Rotpunkt Avis 

Woww en oplevelse at handle hos “Rotpunkt” køkkener i Kolding. Top kvalitet køkken til konkurrencedygtige priser og en service/ behandling uden lige.

Vil til enhver tid anbefale forretningen og skal du forbi så spørg efter “Claus” eller “Steen” så kommer du ikke galt afsted heller ej uden køkken 😎

Vi har haft fornøjelsen af Rotpunkt i Hillerød, hvor Ole Stids-Jønsby har hjulpet os med den perfekte løsning fra A-Z i vores nye bolig i Rungsted.

Kvaliteten på køkkenet er én ting (toppen), men processen fra ideerne til udførelse samt hjælpen og rådgivningen til det færdige resultat har været helt outstanding.

Vi kan kun anbefale, at tage fat i Ole, hvis I skal have realiseret jeres drømmekøkken - hvor kvalitet, rådgivning og det at følge sine kunder til dørs absolut er første prioritet.

Fuldstændig forrykt forløb med Rotpunkt i Glostrup.
Aftaler der ikke overholdes, mails der ikke besvares ting der bestilles forkert.. elendig rådgivning... der var faktisk ingenting der fungerede.
Hvis man har besluttet sig for produktet (som indtil videre virker fint), skal man bruge en anden butik så hele oplevelsen med at få et nyt køkken ikke smadres.

Meget professionel rådgivning og opmåling fra Rotpunkt Kolding. Meget passioneret omkring at levere det rigtige køkken til vores behov og budget.

Vores oplevelse med Rotpunkt Aarhus har desværre været langt fra tilfredsstillende. Hele processen, der strakte sig over 6 måneder, var præget af udfordringer, som krævede en ekstraordinær indsats fra vores side.

En alvorlig udfordring opstod under monteringen, hvor vores emhætte blev ødelagt. Selvom Rotpunkt Aarhus endte med at betale for reparationen, krævede det utallige telefonsamtaler og insisteren fra vores side. Montøren forsømte også at forberede installationen til vores VVS'er og elektriker, hvilket resulterede i ekstra omkostninger for os. Fugearbejdet og adskillige finishproblemer krævede yderligere korrektion fra fagfolk.

Kommunikationen med Rotpunkt Aarhus har været yderst utilfredsstillende, hvor vi har skullet kæmpe for hver eneste fejl, deres egen montør lavede. Selvom køkkenet nu er flot, retfærdiggør prisen ikke den besværlige kommunikation og den ekstra indsats, det har krævet fra vores side.

Samlet set er vores erfaring med Rotpunkt Aarhus desværre ikke anbefalelsesværdig. Overvej andre køkkenfirmaer i samme prisklasse for en mere problemfri og serviceminded oplevelse.

Vi har bare fået en fantastisk rådgivning og service hele vejen igennem og det blev til et smukt og perfekt køkken, lige efter vores ønsker. De par småting der er opstået undervejs, er bare blevet løst og det med smil.
Vi har fået et lækkert køkken i en rigtig god kvalitet, så vi er glade og tilfredse.

Jeg besluttede mig for at opgradere mit køkken med hjælp fra RotPunkt, Esbjerg og jeg blev ikke skuffet! Fra start til slut blev jeg behandlet med den fineste service og ekspertise af Anne Klaris-Berthelsen. Hendes professionelle vejledning og sparring gjorde hele processen problemfri og behagelig.

Resultatet af opgraderingen er simpelthen fantastisk. Leveringen var punktlig, og produktet levede op til mine forventninger og mere til. Jeg valgte en laminat bordplade og en noget speciel opmåling af en granit bordplade, og begge dele blev udført med omhu og præcision.

Anne har endda taget kontakt til os efterfølgende for at sikre, at alt var som forventet, hvilket virkelig viser hendes engagement og dedikation over for kunderne.

Alt i alt kan jeg kun give mine varmeste anbefalinger til RotPunkt og især til Anne Klaris-Berthelsen for hendes fremragende arbejde og service. Tak for at gøre min køkkenopgradering til en glædelig oplevelse!

5 flotte stjerner til team Rotpunkt, som har leveret vores drømmekøkken! Behagelig samtale om drømme og ønsker, gode inputs fra konsulent ift muligheder osv. har nu resulteret i det flotteste træ-køkken i hele Aarhus. De får vores varmeste anbefaling!

Vi har kun godt at sige om Jesper og Rotpunkt. Det er ikke altid nemt, når mand og kone skal blive enige, men Jespers stærke rådgivning - og ikke mindst tålmodighed - hjalp os med at få kogt vores mange ønsker ned til vores begges drømmekøkken. Jesper havde forståelse for alle vores behov og ønsker, og var desuden tydelig i, hvad der reelt var muligt og hvilke fordele og konsekvenser de enkelte løsninger havde. Dette gjorde det let for os at vælge til/fra. Installering blev udført af dygtige og behagelige håndværkere, derikke gik på kompromis med resultatet, og vi nyder husets mest brugte rum hver eneste dag.

Jeg har flere gange haft fornøjelsen af at arbejde sammen med Rotpunkt.
Deres imponerende kommunikation og dialog gennem hele processen gjorde samarbejdet let og behageligt.

Stor anbefaling her fra :)

Kvalitet og god kundeservice er grundliggende. Lige fra tilbud, ordre og montering. Deres største udfordring er nok at der går mange år inden vi skifter et af de 4 køkkener vi har fra ROTPUNKT, for hvorfor skulle vi gøre det? Optimal indretning kombineret med en sindsyg stærk konstruktion, giver grundlag for et langvarigt forhold til køkkenet.

Har samarbejdet med Kolding afdelingen på flere projekter - i både erhvervs- og privatregi - og har udelukkende haft positive oplevelser.
Deres kvalitet er virkelig i toppen! og deres service ligeså - desuagtet om det er i forbindelse med ny-salg eller ved en evt. reklamation.
Kan varmt anbefale Rotpunkt som inventarleverandør...

Som professionel boligudvikler, har jeg indkøbt køkken(er) hos Erhvervschef Jesper Purkær ved Rotpunkt Erhverv.
Processen var rigtig god, overskuelig og professionel og som jeg meget gerne ser i et professionelt samarbejde. Jeg oplevede en lydhørhed og forståelse for de enkelte projekter og en interesse i at jeg fik den rigtige løsning til boligerne.
Tak for godt samarbejde.
Jeg handler meget gerne med Jesper og hans team igen.

Jeg er en tilbagevendende kunde hos Rotpunkt. Mit første køb var bryggers, badeværelsesmøbler, klædeskabe og køkken, til et hus i Aarhus. Jeg var yderst imponeret over kvaliteten og de mange kombinationsmuligheder, der er. Jeg er især vild med, at man uden yderligere omkostninger og efter eget ønske, kan vælge farve til “indmaden/korpus”.
Vi er flyttet i nyt hus og valget falder igen på Rotpunkt. Først og fremmest pga. kvaliteten og dernæst fordi de laver bæredygtigt inventar. Jeg vil til enhver tid anbefale Rotpunkt. Jeg har primært handlet i butikken i Tilst, hvor Anders Hviid & Jesper Purkær, har været utrolige skarpe på at komme med ideer og imødekomme vores ønsker til design og sammensætninger. Personalet i Rotpunkt er yderst behagelige og fremstår ikke som trælse sælgertyper, som man ellers ofte oplever i køkkenbranchen.
Jeg giver Rotpunkt mine bedste anbefalinger.

Skuffende oplevelse.

Vi havde bestilt et køkken i trælaminat til levering i begyndelsen af september hos Rotpunkt i Kolding.

Da køkkenet bliver leveret mangler der en fuld køleskabslåge samt låge ved ovn.
Vi får at vide at ”kvalitetskontrollen” har taget dem ud, da der er fejl på.
Fair nok, de vil blive eftersendt.

Efter tre uger kommer der låger, som ligner gamle rester fundet på lageret.
De passer overhovedet ikke til resten af køkkenet, hverken i tone eller sammensætningen af trælaminatet.
Det havde ”kvalitetskontrollen” ikke lige opdaget.

Rotpunkt erkender at det ikke duer, så nu skal der bestilles nye låger igen.
For at fabrikken kan ramme tonen i trælaminatet, må vi pille endnu en låge ned og sende til Tyskland som reference.
Nu mangler halvdelen af køkkenets ene side og køleskabet skal stadig åbnes ved at klemme om en møtrik.

I december efter 11 uger (!) kommer der nye låger.
Det er bedre, men tonen i trælaminatet er stadig ikke den samme som i resten af køkkenet.
Rotpunkt påstår, at vi har fået at vide at tonen i laminatet kan svinge fordi det er træ.
Det er vi aldrig blevet oplyst om og var vi det, havde vi ikke købt køkkenet.
At tonen i laminatet nu ikke matcher, skyldes at det er en anden produktion end den første, derfor kommer det heller aldrig til at matche.

Her giver vi op.

Vi tror ikke længere på at Rotpunkt kan levere matchende låger og vi har ikke lyst til at vente yderligere 11 uger på at de gør forsøget.

Det har været et rigtig ærgerligt forløb.
Spild af tid og er absolut ikke i orden, når man betaler 200.000 kr. for et køkken.
Vi beder om et rimeligt afslag på 5% for forløbet og for at leve med køkkenet som det er.

Hos Rotpunkt i Kolding mener man slet ikke, at det kan komme på tale.
De foreslår en kompensation på 1500 kr.
En rabat på 0,75 % af prisen.

De mener derudover, at en lille trækasse til inddækning af udsugning, som de har lavet uden beregning er kompensation nok.
Den repræsenterer ifølge Rotpunkt en så stor værdi, at den nærmest opvejer hele forløbet.
Her skal det nævnes at Rotpunkt selv tilbød at lave den, som et plaster på såret for den første manglende levering.
Det har taget en halv time og den er lavet af en af de gamle kasserede låger.

En rabat på 0,75% for 14 ugers forsinkelse, spild af tid og et køkken som ikke er det vi bestilte. Det er latterligt.

hej..Vi har lige fået et nyt køkken fra Rotpunkt køkken i Kolding ...Fra første dag var der styr på alt vi har fået et dejligt køkken ..Vi vil kun anbefale at hvis man skal have et kvalitetskøkken så kontakt Steen Jensen

Jeg har haft den mest opslidende oplevelse med deres afdeling i Aarhus !! Fik det forkerte køkken og måtte kæmpe en brav kamp for at få det jeg havde bestilt, Håndværkerne lavede det værste l... jeg nogen sinde har set; rå mur, huller i vægge, klodsede opsætninger ved køkkenbord, et skab faldt ned fordi det ikke var skruet fast ( ingen af overskabene var ) , de ødelagde mit gulv osv osv .... så jeg kan ikke komme med en eneste god anbefaling ud over at den sælger som overtog opgaven, han var 100 % reel og det var pga ham at jeg nu står med et fint og fuldt funktionelt køkken 4 måneder efter at de startede på opgaven,

Vi købte et køkken i sommeren 23, og vi endte med at vælge Rotpunkt af flere årsager. For det første var Helle rigtig dygtig til at visualisere vores køkken så vi fik mest muligt ud af den begrænsede plads. For det andet var kvaliteten enorm lækker, og så tæt vi kunne komme på et snedkerkøkken, uden at være det. Og for det tredje var prisen overraskende lav, sammenlignet med standardleverandørerne. Så alt i alt en virkelig god oplevelse og et super lækkert kvalitetskøkken som vi ser frem til at have i mange år.

Rotpunkt Thisted

Vi har hele vejen igennem fået en fantastisk service, råd og vejledning i tilblivelsen af vores nye køkken, garderober og bryggers. Stort kvalitetsudvalg så alt kan lade sig gøre. De småfejl som skete under montering var der stor forståelse for de selv skulle lave om uden noget bøvl. Vi kan i den grad anbefale Rotpunkt, både for service og ikke mindst den store kvalitet.