Bonjour
Bonjour,
Nous avons annulé une chambre dans cet hôtel et nous avons quand même été débités. Cela fait plus d'un mois et demi que j'essaie de récupérer l'argent sans succès.
A fuir!!!
14 avril 2026
Avis spontané
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Notre roomservice propose des produits artisanaux de qualité et des spécialités régionales haut de gamme, le tout à un rapport qualité-prix pertinent. Découvrez l'âme de diverses régions de notre France à travers nos plats et laissez-vous enchanter par notre service attentionné et personnalisé. Profitez de chaque instant, nous nous occupons du reste. Bon appétit !
Coordonnées de contact
36 RUE DU DOCTEUR PIASCEKI, 76600, LE HAVRE, France
- contact@suiteandbusiness.fr
- roomservicehotel.fr
2,8
Moyen
6 avis
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Réponse de Roomservicehotel ibis budget le Havre les Docks
Cher Mr Collot,
C'est un réel plaisir de lire votre message court mais authentique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, tant sur la qualité de l'hébergement que sur notre offre de roomservice. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience tout aussi agréable. Merci d'avoir partagé votre expérience, votre avis est important! Au plaisir Sylvie
Le cassoulet est excellent et le…
Le cassoulet est excellent et le service avec
29 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Roomservicehotel ibis budget le Havre les Docks
Chère Carole, merci pour cette note très encourageante et pour votre fidélité à notre prestation roomservice. Nous tentons de toujours améliorer notre prestation afin de garantir un service optimal et qualitatif. Les produits proposés sont réalisés par un maitre artisan boucher situé à courte distance de notre établissement afin de privilégier les circuits courts. Merci encore pour votre appréciation, au plaisir de vous servir à nouveau !
Restauration de qualité
Choix et qualité des plats proposés en 'roomservicehôtel' qu'il s'agisse des entrées, plats, desserts et boissons
Première expérience satisfaisante, très pratique et rapide, je découvrais ce service proposé par l'hôtel lors d'un séjour de 5 jours sur Le Havre.
Bon accueil des gérants.
8 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Roomservicehotel ibis budget le Havre les Docks
Merci beaucoup Mr Rey d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la variété de nos plats proposés en room service, ainsi que la rapidité et la praticité de notre service. Votre avis est très précieux pour nous, et nous sommes heureux que votre première expérience avec nous ait été satisfaisante. Nous travaillons continuellement pour offrir un service de qualité à nos clients, et vos retours nous aident à nous améliorer encore plus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au Havre !Merci encore et à bientôt !
Réponse de Roomservicehotel ibis budget le Havre les Docks
Cher Alexis,
Nous sommes ravis de recevoir votre aimable commentaire sur notre service de room service à l'hôtel. La gentillesse, la disponibilité et l'accueil chaleureux de notre équipe sont des éléments essentiels de notre engagement envers nos clients. Savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous est une source de grande satisfaction pour toute l'équipe.
Nous travaillons continuellement pour offrir le meilleur service possible et vos mots encourageants nous motivent à maintenir nos standards élevés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Amélioration continue
Client depuis plusieurs années.
Le site est en constante amélioration. Les gérants sont attentionnés et très serviables.
Les plats proposés sont des produits de qualité et un renouvellement des plats proposés est également fait.
Continuez comme cela !
Bon rapport qualité prix.
28 février 2024
Réponse de Roomservicehotel ibis budget le Havre les Docks
Cher Julien,
C'est toujours un plaisir de recevoir des retours, surtout ceux empreints de bienveillance et de sincérité comme le vôtre. Votre soutien, tant pour notre roomservice que pour votre fidélité à l'hébergement de l'hôtel sont une source de motivation. Nous vous sommes reconnaissants de votre confiance et de votre authentique gentillesse depuis plusieurs années.
Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Trustpilot, une plateforme que nous venons de rejoindre pour permettre à nos clients de partager leurs expériences, que ce soit sur leur séjour à l'hôtel ou sur notre prestation de roomservice. Votre témoignage est l'un des premiers à embellir notre page, et nous ne pourrions en être plus fiers. Nous espérons que d'autres suivront votre exemple, car nous croyons que chaque avis est une opportunité de grandir et d'améliorer notre prestation.
Votre soutien est une belle récompense !
Un grand merci pour votre confiance.
Amicalement, à bientôt !
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