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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 302 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent le service pour sa qualité, sa rapidité et son efficacité, soulignant la commodité d'avoir un réparateur qui se déplace. Les réparateurs sont fréquemment décrits comme professionnels, ponctuels, sympathiques et compétents, offrant de précieux conseils. Les prix sont jugés raisonnables et compétitifs, surtout compte tenu de la qualité du service et de la facilité qu'il procure. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les réparations, mentionnant des dysfonctionnements après l'intervention ou des pièces non identifiées ou mal installées. Quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction quant à l'efficacité de la solution apportée, estimant que le service n'était pas à la hauteur de leurs attentes pour des problèmes plus complexes, suggérant qu'un atelier pourrait être plus approprié dans certains cas.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service. Les clients apprécient la rapidité,... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel. Ils décrivent les techniciens comme... Voir plus

Price

Les utilisateurs expriment une satisfaction générale concernant les prix. Beaucoup décrivent les tarifs comme... Voir plus

Product

Les clients notent des expériences ambiguës avec le produit. Certains sont très satisfaits des réparations... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction quant à la qualité des services. Ils apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Christopher a été vraiment super du début à la fin. Professionnel, ponctuel, très sympathique et très consciencieux dans son travail. Il a pris le temps d’expliquer les réparations et de vérifier... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Principe découvert en cherchant un réparateur près de chez moi. Rien à redire : prestation de qualité, rapide, soignée, réparateur super sympa bref parfait!! Juste un poil cher quand même, mais bon on... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vélo tout neuf ! Lampe avant neuve, manivelle de pédale neuve, béquille à double pieds neuve panier et rétro resserrés, freins arrières neufs Le jeune homme adorable et serviable , Ewen aujourd’hui... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai connu Roulez Jeunesse par le CSE de mon entreprise qui vient de passer un partenariat avec eu. J'avais mes plaquettes de frein complètement usées. Je me suis connecté à Roulez Jeunesse, pris... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de réparation de vélos
  2. Service de réparation

Écrit par l'entreprise

Roulez Jeunesse facilite l’entretien et la réparation de vos vélos en proposant des interventions à domicile en moins de 48 heures. Roulez Jeunesse se distingue par les réparateurs professionnels avec qui nous travaillons. Passionnés et qualifiés, ils assurent des prestations de haute qualité, couvertes par une assurance AXA et une annulation gratuite. Notre processus est simple et rapide : vous prenez rendez-vous en quelques secondes en renseignant votre adresse et les détails de la réparation. Le réparateur se déplace à l’adresse de votre choix pour diagnostiquer et réparer votre vélo, vous remettant en selle en un rien de temps. Nous travaillons avec une équipe de réparateurs dévoués et expérimentés, qui ont accumulé des milliers de réparations à leur actif. Que ce soit pour un pneu crevé, une chaîne qui saute, des freins usés ou une batterie de vélo électrique défectueuse, nos réparateurs et réparatrices sauront prendre soin de tous vos vélos. Nos services incluent également la mise en service, le nettoyage et la révision complète de vos vélos. Chez Roulez Jeunesse, nous nous engageons à offrir une expérience client impeccable. Les réparateurs interviennent sur tous les types de vélos, qu’ils soient mécaniques, électriques, cargos, pliants, vintages, ou autres. Ils se déplacent là où vous en avez besoin, que ce soit à votre bureau, chez vous, ou ailleurs. Les avis de nos clients témoignent de notre efficacité et de notre professionnalisme : ponctualité, expertise et prix raisonnables sont les qualités les plus souvent citées. Nous nous efforçons de toujours répondre aux attentes de nos clients et de les satisfaire pleinement. Roulez Jeunesse, c’est aussi une équipe dédiée aux offres B2B, permettant aux entreprises de gérer facilement l’entretien et la réparation de leurs flottes de vélos. Nous proposons des solutions sur-mesure adaptées aux besoins spécifiques des gestionnaires de flottes et des services de conciergerie. Faites confiance à Roulez Jeunesse pour tous vos besoins en matière de réparation et d’entretien de vélos. Notre mission est de vous permettre de rouler sereinement, quel que soit votre trajet et le type de vélo que vous utilisez.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

432 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

bonne expérience, à renouveler sans soucis !

Le réparateur est venu à l'heure. Très courtois et très sympathique. Il m'a donné beaucoup d'explications sur ses prestations. Très compréhensible, par rapport à mon emploi du temps. Je recommande sans hésitations à mon entourage. Je n'hésiterai à refaire appel à vous pour le moindre problème technique sur mon vélo. Merci beaucoup §

25 avril 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Christophe,

Merci pour ce retour détaillé. S'adapter à votre emploi du temps et prendre le temps d'expliquer en plus de réparer, c'est le standard qu'on cherche à tenir dans le réseau.

À bientôt si besoin,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention très rapide (pour le…

Intervention très rapide (pour le lendemain) programmée à mon domicile. Je suis ravie d’avoir découvert ce service auquel je ferai à nouveau appel pour l’entretien de mon vélo électrique ‘

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Charline,

Merci pour ce mot. Un RDV pour le lendemain quand on a besoin de son vélo, c'est précisément l'idée du service — ravi que vous ayez découvert Roulez Jeunesse comme ça.

À très vite pour l'entretien,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Réparation rapide et pro

Excellent service, Bizouk a effectué une réparation ultra rapide et pro. Je réutiliserai Roulez Jeunesse

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Felix,

Merci pour ce retour, on transmet à Bizouk. Une réparation ultra rapide qui donne envie de revenir, c'est exactement ce qu'on espère après chaque intervention.

À bientôt,
Clément - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Réparateur dispo rapidement

Super réparateur, dispo rapidement, c’est le uber du réparateur vélo.

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Paul,

Ça fait plaisir à lire, merci. Trouver un réparateur dispo rapidement quand on en a besoin, c'est exactement ce qu'on essaie de rendre simple — content que ça ait fonctionné pour vous.

À bientôt,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service
Rapidité efficacité amabilité ponctualité
Julien est top

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour,

Merci pour ce mot, on transmet à Julien. Rapidité, ponctualité, amabilité — quand tout s'aligne, l'intervention devient une bonne expérience.

Bonne route,
Clément - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pratique et rapide

Le réparateur est venu jusqu'à mon domicile pour remplacer ma chaîne. Il était expérimenté, efficace et sympathique

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Laure,

Merci pour ce retour. C'est tout le principe : un réparateur qui vient chez vous, qui connaît son métier, avec qui le courant passe. Ravi que ça ait bien roulé.

À bientôt,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon rapport prestation prix

18 avril 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Pablo,

Merci pour ce retour. Un bon travail sans note salée à la fin, c'est ce qu'on cherche à chaque RDV.

Bonne route,
Clément - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

formidable

formidable, un service impeccable et professionnel

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Stéphanie,

Ça fait plaisir à lire, merci pour ce mot.

À bientôt,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Réparateur efficace et super sympa

Réparateur efficace et super sympa. Il a remis en état mon vélo qui sortait de la cave et n’avait plus de frein.

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Anne-Laure,

Merci pour ce retour. Un vélo qui remonte de la cave après un long sommeil, ça demande un coup de main sérieux pour reprendre la route — ravi que le réparateur ait su le remettre d'aplomb, freins compris.

Bonne reprise sur deux roues,
Clément - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top et à l’heure !!

Olivier a su de suite ce qu’il n’allait pas sur mon vélo et a intervenu avec précision
Merci !!
Malgré un poil cher !!!

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour,

Merci à vous, on transmet à Olivier. Un bon diagnostic dès les premières minutes, c'est la moitié du boulot de fait — il sait faire ça bien.

Profitez bien de votre vélo,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

encore une prestation parfaite de la…

encore une prestation parfaite de la part de Mr Jean-Luc, je recommande vivement ces services, il fait du beau travail, maintenant je peux roulez tranquillement avec mon vélo une nouvelle fois.

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Marouane,

Merci pour votre fidélité — le "encore" fait toujours chaud au cœur. Jean-Luc a ce talent de rendre les vélos prêts à repartir tranquillement, on lui transmet votre message.

À très vite si besoin,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Super rien à dire!!!

Super rien à dire!!!! Merci

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Laura,

Merci à vous pour les 5 étoiles. Ça nous touche, même sans long discours.

Profitez bien de votre vélo,
Clément - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Nicolas est parfait.

Rapide éfficace et pas cher...

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour,

Merci pour ce mot, on transmet à Nicolas. Rapide, efficace, au bon prix — il tient bien ce trio, intervention après intervention.

Bonne route,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Un gain de temps énorme de ne pas avoir…

Un gain de temps énorme de ne pas avoir à se déplacer, en 30 minutes tout était parfaitement réparé, payement ultra simple via un lien avec le bonus qui s’applique automatiquement et un réparateur très sympa et enfin un très bon rapport qualité prix (pas plus cher que chez le réparateur du coin). Je recommande +++

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Léa,

Merci pour ce retour détaillé. Pas besoin de bouger, 30 minutes chrono, un paiement qui roule tout seul — c'est exactement l'expérience qu'on cherche à rendre possible.

Content que ça ait matché pour vous.

À bientôt,
Clément - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme et rapidité au rendez-vous

Je n’ai que des éloges pour le service. C’était rapide et efficace, et Seleste m’a offert un accueil exceptionnel.Je recommanderai les services de Roulez Jeunesse et de Seleste.

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Dani,

Merci pour ce retour, Seleste va être touchée. Un accueil soigné en plus d'une intervention carrée, c'est ce qu'on aime voir associé à une mécanicienne du réseau.

On lui transmet. Profitez bien de votre vélo,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service rapide et efficace

Super service rapide et efficace, réparateur très gentil et bon marché

8 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Aude,

Merci pour ce mot. Ravi de lire que tout s'est bien enchaîné, du RDV au vélo remis d'aplomb.

Bonne route,
Clément - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de…l’intervention de Guillaume, son professionnalisme et ses conseils

Je suis très satisfaite de l’intervention et des conseils
Merci

3 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Christine,
Merci pour votre retour, on transmet à Guillaume. Il prend le temps d'expliquer en même temps qu'il répare, et ça fait clairement partie de ce qui rend ses interventions appréciées. À bientôt,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de l’intervention

Très satisfaite de l’intervention

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Alice,

Merci pour ce mot. Si un jour un réparateur peut vous être utile à nouveau, on reste dispo.

À bientôt,
Clément - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Super expérience ! Hyper efficace hyper pratique et hyper sympathique !!

11 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour,

Merci pour ce retour. Efficace, pratique, sympa : ce sont exactement les trois cases qu'on cherche à cocher à chaque intervention, alors ça fait plaisir de les voir toutes les trois.

À bientôt,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 2 sur 5 étoiles

En baissant les prix 42 eu la rustine…

En baissant les prix 42 eu la rustine c’est abusé

11 avril 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour,

Merci pour ce retour, on comprend que le montant ait pu surprendre. Le tarif d'une intervention à domicile couvre le déplacement du réparateur, son temps sur place et la main-d'œuvre — pas juste la pièce, que vous aviez d'ailleurs fournie. Sur votre fatbike à assistance électrique, la crevaison concernait la roue arrière, celle qui intègre le moteur : c'est une opération un peu plus délicate qu'une roue avant standard, et il y avait la majoration week-end de 5 € pour un RDV samedi en intervention rapide. Ces tarifs sont annoncés dans le diagnostic sur le site au moment de la prise de RDV. Côté intervention, la chambre à air que vous avez fournie a été posée proprement par le réparateur. Si vous voulez qu'on regarde le dossier ensemble, écrivez-nous à bonjour@roulezjeunesse.com avec votre numéro d'intervention.

Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

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