Jeg bestilte d. 28/04-26 et armbånd fra deres hjemmeside, som jeg ikke har modtaget endnu. De svarer hverken på mail eller Instagram. Kan ikke anbefales
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg fik ikke min pakke og nå jeg skrev til dem fik jeg ikke noget svar tilbage så vil anbefale ikke at købe der fra
Jeg oplevede i starten lidt forsinkelse i forbindelse med returnering af et armbåndsur, hvor jeg afventede en QR-kode og ikke fik svar med det samme, selvom jeg havde skrevet flere gange. Virksomhe... Voir plus
Jeg kendte ikke til Roé, før jeg stødte på den sødeste unge kvinde på FindersKeepers. Jeg købte et ur og en ring og har gået med begge dele lige siden! Jeg har efterfølgende købt armbånd og... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Roé is a Copenhagen based jewelry brand, offering statement pieces carefully designed to last. Driven by a prevailing desire to change the status quo for young women surrounding jewelry consumption, Roé collection began with Atiana`s passion for luxury Jewelry curation, that became timeless pieces for women's jewelry closet. globally, crafting small, impactful collections, Roé Collection follows their ethos and unique selling point of offering unique Jewelry pieces. Inspired by the scandinavian style has inspired us to publish chunky pieces of jewelry as we believe jewelry isnt just an accessories your wear - But its a statement. Buy once, love always
Coordonnées de contact
Danemark
- roecollection.com
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lad være med at købe der fra
Jeg fik ikke min pakke og nå jeg skrev til dem fik jeg ikke noget svar tilbage så vil anbefale ikke at købe der fra
Dårlig service
Jeg bestilte d. 28/04-26 et armbånd fra deres hjemmeside, som jeg ikke har modtaget endnu. De svarer hverken på mail eller Instagram. Kan ikke anbefales
Mit smykke blev ødelagt og de svarer…
Mit smykke blev ødelagt og de svarer ikke på mails angående reklamation
Jeg har bestilt et armbånd for over 1…
Jeg har bestilt et armbånd for over 1 måned siden og har stadig ikke modtaget det. Jeg har prøvet at kontakte dem over mail, men har stadig ikke fået svar, selvom jeg skrev til dem første gang for 2 uger siden
Dårlig kundeservice!
Flotte produkter! Men købte to armbånd der begge er gået i stykker, når jeg henvender mig ift reklamation svarer de ikke.
Hurtig ombytning af ring
Havde købt en ring, hvor der var faldet nogle sten af. Jeg fik tilsendt en helt ny ring.
De bedste smykker
De bedste smykker! jeg elsker dem! JEg købte online og de kom super hurtigt! De er både vandfaste og super slidstærke. Jeg er virkelig imponeret over den kvalitet smykkerne har. HAr købt flere gange og køber helt sikkert igen!
Har købt et Armsbånds ur som jeg har…
Jeg oplevede i starten lidt forsinkelse i forbindelse med returnering af et armbåndsur, hvor jeg afventede en QR-kode og ikke fik svar med det samme, selvom jeg havde skrevet flere gange.
Virksomheden har efterfølgende undskyldt for den manglende respons og fået styr på sagen. Sagen blev håndteret professionelt, og kommunikationen kom på plads. Det giver tryghed som kunde, og derfor giver jeg 5 stjerner. Ordren #1518
Jeg har købt hos jer flere gange…
Jeg har købt hos jer flere gange efterhånden, og min søster er igen og igen lykkelig for jeres smykker. Derudover rigtig fin service, hvor jeg blev guidet ifht. stil og størrelser.
Købte to armbånd og ørering til min…
Købte to armbånd og ørering til min kæreste. Vi fik en hurtig levering og utrolig sød betjening hele vejen igennem. Vi køber gerne igen
Intet svar og ingen hjælp
Jeg købte i december måned et armbåndsur på Finders Keepers som skulle være en julegave til min datter. Efter jul skulle vi tage to led af uret hvilket ikke kunne lade sig gøre med det medfølgende værktøj. Værktøjet endte med at gå i stykker og efter flere timers forsøg måtte vi opgive. Jeg skrev derfor en mail for at få hjælp til enten at returnere uret eller få hjælp til at få leddene af. Mailen blev sendt d. 25/12 og i dag d, 6/1 har jeg stadig ikke fået svar på trods af reminder.
Er virkelig glad for mine smykker og…
Er virkelig glad for mine smykker og har brugt dem flittigt. De ser stadigvæk flotte ud. Elsker at de ligner en million og er så holdbart. Tak 🙏🏼
Jeg har købt advents smykkerne
Jeg har købt advents smykkerne. Der sker ikke noget i lang tid. Så skriver jeg en mail også er det fordi de mangler 1/3 og derfor har de ikke sendt nogle af tingene. Ender med at kun få 2/3 til en alt for sent tid
En ekstra 🎁
Mit armbånd kom ikke, men som undskyldning har de givet mig fuld refundering plus armbåndet plus et ekstra smykke
Jeg kendte ikke til Roé
Jeg kendte ikke til Roé, før jeg stødte på den sødeste unge kvinde på FindersKeepers.
Jeg købte et ur og en ring og har gået med begge dele lige siden!
Jeg har efterfølgende købt armbånd og 2 ringe mere!
Én ting er kvaliteten - Top!
En anden ting er smykkerne - De er super smukke og feminine og rå på samme tid! Perfekt til mig og min stil!
En tredje ting er servicen - Hold nu op nogle søde medarbejdere og designere I har på Jeres team!
Ægte Power Team ❤️
Vil til hver en tid anbefale Jeres smykker
Hurtig og til tiden
Sent annulleret bestilling
For dagen hvor det bestilte skulle have været leveret, fik jeg en besked om forkert lagerstatus og at jeg derfor ikke ville modtage det bestilte alligevel. Det synes jeg desværre er dårlig service, at der skal gå 4 dage, før Roé finder ud af fejlen.
Imponerende flot ur
Købte et ur. Virkelig flot og god kvalitet. Har fået mange komplimenter og er faktisk overrasket over prisen er så billig ift produktet. Eneste grund til den sidste stjerne mangler er lidt for lang leveringstid. Men men men det var ventetiden værd
Jeg købte for ikke så lang tid siden et…
Jeg købte for ikke så lang tid siden et armbånd, som nu er knækket midt over - uden jeg har behandlet det uhensigtsmæssigt. Har prøvet at kontakte dem to gange for at reklamere, men har stadig ikke fået svar. Det er i hvert fald en måned siden jeg skrev…
Topklasse service, smukke smykker og et stilfuldt ur – en fantastisk oplevelse!
Jeg bestilte et sæt smykker og et ur, og jeg kunne ikke være mere tilfreds. Alt var lige så smukt som på billederne – hvis ikke endnu flottere i virkeligheden. Smykkerne er elegante, feminine og lavet i rigtig god kvalitet, og uret har et stilrent design, der passer perfekt til både hverdag og fest.
Leveringen var meget hurtig, og det føltes virkelig som at åbne en gave til sig selv. Man kan tydeligt mærke, at der er tænkt over både produkt og præsentation.
Jeg havde en lille forespørgsel i forbindelse med min ordre, og kundeservicen var sød, imødekommende og hurtig til at svare. Det er en fornøjelse at handle et sted, hvor man føler sig værdsat som kunde.
Jeg giver mine varmeste anbefalinger – og handler meget gerne her igen!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








