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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 40 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les consommateurs ont trouvé les commentaires pendant les matchs insupportables et peu pertinents, avec des voix jugées agaçantes, poussant certains à baisser le son. L'organisation générale et l'expérience utilisateur ont été fortement critiquées, notamment la mauvaise gestion des accès, une signalétique confuse et des règles strictes. L'ambiance sonore, souvent comparée à une fête foraine, a perturbé le plaisir des spectateurs. Des problèmes ont aussi été signalés concernant des produits défectueux de la boutique officielle et la qualité de la retransmission télévisée, marquée par un choix limité de matchs et des bruits parasites. Cependant, quelques clients ont apprécié l'analyse de certains commentateurs, les considérant comme experts.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions négatives avec le personnel, notamment les commentateurs, dont... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences négatives avec le service, notamment en ce qui concerne l'organisation et... Voir plus

User experience

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant l'expérience utilisateur, notamment en raison... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction concernant le site web, avec une notation internet jugée... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions négatives sur le produit, notamment en ce qui concerne des défauts de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai regardé Roland Garros depuis des années et je me régale toujours! MAIS les commentaires pendant les matches deviennent insupportable, les quizzes inutiles, des conversations perso et la manque d... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Repenser l'accès sur les courts annexes serait judicieux. En effet, les entrées et les sorties sur les courts sont très mal gérées par une seule hôtesse à chaque fois qui a beaucoup de difficultés... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Expérience VIP à 500€ : une arnaque organisée Des billets "VIP" à 500€ la place, et voilà ce qu'on obtient : Un accès au site digne d'un parcours du combattant — signalétique incompréhensible,... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Je souhaiterais que Justine Henin ne commente plus les matchs. Son analyse est bonne mais sa voix est un somnifère. Cordialement


À propos de l'entreprise

  1. Agence de paris

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

461 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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1,7

Tous les avis

(461)

76 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Bruit sans cesse sur les courts et à la télévison

Nous avons passé 3 jours à Roland Garoos lors des premiers tours. Très bon organisation et assez facile à trouver les matches avec l'app. Le staff étaient très acceuillant et souriant. On s'est régalé MAIS le public était insupportable avec leurs chants, cries et "Let's go" .... même pendant un point, sans aucun intervention du juge arbritre!! Retour à la maison on regarde les matchs à la télévision où les commentaires inutiles, les quizs encore plus inutiles et les "rires" des commentateurs sont incroyabalement agaçant surtout pendant le jeu!! Ou sont passé les bons moments devant un match de tennis sans que l'on soit envahi par des bruits? En plus ca doit infernale pour les joueurs!!

27 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Reprogrammation injuste

Avec le forfait d'Arthur Fils, le match de Fonseca vs Draper initialement prévu sur le Simone Mathieu est reprogrammé sur le Lenglen et le match de Bublik vs Rocha qui était prévu sur un court annexe est reprogrammé sur le Simone Mathieu. Ben pourquoi favoriser les matchs du Lenglen au détriment du Simone Mathieu. Ça aurait été plus juste de laisser la programmation du Simone Mathieu et mettre Bublik vs Rocha sur le Lenglen, il y a déjà Sinner vs Lehecka. Bref extrêmement déçu de cette décision !!!

30 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Retransmission télé : un scandale, un vol…

Je partage l’avis d’autres internautes sur la retransmission télé. Amélie Mauresmo a été soutenue toute sa carrière par le public français. Aujourd’hui en tant que directrice du tournoi, elle prive ce même public du tournoi. Roland Garros, comme le Tour de France, appartient aux français et pas à leur directeur. Sinon bientôt on aura sur France TV les étapes de plat et sur Amazon les étapes de montagne.

27 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Retransmission TV de Rolland Garros…

Retransmission TV de Rolland Garros c'est un scandale
Une seule chaine ou alors faut prendre Prime Vidéo
En bref on ne peut regarder qu'un seul match
Les autres grand tournois on peut zapper sur beaucoup de courts et voir tous les matchs
c'est cher un contrat pour beIN sport ou autre ?????
Bref Rolland on ne voit pas grand chose
Carton rouge aux organisateurs

27 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Publics honteux à Roland garros

Je suis joueur amateur de tennis depuis toujours, j'ai 47 ans et je suis tout simplement écœuré de l'état d'esprit du public, on se croirait à une foire!!!
Cela gâche le spectacle des joueurs.
On peut supporter, mais pas haïr l'adversaire.
C'est désolant de voir notre société se comporter telle des sauvages, indisciplinés et irrespectueux.
La fédération doit prendre au serieux ce sujet qui entache notre sport.
A ce rythme dans 10 ans ça sera les ultras dans les tribunes car les vrais supporters auront déserté les stades.
Sauvez notre sports.
Merci

27 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

match imposé, aucune diffusion sur d'autres chaines

Dans la journée il n'y a que la 2 ou la 3 qui diffuse les matchs et qui nous impose ceux avec les français..... Les autres matchs ne sont pas intéressants ????? Il faut attendre que les français soient éliminés pour pouvoir voir des matchs intéressants. Heureusement que dans les autres tournois, sur Eurosport, ( sur 5 ou 6 chaines) on peut choisir le match !!! il faut encore que la France se distingue, pas dans le bon sens !!!!!

26 mai 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Les journaleux de Roland garos

Lorsqu'on regarde Roland Garros c'est pour voir du tennis pas des abrutis journaleux imbus de leur personne qui perrorent....Du coup j'aime le tennis mais je change de chaîne. C'est de pire en pire chaque année donc maintenant je regarde autre chose que des baveux discourir ....

25 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande KO

J'ai commandé 4 billets en février après avoir attendu de longues heures dans la file d'attente de leur site. J'ai ensuite reçu un mail de confirmation avec numéro de commande. Et une autorisation de prélèvement est apparue sur mon compte bancaire, avant de disparaitre. Pourquoi ? D'après leur service client, c'est parce que quelqu'un a commandé les mêmes places et que le site n'a pas su gérer cela ! Sauf que je n'ai reçu aucun message d'erreur et que je m'en suis aperçu trop tard. Résultat ? Je n'ai pas de place (il n'en reste plus), et le service client n'est pas en capacité de me fournir d'autres billets (malgré plusieurs échanges) ... Bravo l'expérience de bout en bout ! Sachant qu'il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire...

17 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience billets…

Très mauvaise expérience billets achetés sur internet débitées de suite mais pas confirmes j envoie un message on me réponds que mes billets n ont pas étés confirmés mais qd même débités l on va me rembourser que je dois recommencer sauf que … plus de places 🤬 système informatique désastreux

13 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nul et Corrompu !!!

Comme chaque année l'application connait des bugs et comme pour certaine personne dont je vois les commentaires, m'a également bloqué lors du prélèvement avec ma banque pourtant bien prelever sur mon compte et je n'ai pu avoir mes billets mais ne pouvant pas joindre au telephone le service et pas d'explication de leur part pour resoudre le problème et me donnait mes billets je me retrouve sans mes choix. On est en 2025 ! Pourtant il existe des sites moins pro et qui marche ! Il sont redevable au consommateur par Article L. 221-15 : Le vendeur est responsable de la bonne exécution du contrat, y compris en cas de problème technique de son site.

J'appelle ca un site corrompu !

26 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience décevante !



Expérience décevante !
Après 4 heures d’attente dans la file pour acheter des billets, le site m’a bloqué au moment de l’achat ! Impossible d’accéder à la billetterie après tout ce temps perdu. Aucune explication claire ni solution immédiate, ce qui est vraiment frustrant. C’est inadmissible d’attendre aussi longtemps pour finalement se retrouver bloqué sans raison. Très déçu par cette expérience.

20 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

bonjour JO 2024

bonjour , apres roland garros ; les commentateurs nuls de plus en plus chaque année , nous devons en plus supporter justine hénin pendant les jeu olympiques quand allez vous la virer !!!!!! bien que les journalistes d'aujourd'hui ne sont jamais passer par une école de journalisme , ce qui explique leurs nulité et cela va aussi pour la tv . MAIS cela paye bien; aussi gardon notre boulot quitte a fayoter .!!!!!!!!!!!!!!

4 août 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Impossible d’obtenir un seul billet à…

Impossible d’obtenir un seul billet à Roland Garros cette année 2024. Pourtant je me suis connectée le 13/03 à 10h pour la réservation des personnes ni VIP ni adhérent de la FFT. J’avais plus de 400 000 personnes dans le file d’attente devant moi… et au final, pas de billet! Ni même la possibilité d’obtenir un seul billet à la revente.
Ce qui me fait mal c’est que les spectateurs ne remplissent pas les tribunes ! Inconcevable pour moi !
L’organisation devrait peut être limiter le nombre de places vendues à des entreprises et limiter le nombre de places par acheteur (8 c’est beaucoup non ?).
Enfin je souhaiterais signaler que c’est très pénible de voir cracher les joueurs sur le court : j’aimerais que le règlement l’interdise. C’est quand même une vitrine de la France ce tournoi, cracher c’est vraiment pas la classe !

22 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Peut-on demander à Justine Henin de se taire !

Peut-on demander à Justine Henin et ses copains de se taire pendant les échanges ? Non seulement leurs propos n'ont que très peu d'intérêt, on se moque de savoir ce qu'ils croient savoir de ce qui se passe dans la tête d'un joueur, ils n'y sont pas !!!! et laissez-nous regarder un match en SILENCE !!!!! Ils doivent être payés au mot prononcé....

9 juin 2024
Avis spontané

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