cityzenbooking.com Avis 2 861

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4,1

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Noté 3 sur 5 étoiles

Emplacement impeccable mais hébergement basique. Le prix est en rapport avec la proximité du centre ville mais pas avec l'hébergement, trop basique. L'appartement a mal vieilli, les chambres sont... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

D'abord merci de nous permettre de donner notre avis de la sorte. S'agissant du service Internet de recherche d'un hôtel, je le trouve largement réussi et utile. Peut-être pas forcément aisé lors d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai dû annuler mon séjour auprès d'un hôtelier car mes enfants à la veille de Noël avaient le covid 19 . L'hôtelier ne voulait pas me rembourser ou me faire un avoir, avec l'aide de Cityzenbooking j... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Retraité, je réservais une chambre pour participer à une réunion au niveau de l'association de retraités, et dans le questionnaire, à partir du moment où on choisit "affaires", vous nous demandez la... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Hôtel
  2. Agence de voyages

Écrit par l'entreprise

Cityzenbooking est une agence spécialisée dans la réservation d'apparthotels et de résidences hôtelières. Pour les particuliers et les entreprises, pour des séjours d'une nuit à plusieurs mois, Cityzenbooking vous propose des disponibilités en temps réel, sur plus de 1 800 établissements dans 40 pays. Nos conseillers peuvent vous aider dans vos démarches et répondent à vos demandes, du lundi au jeudi de 8h00 à 19h00, le vendredi de 8h à 18h00. Notre service de réservation est gratuit, aucun frais n'est facturé et le système de réservation est sécurisé.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 4 sur 5 étoiles

Conseillère aimable et à l'écoute

La personne au téléphone était aimable et les caractéristiques demandées de la chambre ont été respectées. Seulement voilà, j'avais précisé que la taxe de séjour serait payé sur place. Surprise: elle a été prélevée avec le prix de la chambre payée par carte au téléphone.

29 août 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Lagrange = la grange à cochons

Lagrange= la grange à cochons
Cottage avec un ménage déplorable. Graisse sous la table, trace de doigts partout sur les vitres,poils dans le réfrigérateur,nourriture dans les lits et sous les lits, couverture et dessus de lit dégoûtant...
Non entretenu , vérin des placards HS
Marches extérieur pourri...
Les prestations ne sont pas au rendez-vous : piscine chauffée à 15 degrés, pas de bar restaurant, pas de spa non plus.
Heureusement le cadre est magnifique et le soleil au rendez vous mais si vous décidez de venir ici prenez vos gants mappa et votre éponge plutôt que le maillot de bain.
Je remercie quand même la dame de l'accueil de nous avoir offert le ménage de fin de séjour.

19 avril 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Résidence à découvrir

Séjour agréable, accueil cordial, responsable à l'écoute et toujours prêt à rendre service. Résidence bien située avec de très belles ballades au bord de mer. Expérience à renouveler pour une vraie décompression.

12 février 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis vraiment déçu message trempeur…

Je suis vraiment déçu message trempeur dans le site annulation gratuite alors qu'on lisant le document après réservation ils disent dans la nuit même 13 juillet avant minuit annulation gratuite alors qu'on retirer 869 euros sur mon compte. C'est une arnaque j'ai jamais vu ça.et je vais porter plainte contre ce site c'est une arnaque. Ce site n'est pas fiable.

15 juillet 2022
Logo de cityzenbooking.com

Réponse de cityzenbooking.com

Bonjour Madame,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir effectué votre réservation sur notre site.

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée mais nous constatons que vous avez annulé peu de temps après avoir confirmé votre réservation. Le système a remonté des frais qu'il n'aurait pas dû.
Il s'agit seulement d'une erreur d'affichage de frais d'annulation.

Nous vous confirmons que Cityzenbooking ne traite jamais le paiement des réservations. Aucun débit sur votre compte ne sera effectué de notre part.

Nous allons contacté l'hôtelier pour nous assurer qu'il en sera de même de leur côté.

Merci pour votre compréhension.

Bien cordialement,

Fiona de Cityzenbooking

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