Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

For 10 dage siden har jeg bestilt og betalt for et par sko. Har endnu ikke modtaget noget!! Hilsen, Willem van der Schaft Søbakken 26 8800 Viborg

Noté 5 sur 5 étoiles

Efter min ordre var blevet glemt i Rosalindes system, blev der hurtigt rettet op på fejlen, med en stor undskyldning samt 20% rabat på ordren og en ekstra pynt i pakken. Jeg er yderst tilfreds med den... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har fået en supper kundeservice hos Rosalinda. Jeg havde en ændring til vi vare, så jeg sendte en mail med ændring, og inden for kort tid skrev de tilbage og fik ændret det der skulle ændres.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super tilfreds. Chat fredag, er varen på lager, da den skal bruges til gave, svar: jes. Skal havde den inden næste fredag: bestiller du inden mandag, vil det blive afsendt samme dag. Havde varen... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

Rosalinda.dk er en livsstilsshop, der sælger et bredt udvalg af eksklusive produkter til boligen, haven, personlig pleje og jul. Med mere end 1000 forskellige produkter kan du finde alt fra møbler til fletkurve, servietter fra IHR og skønhedsprodukter til kvinden, der elsker at forkæle sig selv. Hos Rosalinda.dk er kunden altid i fokus. Vi går op i at tilbyde en god kundeservice, hurtig levering og høj kvalitet af produkter. Som erhvervskunde kan du også nyde godt af specialtilbud og personlig rådgivning, så du kan finde de rette produkter til din virksomhed. Vores mission er at tilbyde kunderne en bred vifte af smukke, eksklusive og unikke produkter, der kan forbedre dit hjem og hverdag. Vi lægger vægt på kvalitet, æstetik og funktionalitet i vores produkter, og vi søger konstant efter de bedste og mest interessante varer til vores sortiment. Vi ønsker at skabe en unik og personlig shoppingoplevelse for dig, hvor du kan opdage og blive inspireret af vores smukke produkter. Vores team af dedikerede og erfarne medarbejdere er altid klar til at hjælpe med eventuelle spørgsmål eller bekymringer og sikre, at vores kunder altid er tilfredse med deres køb. Vi håber, at du vil besøge vores webshop og finde inspiration i vores dejlige univers. Vi glæder os til at betjene dig og give dig en god oplevelse.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

51 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kurven var med fejl hvor håndtaget…

Kurven var med fejl hvor håndtaget var festet på.

4 janvier 2024
Logo de Rosalinda

Réponse : Rosalinda

Hej Niels.

Det jo desværre sådan at alle kurve er håndflettet af mennesker og af et naturprodukt så de arte sig forskelligt.
Men dette er selvfølgelig ikke i orden.

Vi ville dog rigtig gerne have haft en mail fra dig så vi kunne løse problemet sammen med dig. Vi har dog intet hørt og derfor synes vi denne anmeldelse er uberettiget.

Vil du venligst kontakte os så vi kan hjæpe dig?

Dbh Rosalinda.dk

Noté 4 sur 5 étoiles

God kundeservice

Modtog aldrig min vare som var en julegave og vendte ikke tilbage på mine mails, men efter at have skrevet en anmeldelse herinde, kontaktet de mig, og fik en rigtig god kundeservice.

13 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Supper kundeservice hos…

Jeg har fået en supper kundeservice hos Rosalinda.
Jeg havde en ændring til vi vare, så jeg sendte en mail med ændring, og inden for kort tid skrev de tilbage og fik ændret det der skulle ændres.
Supper support, og dejligt med et rigtig menneske bag supporten:-)

Vh Malene

28 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Advarsel! Undgå Rosalinda.dk - Svindel og Misbrug af Personlige Oplysninger

Jeg ser mig nødsaget til at igen skulle ADVARER alle potentielle kunder, der overvejer at handle med Rosalinda.dk. Mine erfaringer med dette firma har været en mareridtsagtig rejse ind i et virvar af urimelig behandling af både mine og andres private oplysninger og en total ligegyldighed over for flere personers privatlivets fred. Rosalinda.dk har ikke blot ignoreret vores egentlig problem med deres ulovlig måde at handle på via de gentagne henvendelser, angående brugen af personlige oplysninger, men de fortsætter også med at ulovligt anvende data fra folk, der aldrig har givet samtykke.

Til trods for klager fra mig og adskillige andre har Rosalinda.dk ikke kun valgt at ignorere vores bekymringer, men de har også serveret os en portion grove løgne om, hvordan de skaffer sig adgang til vores private oplysninger. Deres påstand om at indsamle data fra Facebook og tidligere salg er ikke blot usand, det er direkte svindel.

Det er dybt uacceptabelt, at Rosalinda.dk vedbliver med at træde på vores ret til privatliv og behandler vores oplysninger som de behager. Deres taktik med at presse salg på personer uden nogen form for historik hos Rosalinda.dk er ikke blot uærlig, men grænser til ren svindel.

Jeg kan kun advare med al tydelighed: HOLD DIG LANGT VÆK FRA ROSALINDA.DK! Dette firma er på ingen måde troværdigt, og dine personlige oplysninger er langt fra sikre i deres varetægt. Min eneste intention med denne anmeldelse er at hjælpe andre med at undgå at blive ofre for denne uetiske og tvivlsomme virksomhed.

24 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Rosalinda

Réponse : Rosalinda

Kære "Ole Jensen"

Vi har forsøgt at imødekomme dig i dine 3 forrige anmeldelser af os. Desværre uden held. Vi kan se at dine anmeldelser er indgivet under falske mails og har derfor svært ved at gøre noget ved dette.

Vi har forsøgt at forklare dig at vi gerne vil hjælpe med at spore hvor vi har dine data fra men at der er svært når ikke du vil oplyse dit rigtige navn, din mail eller anden relevant information til os, eller trustpilot. Som kan guide os i en retning.

Da vi blot er en lille virksomhed er Vi kede af at have sådan en anmeldelse fra dig hængende på vores trustpilot væg da den fylder meget for os.
Vi ønsker ikke at blive ved med at forsvare os selv og vil i fremtiden blot indsætte denne besked.

Hvorom alting er, ønsker vi dig en dejlig jul.

De bedste hilsner Rosalinda

Noté 3 sur 5 étoiles

For lang leveringstid ifht

For lang leveringstid ifht. angivet

24 août 2023
Logo de Rosalinda

Réponse : Rosalinda

Hej Bente.

Vi beklager meget forsinkelsen på din levering. Vi har refunderet 10% af din ordre som undskyld :)

Rigtig god weekend

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har kun positivt at sige om mit køb…

Jeg har kun positivt at sige om mit køb hos Rosalinda. Hjemmesiden var nem at overskue. Priserne er fornuftige. Meget hurtig levering, - og glæden blev da kun større da jeg pakkede min brændekurv ud. Nøj hvor er den fin. Kvaliteten i top. Ikke sidste gang jeg handler hos dem.

2 septembre 2023
Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg havde set meget frem til at modtage…

Jeg havde set meget frem til at modtage den vare, som jeg havde bestilt. Fik dog besked på at varen var udsolgt, og fik tilbudt en lign vare som jeg takkede ja til. Men desværre er varen ikke som jeg havde forventet.

25 juillet 2023
Logo de Rosalinda

Réponse : Rosalinda

Hej Cathrine.

Vi er da super trætte af at varen ikke lever op til din forventning. Vi vil meget gerne høre fra dig angående varen, så vi kan give det videre til vores indkøbere.

Jeg er sikker på at min kollega har forsøgt at løse den trælse situation ved at give dig en lignende vare, for at gøre dig glad😊

Du skal være meget velkommen til at kontakte os på support@rosalinda.dk hvis vi skal tage et kig på den vare du har modtaget.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus