zur Wiedergut... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ihr seid erreichbar, habt auf meine Mail rasch reagiert und das ist in der heutigen Zeit leider nicht mehr selbstverständlich. Obwohl mir zuerst das falsche Teil zugeschickt wurde, habt ihr rasch ein... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
  2. Magasin d'électroménager
  3. Entreprise d'électronique

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4,5

Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Wer sich das absurde Theater mit dem…

Wer sich das absurde Theater mit dem Kundenservice von Dreame, Roborock und Co. sparen will ist hier genau richtig.
Reparatur hat 9 Wochen gedauert, was bestimmt an der hohen Auftragslage und der Lieferzeit der Ersatzteile liegt.
Man bekommt auch regelmäßig Updates wie lange die Reparatur noch dauert.
Wenn man eine Frage an den Kundenservice hat, bekommt man innerhalb von einem Tag eine Antwort.
Trotz aktiver Herstellergarantie habe ich meinen Dreame x40 Master lieber auf eigene Kosten bei Roboter Deals reparieren lassen, anstatt mich auf das Theater mit dem Kundenservice vom Hersteller einzulassen.
Das war auch die richtige Entscheidung, ich kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen!

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Einwandfrei

Ersatzteile einwandfrei, Abwicklung lief super.
Auch der Austausch der Ware wegen inkorrekter Bestellung meinerseits lief gut.
Kommunikation war immer freundlich und klar.

16 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Werkstatt, nur Teiletauscher.

Keine echte Elektronikwerkstatt sondern nur Teiletauscher. Empfehlen einen Staubsauger der Neu 399€ gekostet hat, gebraucht für 60-100€ zu haben ist für 480€ !!! reparieren zu lassen. Ich hatte gehofft die sind um Stande defekte Platinen zu reparieren. Oft ist es ein Bauteil im Cent Bereich. 100€ wären OK gewesen aber 480€ für Platine tauschen ist lächerlich zudem diese für 150€ auf AliExpress zu haben ist. Spart euch die Mühe. Benutzt ChatGPT zum eingrenzen des Fehlers, kauft Teile auf AliExpress und tauscht die aus. Da ist nichts kompliziertes dabei.

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kein Wischiwaschi :)

Meine erste Bestellung für den Roborock S7.
Super schnelle Bearbeitung der Ersatzteile und rucki zucki im Versand.
Die Kommunikation war mit jedem Schritt der Abläufe transparent und ich hatte das Gefühl, nicht lediglich nur eine Nummer im Bestellablauf zu sein.
Sobald neue Teile gebraucht werden, bin ich wieder dabei :))
Dankeschön.

23 novembre 2025
Avis spontané

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