Kopperne ligner slet ikke billederne på…
Kopperne ligner slet ikke billederne på hjemmesiden.
Desværre fralægger hun også al ansvar og er ikke særlig professionel, når man konfrontere hende i det.

Réponse de Rokeramik
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kopperne ligner slet ikke billederne på hjemmesiden.
Desværre fralægger hun også al ansvar og er ikke særlig professionel, når man konfrontere hende i det.

Réponse de Rokeramik
Bestilte 12 special designede kopper i firmaets orange farve og der var fremsendt et design forslag med flotte kopper i den rigtige farve og design.
Da kopperne kom frem var de ikke orange men lyserøde. Ro Keramik har indrømmet at farven godtnok ikke er rigtig og hun burde have sendt en prøve før hun lavede de resterende kopper, men det fik hun ikke lige gjort. Vi har sendt en kop retur for at få lagt en anden glasur på, men den er stadig lyserød. Vi har tilbudt at returnere kopperne mod en kreditnota, men det ønsker Ro Keramik ikke. Vi har også tilbudt at beholde kopperne, mod et nedslag i prisen på 50%, men det vil hun heller ikke. Hun har tilbudt et nedslag på 1000,00, hvilet svarer til ca. 15%, hvilket vi ikke kan acceptere. Vi syntes at kopper til over 400,00 stykket burde være i orden.

Réponse de Rokeramik
jeg fik et sæt kopper i fødselsdagsgave, som jeg fik at vide kom rigtig hurtigt og fantastisk pakket ind. Det var ikke helt min stil, så jeg skrev en e-mail som jeg fik hurtigt svar på. Der var ingen problemer med at få det byttet, og jeg aftalte en lørdag. det er virkelig køreturen værd at besøge i butikken, og den største anbefaling fra mig - fantastisk kvalitet og god variation 🙌
Kopperne er nu blandt mine favoritter at drikke af hver dag!
Jeg skriver normalt ikke anmeldelser her på trustpilot, men RoKeramik fortjener en! Jeg bestilte i søndags et krus, og har i dag (tirsdag) allerede modtaget det… og det er simpelthen så fint og flot. Tak for god service og hurtig ekspedition! 😊
Jeg har købt årets julekop og er vildt imponeret. Den er virkelig, virkelig flot.
Jeg bliver vist nødt til, at udvide samlingen og købe flere kopper herfra.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg købte et par kopper om aftenen og allerede få dage efter modtog jeg de fine keramikkopper. Tak for hurtig levering og fine produkter. Jeg handler gerne igen.
Fantastisk kundeservice! Jeg havde fået en Kop i gave (en MOR kop), hvor hanken desværre knækkede. Jeg kontaktede firmaet og blev svaret af Sarah, som var så sød at sende mig en ny.
Det smukkeste keramik med hurtigt produktion og levering. Jeg vil helt sikkert handle her igen.
Super vejledning i forhold til valg inden køb. Var lidt presset på tid, da det var en fødselsdagsgave. Det var tydeligt at hun gjorde sit bedste for at få sendt gaven afsted så hurtigt som muligt. Kom hurtigere end forventet og det er det smukkeste krus.
Det lækreste keramik i mange smukke farver!!!
Smukt håndværk og uovertruffen service.
Virkelig lækkert og personligt håndlavet. håndværk. God service og hurtig levering. Jeg handler helt sikkert her igen.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.