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Tydelig produktionsfejl

Købte en tidevandskop med hank, lige da den blev sat i produktion. Den var så ujævn under bunden at den væltede meget nemt og det var en tydelig produktionsfejl. Da jeg sendte billeder og en e-mail om fejlen, fik jeg et surt/fornærmet svar tilbage. Måtte selv betale 50 kr. for returforsendelsen. Fik ikke tilbud om en ny til F.eks. nedsat pris eller et ‘undskyld ulejligheden’. Så endte altså uden en kop og 50 kr. fattigere. Virkelig dårlig kundeservice og stil! Handler der aldrig igen.

16 août 2025
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