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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 76 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les consommateurs ont exprimé un fort mécontentement concernant le personnel et le service, notamment la gestion des entrées et sorties sur les courts, jugée incompétente et irrespectueuse envers les spectateurs. L'expérience utilisateur a été fortement critiquée, avec des problèmes liés à la signalétique, des informations contradictoires et une surveillance excessive, transformant l'accès au site en un véritable parcours du combattant. De nombreux avis ont également pointé du doigt la mauvaise qualité de la retransmission télévisée, le manque de choix de matchs et des commentaires jugés insupportables et inintéressants, incitant les spectateurs à couper le son. Certains ont également été insatisfaits de la qualité des produits, citant un sac défectueux acheté sur la boutique officielle et un service après-vente inexistant. Les problèmes d'organisation ont été récurrents, notamment l'ouverture des restaurants après les matchs et le traitement des ramasseurs de balles.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions négatives avec le personnel, notamment les commentateurs, dont... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences négatives avec le service, notamment en ce qui concerne l'organisation et... Voir plus

User experience

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant l'expérience utilisateur, notamment en raison... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction concernant le site web, avec une notation internet jugée... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions négatives sur le produit, notamment en ce qui concerne des défauts de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai regardé Roland Garros depuis des années et je me régale toujours! MAIS les commentaires pendant les matches deviennent insupportable, les quizzes inutiles, des conversations perso et la manque d... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Repenser l'accès sur les courts annexes serait judicieux. En effet, les entrées et les sorties sur les courts sont très mal gérées par une seule hôtesse à chaque fois qui a beaucoup de difficultés... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Expérience VIP à 500€ : une arnaque organisée Des billets "VIP" à 500€ la place, et voilà ce qu'on obtient : Un accès au site digne d'un parcours du combattant — signalétique incompréhensible,... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Je souhaiterais que Justine Henin ne commente plus les matchs. Son analyse est bonne mais sa voix est un somnifère. Cordialement


À propos de l'entreprise

  1. Agence de paris

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

461 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,7

Tous les avis

(461)

76 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

C'est honteux de passer des matchs…

C'est honteux de passer des matchs importants en session de nuit.
Il y a quelques années c'était sur France télévision jusqu'à plus de 22h. Arrêtez de nous prendre des pigeons. Pas étonnant que Roland Garros soit aussi mal noté. J'espère que ça vous blinde encore plus les poches quand on voit toutes les places vides l'après-midi. N'importe quoi et personne ne bouge.

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commentaires matchs

Pouvoir regarder les matchs en soirée : très bien mais supporter les commentaires des commentateurs c'est
impossible. J'ai envie de couper le son. On a l'impression d'avoir un fan club pour Djokovic. Ne doivent ils pas être impartiaux et sans préférence en tant que commentateurs ?
Rendez nous les chaînes de France Télévision pour les matchs du soir.

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Retransmission minable

Retransmission minable. Dans la journée un seul match à la fois sur le service public (sans parler des commentaires nuls type Justine Henin) et les matchs féminins très minoritaires. Le soir, pareil sur prime. Au moins les autres tournois, sont retransmis sur des plateformes type max, plusieurs matchs en même temps et possibilité de revoir les matchs passés. Il est grand temps de revoir la programmation en 2026.

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je viens à Roland-Garros depuis…

Je viens à Roland-Garros depuis plusieurs années, j’achète plusieurs billets chaque saison. Mais je suis consternée par le niveau d’improvisation, de rigidité, et d’absence de considération des clients fidèles qui a marqué cette édition 2025. Même le service client parle mal et ne montre aucune empathie et écoute. Cet évènement est devenu bas de gamme, malheureusement.

3 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commentaires insupportables

Je partage l'avis de beaucoup de personnes concernant les commentaires insupportables de Justine hennin et compagnie.
Des.commentaires qui n'ont rien à voir avec le match, des ricanements qui ne font rire qu eux et des interventions inutiles et incessantes sur tout et nimporte quoi sauf sur le match en court..
Il arrive souvent qu une belle action dun match soit loupée pour ecouter a la place une anecdote inutile dun des commentateur....affligeant.......
Ça devient insupportable à.tel point que parfois, je stoppe le visionnage.
Un gâchis!!!

3 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Est-il possible de faire taire Marion…

Est-il possible de faire taire Marion Bartoli et son équipier qui commentent le match Alcaraz Paul.... On en a rien à faire de leurs commentaires qui nous empêchent d'apprécier le spectacle !!! Si ces commentateurs pouvaient cesser de donner des avis, je pense que le tennis aurait tout à y gagner.... C'est vraiment saoulant de payer un abonnement Prime pour être emmerdé de cette manière

3 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Depuis des années je fais un effort…

Depuis des années je fais un effort pour supporter les commentaires permanents et inutiles.
J'espérai avoir un jour un canal spécifique "sans commentaire"
Hélas ce n'est toujours pas le cas pourtant techniquement c'est possible.
Cette fois-ci j'abandonne à mon grand regret car suivre les matchs en coupant le son et donc sans le bruit des balles est une alternative sans saveur.
Adieu Roland Garros 👎

3 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Il serait grand temps de faire taire…

Il serait grand temps de faire taire ces commentateur de merdeee .... On ne peux pas suivre un match sans entendre leur ramassis de conneries c'est vraiment a se demander si ces gens on fait du tennis .....
Comparaison incessante critique , irrespect notamment sur le match Rublev sinner où ils se foutent ouvertement de la geule de rublev.......
Ça devient abominable de regarder ce prestigieux tournoi a cause de gens bien trop cher payer pour déblatérer des aberrations !!!

2 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Courts à moitié vides

Chaque année c’est pareil, les courts sont à moitié vide alors que tout est vendu. Cela n’a que trop duré depuis des années.
Soit la direction est trop complaisante, soit complice voire à un intérêt pour ne pas agir.
C’est tout simple, la place est vide elle est tout de suite prise par quelqu’un en attente. La personne qui ne vient pas aura payé pour rien et c’est justice pour les passionnés qui sont frustrés de voir cela.
Lamentable, il faut agir

2 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Diffusion nullissime de France TV

Diffusion nullissime de France TV! Ils passent plus leur temps à parler qu’à diffuser les matchs ! Il faut passer par l’application pour regarder correctement les matchs sur un plus petit écran après une pub, la bascule à la rigueur ça passe mais vu le nombre de matchs , ils auraient largement le temps de passer d’un match à l’autre ou de crée d’autres canaux histoire d’en profiter un maximum et la chaîne dédiée diffuse le même match que la la chaîne principale !! Et il est vrai que le public parfois se comporte comme des cassos, il n’y a ça nulle part que ce soit Lyon avant, Strasbourg, Trophée Clarins ou autre ! Il y a quelques années c’était plus simple et plus de canaux histoire d’en, franchement je ne comprends pas et je ne suis pas le seul!

1 juin 2025
Avis spontané

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