On pourra regretter la coupe serrée qui vous compresse vraiment quelque peu par devant , même si vous optez pour une taille XL équivalent L chez la concurrence. la qualité pour certaines sér... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
À travers tous mes maillots flashy , zébrés , psychédéliques , il est bien d’en avoir un plus « classique « , très agréable à porter , d’une excellente qualité qui se retrouve dans le soin apporté à... Voir plus
L'entreprise a répondu
Des produits toujours d'excellente qualité avec un très bon service clientèle (très réactif... vraiment agréable)
L'entreprise a répondu
Très grande facilité d’utilisation du site bien construit et convivial. Regrettable absence de transparence de la politique de promotion : pas d’avertissement que les promotions et les avantages con... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Essential pieces with impeccable fit. Explore the collection from the official Ron Dorff website. Fast delivery and free returns within Europe. Free shipping on orders over 200€ within Europe.
Coordonnées de contact
Earlham Street, WC2H 9LL, London, France
- rondorff.com
4,6
Excellent
274 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Achat de produits soldés en ligne
Produits achetés en ligne fidèles au descriptif et retrait en boutique facile. Personnel charmant et souriant ce qui est un vrai plus !
7 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : RON DORFF
Bonjour Charles,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits fidèles à leur description et que votre expérience de retrait en boutique a été facile. Votre reconnaissance du personnel charmant et souriant nous touche particulièrement. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Ron Dorff
Super t-shirts
La matière des t-shirts commandés est vraiment super et ils taillent vraiment bien.
Livraison dans les 3j
Tout est top
25 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : RON DORFF
Bonjour Yannick,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez la matière de nos t-shirts et leur coupe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Ron Dorff
Réponse : RON DORFF
Cher Martin,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins et sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe Ron Dorff
Produits de bonne qualité
Produits de bonne qualité. J'aime leur style surprenant, sobre et élégant. J'avoue que je bombe le torse inconsciemment quand je porte du Ron Dorff.
5 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : RON DORFF
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et le style de nos produits. C'est un plaisir de savoir que vous vous sentez si bien en portant du Ron Dorff.
Bien cordialement,
Réponse : RON DORFF
Cher Jean-Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins et sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe Ron Dorff
Excellents produits
Fabrication en Europe (Portugal) pour les articles que j'ai acheté, matière et coupe de qualité, excellents produits
1 août 2024
Avis spontané
Réponse : RON DORFF
Cher Joel,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins et sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe Ron Dorff
Service et produits de qualité. Je suis satisfait de mon achat « coup de cœur » !
Service et produits de qualité. Je suis satisfait de mon achat « coup de cœur » !
Livraison très rapide et soignée.
22 août 2024
Avis spontané
Réponse : RON DORFF
Cher Anthony,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins et sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe Ron Dorff
Très belle marque de qualité
Très belle marque de qualité ! Rapport qualité prix au top ! Merci !
8 août 2024
Avis spontané
Réponse : RON DORFF
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins et sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe Ron Dorff
Réponse : RON DORFF
Cher Julien,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins et sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe Ron Dorff
Extremement MEDIOCRE
Nous avons acheté deux short blanc un avec doublure et l'autre sans doublure. Ils sont blanc et écrue.
Des mystérieuses tâches ont apparu. En forme de nuages gris pâles. Impossible de les nettoyer et donc de les récuperer.
Voilà !!! Made in China et Made in Portugal.
Les vêtements les plus chers et les plus mauvais de toute mon existence.
22 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : RON DORFF
Bonjour,
Je suis désolé de lire que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes.
En effet, ce n'est pas l'expérience que nous voulons créer pour nos clients. Vos commentaires sont très importants et nous aident à nous améliorer.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et nous avons fait part de vos commentaires à notre équipe de production.
Cordialement,
L'équipe Ron Dorff
de belles pièces, produites dans des pays respectant la dignité humaine (Espagne, Portugal)
un choix toujours aussi intéressant de produits sourcés, même si de plus en plus en pièces viennent de Chine
17 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : RON DORFF
Cher Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins et sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe Ron Dorff
service de qualite tres bons produits
18 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : RON DORFF
Cher Claude,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins et sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe Ron Dorff
Commande sur internet produits…
Commande sur internet produits conformes de belle qualité 😀
5 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : RON DORFF
Cher Arnaud,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins et sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe Ron Dorff
Parcours client top
Parcours client top - produits associés correspondant exactement à mes besoins.
17 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : RON DORFF
Cher Gerald,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins et sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe Ron Dorff
Réponse : RON DORFF
Cher David,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins et sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe Ron Dorff
Premier achat
Expérience d'achat au top.
Rapidité d'envoi du colis.
Emballage des produits soigné.
Articles de très bonne facture, très agréables à porter.
Je recommande vivement.
23 mai 2024
Avis spontané
Réponse : RON DORFF
Cher Vincent,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins et sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe Ron Dorff
Une ombre sur un beau tableau
Très grande facilité d’utilisation du site bien construit et convivial.
Regrettable absence de transparence de la politique de promotion : pas d’avertissement que les promotions et les avantages consentis ne se cumulent pas. Pas dramatique mais dommageable pour l’image de la marque.
1 mai 2024
Avis spontané
Réponse : RON DORFF
Bonjour Gerard,
Merci beaucoup pour votre retour constructif, on a hâte de vous voir à nouveau dans une de nos boutiques et sur notre site.
L'équipe Ron Dorff
Réponse : RON DORFF
Bonjour Yannick
Merci beaucoup pour votre retour positif, on a hâte de vous voir à nouveau dans une de nos boutiques
L'équipe Ron Dorff
Qualité horrible pour un prix aberrant vu la qualité, service client inutile, fuyez..!
Horrible...! J'ai acheté 4-5 slips à eux, j'adore leur modèle principal (ça, ça n'a pas changé, le design est top). Pour l'entretien j'ai suivi toutes les recommendations, 30°, lessive douce, aucun sèche-linge. Après 1 an et 3 mois, la majorité d'entre eux ont le tissus qui entoure l'élastique qui s'est déchiré. Réponse du service client: "non, c'est faut, on a testé nos slips tiennent super bien le coup !"
J'ai quand même voulu leur redonner une change 2 ans après, j'en recommande un dizaine, pareil, bonne machine à laver, respect de toutes les consignes, et paf 1 an et 3 mois plus tard, exactement le même symptome au même endroit. A 30€ le slip, ça commence à faire cher....
Et le pire, c'est que tout pareil pour le service client, avec un laconique et insultant "Malheureusement nous ne pouvons pas considéré ces produits comme défectueux.
Les tests avec nos fournisseurs confirment la tenu au lavage.". Circulez y'a rien à voir...
Un conseil, fuyez cette marque et son service client totalement indigne de leurs tarifs, personnellement je ne me laisserai plus avoir...!!
ÉDIT suite à la réponse : le “geste commercial exceptionnel” pour information c’est 36€ de crédit sur mon compte client lol. Pour près de 800€ de slips Ron Dorff (250€ en direct chez eux, le reste via un revendeur), ça fait au choix 6% ou 14% de dédommagement pour 800€ de slips partis à la poubelle. Et tout ça pour acheter les mêmes slips qui auront les mêmes défauts et seront à jeter puisque de toutes façons il n’y a aucun problème de qualité selon eux… si j’avais envie de fast fashion jetable, j’aurais pris un lot de 10 slips à 5€ chez Shein, mais là du jetable à 36€ le slip c’est pas pour moi..!
18 mars 2024
Avis spontané
Réponse : RON DORFF
Bonjour
Je suis désolé de lire que notre produit n'a pas répondu à vos attentes.
En effet, ce n'est pas l'expérience que nous voulons créer pour nos clients. Vos commentaires sont très importants et nous aident à nous améliorer.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et nous avons fait part de vos commentaires à notre équipe de production.
Nous sommes également navrés que le geste commercial exceptionnel proposé ne vous ai pas donné satisfaction malgrés notre bonne volonté pour compenser la gêne occasionnée.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Accueil et service agréable
Accueil et service agréable
Une belle présentation et qualité de produit
Je recommande
27 février 2024
Avis spontané
Réponse : RON DORFF
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour positif.
On espère vous voir à nouveau bientôt dans une de nos boutiques.
L'équipe Ron Dorff
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.