Kjøpte Saucony Triumph 22 i butikk, utrolig fornøyd med handelen! Beste skoene jeg har prøvd, og var en super enkel og hyggelig handel. De ansatte er utrolig hjelpsomme og flinke med store mengder ku... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Forhånds Bestilte skoa mine fra rotation, og de ble litt forsinket (ikke rotation sin feil), jeg sendte mail til rotation og de fikset at skoene mine ble sendt samme dag som jeg sendte mail. De imp... Voir plus
Jeg hadde bestilt løpesko og så frem imot levering. Ble kontaktet på telefon med beskjed om at de skoene jeg hadde bestilt dessverre var utsolgt selv om nettsiden viste at varen var på lager. De bekla... Voir plus
Jeg bestilte et par Ugg's Tazman, og jeg må si at jeg ble overrasket når jeg fikk skoene dagen etter jeg hadde bestilt. De var de eneste som hadde skoene, selv Zalando var utsolgt og hadde faktisk dyr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Rotation er en norsk nettbutikk med fokus om å levere et bredt og eklusivt utvalg av sko. Hos oss finner du varer fra merker som Hoka, Nike, Adidas og mange fler!
Coordonnées de contact
Konvallveien 48, 0875, Oslo, Norvège
- info@rotation.no
- rotation.no
4,3
Excellent
121 avis
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super rask levering
Super rask levering, men måtte bytte pga skoen var litt liten i str, så nå venter jeg på nye
26 août 2025
Avis spontané
Storfornøyd
Har kjøpt 2-sifret antall par sko fra Rotation. Har aldri hatt noen problemer. Leverer varene kjapt og er hyggelig fra kjøpetidspunkt til varen er levert.
27 août 2025
Avis spontané
Anbefaler IKKE å bestille herfra
Anbefaler IKKE å bestille herfra . Jeg har bestilt og betalt og hører ikke noe fra de ,blir Forbrukerrådet neste !
4 août 2025
Avis spontané
Réponse de Rotation
Hei Ina!
Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse 🙏 Vi ønsker gjerne å se nærmere på dette, men vi finner dessverre ingen bestilling registrert på ditt navn hos oss.
Kan du være så snill å sende oss ordrenummer eller e-postadressen du brukte ved kjøp, slik at vi kan hjelpe deg videre? 💌
Med vennlig hilsen
Rotation.no 👟✨
Fantastisk kundeservice!
Dette er den første anmeldelsen jeg har skrevet noen sinne, og det gjør jeg bare fordi jeg virkelig mener at Rotation fortjener 5 stjerner
24 juillet 2025
Avis spontané
Rask levering og bytte av sko
Rask levering og bytte av sko. Hyggelig ansatt i telefonen, som var behjelpelig. Anbefales.
5 août 2025
Avis spontané
Bestilte sko til å hente i butikk
Bestilte sko til å hente på dagen, men fikk ikke skoen før to uker senere. Fikk lite forklaring, og lite oppdatering på hvordan det lå an med henting ila de to ukene. Dette er spesielt frustrerende når man bestiller «hente i butikk» for at det skal gå fort, når man tvert i mot må vente mye lenger enn om man bestilte på nett.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Rotation
Hei Eirik!
Tusen takk for tilbakemeldingen din 🙏 Vi beklager virkelig at opplevelsen din ikke ble som forventet. Når man bestiller med «hent i butikk», skal det selvfølgelig gå raskt – vi forstår godt frustrasjonen din når det i stedet tok så lang tid.
Årsaken var at vi hadde uforutsette forsinkelser fra vår leverandør, og vi mottok skoene senere enn planlagt. Vi hadde dessverre ikke mer informasjon å gi underveis enn at bestillingen var forsinket, som vi ga videre til deg, og det beklager vi på det sterkeste.
Vi tar med oss din tilbakemelding slik at vi kan bli bedre på oppdateringer til kundene våre i slike situasjoner. 💙
Med vennlig hilsen
Artor fra Rotation.no 👟
God kommunikasjon med kundesupport og…
God kommunikasjon med kundesupport og ble oppringt for å få forsikringer. Bestilte først speedgoat 6 som ble for små, da de ikke hadde størrelsen. da ble jeg tilbudt GORE-TEX varianten som var en hyggelig gest fra swees side. Tusen takk 😊
1 août 2025
Avis spontané
Kjøpte Saucony Endorphin speed 5 white
Kjøpte Saucony Endorphin speed 5 white. Mutant. Veldig fornøyd med servicen :)
24 juillet 2025
Avis spontané
Anbefales!
Kjøpte nye løpesko Saucony Endorphin Speed 5her og er superfornøyd! Fantastisk service, hyggelig betjening og veldig god hjelp til å finne riktig sko. De tok seg tid til å finne en modell som passet perfekt til mine behov. Anbefales på det sterkeste!
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Rotation
Hei Rasmus!
Så utrolig hyggelig å lese dette! 🙌 Vi er glade for at du fant de riktige Saucony Endorphin Speed 5 hos oss, og at du fikk hjelpen du trengte for å finne en modell som passet perfekt.
Tusen takk for de fine ordene, vi setter stor pris på anbefalingen din 💙 Vi håper skoene har gitt mange gode løpeturer!
Med vennlig hilsen
Artor fra Rotation.no 👟✨
Kjøpte nye løpesko
Kjøpte nye løpesko, skulle ha de med på ferie og fikk den neste morgen. Under 24 timer etter jeg kjøpte de! Helt fantastisk rask levering. Anbefales
5 juin 2025
Avis spontané
Sen leveranse
Bestilte skoene nesten en uke før jeg måtte ha de. Sender melding om dette til kundeservice etter noen dager da jeg får melding om sen leveranse. Dette skulle la seg ordne da de skulle sende leveringen med hurtiglevering. Får aldri melding om at pakken er sendt. Får melding tirsdag kveld om at den er sendt og estimert levering er torsdag kl.16.00 ca. Sender igjen melding til kunderservice som sier at den viser feil og at den skal komme onsdag. Pakken kommer torsdag.
Kommer ikke til å handle her igjen nei da de bygger opp en forventning om at jeg skal få pakken tidsnok. Fikk dermed ikke tatt med skoene på ferie som var planen. Ellers takk til de løynene der igjen.
2 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Rotation
Hei,
Vi forstår frustrasjonen din og beklager virkelig at pakken ikke kom frem før du skulle reise. Det var aldri vår intensjon å skape falske forventninger – tvert imot forsøkte vi å finne en løsning, og kundeservice ba faktisk lageret sende pakken med ekspress, slik du nevner.
Dessverre leverer verken Porterbuddy eller Posten Ekspress til ditt postnummer, og da ble vi nødt til å bruke Instabox, som opererer med estimerte leveringstider (markert med ~). Det betyr at tidspunktene ikke er garanterte, og dessverre traff estimatet med at du skulle få skoene onsdag, men du fikk de på torsdag formiddag.
Vi skulle gjerne ha levert raskere, og vi erkjenner at dette ikke ble en god opplevelse for deg. Det beklager vi oppriktig.
Takk for tilbakemeldingen, og vi ønsker deg en fin sommer videre.
Veldig treg utsendelse… hvis det noen…
Veldig treg utsendelse… hvis det noen gang kommer til å skje?
Ikke stol på å få svar fra kundeservice.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Rotation
Hei,
Vi synes det er veldig leit å høre om opplevelsen din. Dersom du har vært i kontakt via chat eller telefon, går dette direkte til lageret vårt. For raskere og mer presis hjelp anbefaler vi at du kontakter vårt kundeserviceteam direkte på hello@rotation.no eller review@rotation.no – der får du hjelp av riktig avdeling.
Vi beklager sterkt at det tok unødvendig lang tid å sende ut ordren din. Det er ikke slik vi ønsker å fremstå, og vi forstår godt at dette oppleves frustrerende. Vi er en liten bedrift med begrensede ressurser, særlig i sommermånedene, og dessverre glipper det av og til – noe vi tar fullt ansvar for.
Takk for tilbakemeldingen. Den hjelper oss med å bli bedre, og vi håper vi en dag kan få muligheten til å gi deg en langt bedre opplevelse.
Fikk utrolig god hjelp over telefon til…
Fikk utrolig god hjelp over telefon til å finne riktig størrelse. Har aldri brukt Saucony sko før, men noe av det beste jeg har prøvd! Tok litt over 1 dag med levering så det er ikke noe å klage på.
10/10 fra meg!
16 juin 2025
Avis spontané
Meget bra service
Ryddig og ærlig ved reklamasjon, null stress og nye sko. Bra service.
26 mai 2025
Avis spontané
Plutselig null kontakt
De var kjemperask å svare på både mail å chatbot når jeg skulle kjøpe noen sko, de anbefalte desverre noen som var alt for små og hadde ingen større.
Etter at jeg ba om å refundere skoene kuttet de helt kontakt, alldri svar på både mail eller chatbot...fikk bekreftelse på at de har plukket opp skoene men fortsatt 1/2 uker etter det er det ikke noe håp i å få kontakt med de.
har forsøkt å være tolmodig, men alikavell fryktelig frustrerende. selv på nettsiden står det noe om at det tar 2-3 dager etter at de har hentet skoene fra posten til du hører fra dem, fortsatt 0 informasjon....
4 mai 2025
Avis spontané
Utrolig god service og oppfølging da vi…
Utrolig god service og oppfølging da vi måtte bytte størrelse på skoene vi bestilte. 10/10.
15 mai 2025
Avis spontané
Super hyggelig ansatte
Super hyggelig ansatte. Veldig hjelpsomme og veldig fine varer de har her. Lett kundeservice tilgjengelig også. Kjøp her ! ❤️
24 février 2025
Avis spontané
Veldig bra service
Veldig bra service! Ekstremt gode priser og trendy varer. Anbefaler på det sterkeste🤩
28 février 2025
Avis spontané
i did have an really nice shopping…
i did have an really nice shopping experience here rotation is the place to be for the sneakers
25 février 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.