Emplacement impeccable mais hébergement basique. Le prix est en rapport avec la proximité du centre ville mais pas avec l'hébergement, trop basique. L'appartement a mal vieilli, les chambres sont... Voir plus
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Lisez les avis des autres
D'abord merci de nous permettre de donner notre avis de la sorte. S'agissant du service Internet de recherche d'un hôtel, je le trouve largement réussi et utile. Peut-être pas forcément aisé lors d... Voir plus
j'ai dû annuler mon séjour auprès d'un hôtelier car mes enfants à la veille de Noël avaient le covid 19 . L'hôtelier ne voulait pas me rembourser ou me faire un avoir, avec l'aide de Cityzenbooking j... Voir plus
Retraité, je réservais une chambre pour participer à une réunion au niveau de l'association de retraités, et dans le questionnaire, à partir du moment où on choisit "affaires", vous nous demandez la... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Cityzenbooking est une agence spécialisée dans la réservation d'apparthotels et de résidences hôtelières. Pour les particuliers et les entreprises, pour des séjours d'une nuit à plusieurs mois, Cityzenbooking vous propose des disponibilités en temps réel, sur plus de 1 800 établissements dans 40 pays. Nos conseillers peuvent vous aider dans vos démarches et répondent à vos demandes, du lundi au jeudi de 8h00 à 19h00, le vendredi de 8h à 18h00. Notre service de réservation est gratuit, aucun frais n'est facturé et le système de réservation est sécurisé.
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Très bien
Réservation très rapide. Le prix était beaucoup plus intéressant en passant par citizenbook.
Je repasserai par ce moteur de recherche
annulation de séjour
j'ai dû annuler mon séjour auprès d'un hôtelier car mes enfants à la veille de Noël avaient le covid 19 . L'hôtelier ne voulait pas me rembourser ou me faire un avoir, avec l'aide de Cityzenbooking j'ai pu obtenir une reprogrammation de mon séjour dans le même établissement.
Encore bravo
Appart hôtel Adagio
Vous n’avez pas respecté la demande indiquée en paiement sur place et d’une demande de chambre avec 2 petits lits.
Je ne suis pas satisfaite de votre service
Parfait ont ne s'attendaits pas du tout…
Parfait ont ne s'attendaits pas du tout a sa endroit très propre calme et agréable je recommande sans hésiter et nous reviendrons des que nous serons de passage 😊
La réservation s’est bien passé
Service excellente
Expérience
Réservation faite alors que l'hôtel au ☎️ nous disait qu'il était complet.
Facile et service à l écoute
Le logement était correct mais nous…
Le logement était correct mais nous n'avons pas pu y accéder la première nuit, la faute à des transmissions de données car l'établissement n'avait pas reçu les photos de nos cartes d'identités et carte bancaire recto, suite à quoi ils devaient nous envoyer l'adresse et les codes d'accès au logement. Malgré plusieurs appels auprès de booking, aucun opérateur n'a pu débloquer la situation, il a fallu faire appel au système D car le service client est Zéro ...
BONNE PRESTATION ET RAPIDE
Souvent le moins cher
Souvent le moins cher des sites de réservation.
Fonctionnement impeccable
Ravie d'avoir réservé avec vous
annulation une semaine avant le…
annulation une semaine avant le déplacement et pas de remboursement possible.
dommage.
Première expérience avec ce prestataire.
Première expérience avec ce prestataire.
Avis très favorable
Très bon cité
rapide tarif clair et garanti
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