Emplacement impeccable mais hébergement basique. Le prix est en rapport avec la proximité du centre ville mais pas avec l'hébergement, trop basique. L'appartement a mal vieilli, les chambres sont... Voir plus
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D'abord merci de nous permettre de donner notre avis de la sorte. S'agissant du service Internet de recherche d'un hôtel, je le trouve largement réussi et utile. Peut-être pas forcément aisé lors d... Voir plus
j'ai dû annuler mon séjour auprès d'un hôtelier car mes enfants à la veille de Noël avaient le covid 19 . L'hôtelier ne voulait pas me rembourser ou me faire un avoir, avec l'aide de Cityzenbooking j... Voir plus
Retraité, je réservais une chambre pour participer à une réunion au niveau de l'association de retraités, et dans le questionnaire, à partir du moment où on choisit "affaires", vous nous demandez la... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Cityzenbooking est une agence spécialisée dans la réservation d'apparthotels et de résidences hôtelières. Pour les particuliers et les entreprises, pour des séjours d'une nuit à plusieurs mois, Cityzenbooking vous propose des disponibilités en temps réel, sur plus de 1 800 établissements dans 40 pays. Nos conseillers peuvent vous aider dans vos démarches et répondent à vos demandes, du lundi au jeudi de 8h00 à 19h00, le vendredi de 8h à 18h00. Notre service de réservation est gratuit, aucun frais n'est facturé et le système de réservation est sécurisé.
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Je suis ravi d'avoir pu réserver un…
Je suis ravi d'avoir pu réserver un hôtel avec cityzenbooking, les prix sont attractifs...

Réponse de cityzenbooking.com
bonjour
bonjour
je suis très satisfait du contacte que j'ai pu avoir avec les différentes personnes car j'ai appeler plusieurs fois
maintenant j'attend avec impatience l'arrivé a cette endroit

Réponse de cityzenbooking.com

Réponse de cityzenbooking.com
Sol de la chambre pas très propre
Sol de la chambre pas très propre. Manque d’ustensiles de cuisine, obligée de demander à l’accueil des petites cuillères

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L’hôtel n’avait pas la réservation et…
L’hôtel n’avait pas la réservation et il n’y avait plus de chambre de disponible

Réponse de cityzenbooking.com
Prix attractifs
Le site propose de nombreuses offres et différents types de réservations ( anticipées, à la dernière minute) défiant toutes concurrences, cela est très appréciable surtout lorsque beaucoup d'hôtels affichent déjà complets.

Réponse de cityzenbooking.com
Pas de serviette de bains
Pas de serviette de bains. Toilettes au siège cassé. Absolument aucun produit de nettoyage.
Résidence 4 étoiles au confort indigne du prix demandé
Impossible à joindre au téléphone…
Impossible à joindre au téléphone malgré de nombreux appels
Fuyez surbooking
Fuyez ! Réservation annulée 6 jours après la confirmation sans proposition de remplacement. Et en avant la galère !!! avec le petit mail générique "Nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée mais nous avons été contraints d'annuler votre réservation
Une erreur de système est survenue dans le logiciel de l'hôtelier."
C'etait mal parti puis tout finit bien.
Bonjour,
Après avoir réservé sur la plate-forme, ma réservation fut introuvable du côté de l'hôtel.
Après plusieurs échanges téléphoniques puis par mail tout est rentré dans l'ordre.
Merci pour votre réactivité. Je recommande.
Simplicité d'accès et d'utilisation .
Très utile efficace et rapide bravo
Appartement propre et fonctionnel
Appartement propre et fonctionnel, très bon accueil courtois et informatif. Je recommande.
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